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內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代商務談判（第2版）》是一門研究現(xiàn)代商務談判活動及其規(guī)律性的學科?！冬F(xiàn)代商務談判（第2版）》是一本系統(tǒng)介紹現(xiàn)代商務談判理論、實踐策略的教材，全部內(nèi)容分為兩部分，共10章。第一部分為理論篇，分為5章。作者通過對商務談判理論和原理進行全方位分析和論述，力求使讀者對商務談判理論有一個很清晰的認識。第二部分為實踐篇，分為5章。這一部分主要為讀者介紹商務談判過程的各個環(huán)節(jié)，通過理論與案例相結合的方法，突出商務談判實踐中的策略和技巧應用，使讀者從中受益，不斷提升自己的商務談判能力和水平?！冬F(xiàn)代商務談判（第2版）》與一般的商務談判學教材相比，主要特色及創(chuàng)新之處有三；一是結構安排新穎科學。全書分為兩篇，理論部分內(nèi)容全面、脈絡清楚，策略與實踐部分針對性強，理論結合實踐，深入淺出，既具備深刻的知識性，又具備較好的易讀性。每一章配有學習要旨、案例及閱讀教材。二是注重商務談判理論的詮釋和挖掘，尤其是商務談判的人性理論、模式理論和溝通理論等是其他商務談判教材中缺乏的。三是《現(xiàn)代商務談判（第2版）》增加了學習深度，這不僅反映在理論上進行了深入歸納和著述，在實踐環(huán)節(jié)面也更注重讀者的理解深度，力爭全方位提高商務談判人員的談判能力?！冬F(xiàn)代商務談判（第2版）》可作為普能視等院校和職業(yè)技術校營銷、管理專業(yè)的本?？粕捌髽I(yè)中高級商務談判人員和管理人員的培訓教材與讀物。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務談判》作者簡介

圖書目錄

序言
第一部分  理論篇
  第一章  商務談判概述
    學習要旨
    第一節(jié)  談判及商務談判的內(nèi)涵
    第二節(jié)  商務談判的要素與原則
    第三節(jié)  商務談判的類型
    案例分析與閱讀材料
  第二章  商務談判的人性、需求與素質(zhì)理論
    學習要旨
    第一節(jié)  商務談判與人性
    第二節(jié)  商務談判的人性之辯
    第三節(jié)  商務談判的需求理論
    第四節(jié)  原則性商務談判理論
    第五節(jié)  商務談判人員的素質(zhì)與能力
    案例分析與閱讀材料
  第三章  商務談判溝通理論
    學習要旨
    第一節(jié)  商務談判溝通概述
    第二節(jié)  商務談判溝通的流程與績效
    第三節(jié)  有效溝涌的技巧
    第四節(jié)  跨文化商務談判溝通
    案例分析與閱讀材料
  第四章  商務談判觀念、心理與倫理理論
    學習要旨
    第一節(jié)  商務談判觀及其轉變
    第二節(jié)  商務談判心理及其規(guī)律
    第三節(jié)  談判人員心理素質(zhì)的培養(yǎng)
    第四節(jié)  商務談判心理戰(zhàn)的技巧
    第五節(jié)  現(xiàn)代商務談判倫理觀
    案例分析與閱讀材料
  第五章  商務談判流程與模式
    學習要旨
    第一節(jié)  商務談判的流程
    第二節(jié)  APRAM商務談判模式
    第三節(jié)  談判方格理論
    案例分析與閱讀材料
第二部分  實踐篇
  第六章  商和談判的準備
    學習要旨
    ……
第七章  商務談判磋商
第八章  商務談判妥協(xié)與讓步
第九章  商務談判的簽約與履約
第十章  商務談判禮儀
參考文獻