第一章 會說話是一種資本
——培養(yǎng)魅力口才,塑造完美人生
好口才是人的金字招牌
好口才,好辦事
口才是成功與幸福的階梯
口才是一門語言藝術
好口才為你倍添光彩
說話簡單,會說卻大有學問
好口才都是磨煉出來的
第二章 談話口才
——舌綻蓮花,應對自如顯魅力
首先要把話說明白
巧說話最能討人喜歡
讓人一見如故的說話技巧
如何尋找話題
讓閑談成為深入交往的準備
聲音更完美,話語更動人
談話要注意場合和身份
說話要能讓人聽得懂
別用言語觸碰別人的“逆鱗”
與陌生人交談的成功秘訣
招人喜歡的說話技巧
學會避開談話的禁忌
第三章 交際口才
——靈活機智,從容友善聚人脈
如何在交際場合說好第一句
學會把話說得多姿多彩
從雙方投機的話題談起
安慰勸導有講究
把握好開玩笑的分寸
學會適時適當說些奉承話
看人說話巧應酬
提問、答話的語言技巧
要把握好與人交談的語氣
要管好自己的嘴巴
如何遠離職場無謂的爭論
禮貌文雅讓人廣結良緣
第四章 辯論口才
——巧舌如簧,激昂陳詞勝群雄
靈活辯論最能巧攝人心
妙用辯論中的設問
能言善辯的表達技巧
挽回辯論頹勢的突破戰(zhàn)術
用照貓畫虎戰(zhàn)術來反擊對手
用好循序漸進的辯論技巧
要隨機應變主動發(fā)揮
積極營造出說服對方的局面
贏得辯論貴在妙口回春
談談答非所問的詭辯術
第五章 辦事口才
——頭頭是道,親切動人路子寬
開口求人學問大
會說話,巧辦事
求人就要見什么人說什么話
難言之時學會巧開口
容易打動對方的求人技巧
領會求人辦事的語言禁忌
辦事就要說好恭維話
巧妙提出你的辦事要求
好事多“磨”又何妨
知己知彼說話有方
第六章 說服口才
——步步為贏,妙語攻心化干戈
有效策略助你輕松說服人
如何讓你的話更令人信服
“如果我是你”的說服技巧
要把拒絕說得委婉、生動些
勸導說服要抓住要害
有效說服別人的關鍵步驟
用迂回戰(zhàn)術打開說服關卡
對癥下藥,最能有效說服
這樣勸架最易讓人信服
硬話軟說更能收奇效
第七章 談判口才
——鐵嘴鋼牙,智勇兼?zhèn)溱A先機
說好談判入題的寒暄話
學會用發(fā)問左右談判進程
游刃有余的應答技巧
用好談判中的攻心戰(zhàn)術
要能聽出對方的心聲
讓說服技巧貫穿談判的始終
沉默也能表現出語言的力量
以退為進的談判技巧
巧妙運用談判中的示弱
談判中表達拒絕的語言藝術
第八章 演講口才
——出口成章,生動感人驚四座
讓你的講話更富活力
把握演講開場的關鍵
把握好成功演講的分寸
說服性講演的五大技巧
如何發(fā)表即興演說
讓你的表達靈活機動
說好明快有力的演講語言
培養(yǎng)自己的演講風格
如何吸引聽眾的注意力
演講口才禁忌
第九章 職場口才
——游刃有余,諳熟人性好人緣
說好職場中常見的話題
影響成功求職面試的忌語
言不“越位”的語言技巧
職場平步青云的談話藝術
要避免自己的話被別人誤解
學會婉轉拒絕不合理的請求
潤物細無聲的贊美技巧
職場談話要避“雷區(qū)”
如何讓上司贊同你的觀點
左右逢源的職場口才技巧
第十章 推銷口才
——能說會道,財通三江客盈門
說話要注意看對象、分類別
用寒暄打開推銷的第一道關
巧舌決定推銷的成敗
用好音色“吸引住”顧客
同客戶聊天的溝通技巧
與客戶有效交流的策略
排除成交障礙的口才技巧
讓贊美拉近彼此的距離
推銷關鍵時刻的關鍵口才
第十一章 幽默口才
——分寸得體,輕松詼諧樂逍遙
在交談中運用幽默的技巧
讓自己多點幽默感
幽默是生活情趣的調味品
掌握幽默的含蓄表達藝術
得體幽默悅人心
幽默常能潛隱人生美妙
妙趣橫生多幽默
幽默是化解敵意的妙藥
化險為夷的幽默藝術
第十二章 情愛口才
——甜言蜜語,言為心聲愛意濃
甜蜜愛情是“談”出來的
掌握初戀的語言藝術
把握好初次約會話題的選擇
與異性聊天投機的訣竅
斗嘴是有趣的語言游戲
生活中不可缺失的“廢話”
夫妻說話也要講些分寸
學會把“不”說得動聽些
讓戀人愉快地接受你的不滿