人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)

第1章　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的基本概念和基本理論
1.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的基本概念
1.1.1　素質(zhì)的概念、構(gòu)成及特征
1.1.2　能力的概念、構(gòu)成及特征
1.1.3　　員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的概念及特點(diǎn)
1.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的作用和意義
1.2.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的作用
1.2.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的意義
1.3　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的基本理論
1.3.1　職務(wù)差異原理
1.3.2　個(gè)體差異原理
1.3.3　人—崗匹配原理
1.3.4.　素質(zhì)與能力可測(cè)性原理
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第2章　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)體系
2.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)和指標(biāo)體系
2.1.1　　員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)和指標(biāo)體系的概念
2.1.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)的構(gòu)成
2.1.3　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的構(gòu)成
2.2　測(cè)評(píng)要素的設(shè)計(jì)
2.2.1　測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)原則
2.2.2　測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)方法
2.2.3　測(cè)評(píng)要素的模式
2.3　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)建的步驟
2.3.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的確定
2.3.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重的確定
2.3.3　人員素質(zhì)與能力分?jǐn)?shù)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第3章　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具
3.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具的測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
3.1.1　信度
3.1.2　效度
3.1.3　難度與區(qū)分度
3.1.4　標(biāo)準(zhǔn)化與常模
3.1.5　效標(biāo)和基于效標(biāo)的解釋
3.1.6　構(gòu)想和基于構(gòu)想的解釋
3.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具的設(shè)計(jì)
3.2.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具的設(shè)計(jì)程序
3.2.2　測(cè)題的設(shè)計(jì)和測(cè)量的編制
3.3　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具組合
3.3.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具組合概述
3.3.2　管理目的不同的人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具組合設(shè)計(jì)
3.3.3　對(duì)象不同的人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具組合設(shè)計(jì)
3.3.4　企業(yè)行業(yè)特征不同的人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)工具組合設(shè)計(jì)
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第4章　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)類型
4.1　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)類型的劃分
4.1.1　選拔性素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4.1.2　配置性素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4.1.3　開發(fā)性素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4.1.4　診斷性素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4.1.5　考核性素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4.2　心理測(cè)驗(yàn)
4.2.1　心理測(cè)驗(yàn)的概念和特點(diǎn)
4.2.2　心理測(cè)驗(yàn)的作用和局限性
4.2.3　心理測(cè)驗(yàn)的種類與基本要素
4.3　人格測(cè)驗(yàn)
4.3.1　人格測(cè)驗(yàn)的概念及存在的問(wèn)題
4.3.2　人格測(cè)驗(yàn)的種類
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第5章　人格測(cè)驗(yàn)方法
5.1　自陳量表
5.1.1　卡特爾十六種人格因素測(cè)驗(yàn)(16PF）
5.1.2　明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)表(MMPI）
5.1.3　艾森克人格問(wèn)卷(EQP）
5.1.4　加州心理測(cè)驗(yàn)調(diào)查表(CPI）
5.1.5　邁爾斯—布瑞格斯類型診斷量表(MBTI）
5.1.6　人格自陳量表的評(píng)價(jià)
5.2　投射測(cè)驗(yàn)
5.2.1　投射測(cè)驗(yàn)的假設(shè)與特點(diǎn)
5.2.2　投射測(cè)驗(yàn)的分類
5.3　評(píng)定量表和情景測(cè)驗(yàn)
5.3.1　評(píng)定量表
5.3.2　情景測(cè)驗(yàn)
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第6章　能力測(cè)驗(yàn)
6.1　一般能力測(cè)驗(yàn)
6.1.1　一般能力測(cè)驗(yàn)概念
6.1.2　智力測(cè)驗(yàn)的種類
6.1.3　對(duì)智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋
6.1.4　一般能力測(cè)驗(yàn)的各種量表
6.1.5　人員招聘常用的智力測(cè)驗(yàn)
6.1.6　智力測(cè)驗(yàn)的局限性
6.2　能力傾向測(cè)驗(yàn)
6.2.1　能力傾向測(cè)驗(yàn)概述
6.2.2　招聘選拔中常見的一些能力傾向測(cè)驗(yàn)
6.3　管理能力測(cè)驗(yàn)
6.3.1　管理能力測(cè)驗(yàn)概述
6.3.2　數(shù)量能力分析測(cè)驗(yàn)
6.3.3　邏輯推理測(cè)驗(yàn)
6.3.4　敏感性與溝通能力測(cè)驗(yàn)
6.3.5　創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第7章　職業(yè)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)
7.1　需求測(cè)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)
7.1.1　需求測(cè)驗(yàn)
7.1.2　動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)
7.2　職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)
7.2.1　斯特朗—坎貝爾興趣調(diào)查(SCLL）
7.2.2　庫(kù)德職業(yè)興趣調(diào)查
7.2.3　霍蘭德職業(yè)興趣理論
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第8章　基本人事調(diào)查
8.1　個(gè)人情況調(diào)查
8.1.1　個(gè)人簡(jiǎn)歷
8.1.2　用人單位設(shè)計(jì)的申請(qǐng)表
8.1.3　電話調(diào)查
8.1.4　商業(yè)發(fā)信調(diào)查
8.2　組織狀況調(diào)查
8.2.1　組織健康度測(cè)試
8.2.2　組織績(jī)效評(píng)定
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第9章　基于工作情景的人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)類型
9.1　公文筐測(cè)驗(yàn)
9.1.1　公文筐測(cè)驗(yàn)的概述
9.1.2　公文筐測(cè)驗(yàn)的考察內(nèi)容和題目設(shè)計(jì)
9.2　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
9.2.1　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概述
9.2.2　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)、障礙和形式
9.2.3　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施
9.3　面試
9.3.1　面試的概述
9.3.2　面試的特點(diǎn)和流程
9.3.3　面試的技巧
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第10章　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的實(shí)施
10.1　實(shí)施測(cè)評(píng)操作要領(lǐng)和程序
10.1.1　實(shí)施測(cè)評(píng)操作要領(lǐng)
10.1.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的實(shí)施程序
10.2　人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的誤差控制
10.2.1　測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程的影響因素及誤差
10.2.2　源于主試者的誤差及其控制
10.2.3　源于被測(cè)者的誤差及其控制
10.2.4　記分的誤差與控制
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第11章　網(wǎng)上測(cè)評(píng)
11.1　網(wǎng)上測(cè)評(píng)概述
11.1.1　網(wǎng)上測(cè)評(píng)的概念
11.1.2　網(wǎng)上測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)
11.1.3　網(wǎng)上測(cè)評(píng)應(yīng)注意的問(wèn)題
11.2　網(wǎng)絡(luò)人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)
11.2.1　網(wǎng)絡(luò)人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)的概念和分類
11.2.2　網(wǎng)絡(luò)人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)的理論摹礎(chǔ)
11.3　網(wǎng)上測(cè)評(píng)流程
11.3.1　網(wǎng)上測(cè)評(píng)一般流程
11.3.2　網(wǎng)上測(cè)評(píng)具體流程
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
第12章　評(píng)價(jià)中心技術(shù)
12.1　評(píng)價(jià)中心概述
12.1.1　評(píng)價(jià)中心的概念和特點(diǎn)
12.1.2　評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)指標(biāo)
12.2　評(píng)價(jià)中心的基本要素
12.2.1　時(shí)間
12.2.2　主試者
12.2.3　內(nèi)容
12.3　評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)
12.3.1　情景設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
12.3.2　中國(guó)人才評(píng)估機(jī)構(gòu)分類
本章重點(diǎn)概念
復(fù)習(xí)思考題
調(diào)查研討題
案例分析
參考文獻(xiàn)