本教材的內容主要包括兩大部分。第一部分是英文商務信函的基本格式、英文商務信函的基本寫作原則;第二部分根據(jù)外貿業(yè)務的具體環(huán)節(jié)劃分為:建立業(yè)務關系、詢盤、報盤、還盤、訂貨及其執(zhí)行、付款、裝運、保險、索賠與理賠。要達到正確得體地擬寫英文外貿信函的水平,一方面需要具備相關的業(yè)務知識, 了解對外貿易各環(huán)節(jié)的具體做法,熟練掌握對外貿易業(yè)務中常用的基本術語;另一方面還應具備較扎實的英語語言基礎,熟悉英文商務信函的書寫形式和行文要求。因此,本教材精選了外貿實務中有一定代表性的信函作為例信,一方面可以幫助學生深入體會英文信函寫作的基礎理論知識,更重要的是通過學習例信,學生能夠熟悉外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)中的常用語,包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式等,再通過一定量的練習,從而達到掌握并熟練使用的目的。本教材共分十一章, 除了第一章“英文商務信函的格式和組成部分”和第二章“英文商務信函的寫作原則”外,每個章節(jié)都是根據(jù)外貿業(yè)務流程來編寫的,涵蓋了外貿業(yè)務中各個重要環(huán)節(jié)。只有按照業(yè)務流程的先后順序來學才能更好地體會外貿業(yè)務各個階段函電往來的特點。本書每一章都包括寫作技巧、范例講解、課文譯文、語句寶典、小知識、練習等部分,書后附練習參考答案。