電話應(yīng)對禮儀

　　“時代光華有聲課程”是北京時代光華教育發(fā)展有限公司繼多媒體課程包、培訓(xùn)書系、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、衛(wèi)星培訓(xùn)學(xué)院、移動商學(xué)院、在線點(diǎn)播之后，在整合多年積累的優(yōu)秀管理課程資源的基礎(chǔ)上，為管理者量身訂制的又一學(xué)習(xí)方案。勿庸置疑，沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力。然而管理者日理萬機(jī)，往往無法到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場聆聽名師教誨；無法在電視臺安排的時間段內(nèi)收看管理課程：無法安叢一隅收看VCD、登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校、使用移動商學(xué)院；無法在時限之內(nèi)點(diǎn)播自己想學(xué)的課程……為了幫助管理者克服以上種種不便，我們?yōu)楣芾碚呔难邪l(fā)了“聽”學(xué)習(xí)方案——時代光華有聲課程：精挑細(xì)選，讓管理者在最短的時間內(nèi)聽到最好的管理課程！為繁忙的管理者提供多選擇的學(xué)習(xí)方式，在汽車上聽、在火車上聽、在飛機(jī)上聽……精心配樂、精心剪輯，寓教于樂。時代光華有聲課程為管理者提供隨時隨身的便捷學(xué)習(xí)方式，將一些無法利用的點(diǎn)滴時間變成學(xué)習(xí)時間，為管理者便利學(xué)習(xí)、高效和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。時代光華的使命是，以極大的熱情，全力以赴，推動管理者及其組織走向成功！管理者的需求決定我們的行動，管理者需要成功，我們努力使之成為可能，讓我們真誠攜手，共創(chuàng)成功！

　　林雨萩，國際禮儀講師，臺灣逢甲大學(xué)等多家院校和數(shù)家顧問公司的國際禮儀指導(dǎo)講師及專任講師，臺灣多家廣播電臺、電視臺禮儀及絲巾美學(xué)主講人，金融、百貨、服務(wù)業(yè)各公、私立企業(yè)團(tuán)體禮儀培訓(xùn)師，深圳至登顧問公司、南京黎文斯顧問公司高級顧問師，已出版國際禮儀、商業(yè)