沃爾瑪霸業(yè)（掌控全球最大通路的奧秘）

第一章 強(qiáng)勢的沃爾瑪 
    500強(qiáng)的首位公司 
    一舉一動影響著世界 
    脫穎而出之道 
第二章 店網(wǎng)戰(zhàn) 
    以店網(wǎng)戰(zhàn)應(yīng)對形勢變化 
    在壓力下的店網(wǎng)細(xì)分 
    步步為營的店網(wǎng)策略 
第三章 攻心戰(zhàn) 
    顧客是我們的老板 
    試驗(yàn)爭取顧客的方法 
    迎合顧客的購買心理壓倒一切 
第四章 價格戰(zhàn) 
    傳播低價文化的強(qiáng)勢影響力  
    低價是不可抗拒的誘惑D 
    在全世界壓價不可避免 
    價格戰(zhàn)的實(shí)例如
第五章 成本戰(zhàn) 
    總成本優(yōu)勢打天下 
    權(quán)力集中在總部 
    在每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)省錢 
    人人都要樹立省錢觀念 
第六章 掌控供應(yīng)鏈 
    集權(quán)為主，分權(quán)為輔的采購體制 
    全球性的銷售平臺  
    超級訂單巨大的壓價能量 
    以巨量訂單來整合供應(yīng)資源 
    如何成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商 
    警惕被沃爾瑪控制 
    采購的控制體制 
    中國供應(yīng)商進(jìn)入沃爾瑪?shù)膶?shí)例 
    自有品牌管理的實(shí)例 
第七章 信息戰(zhàn) 
    利用信息平臺優(yōu)勢打造競爭力  
    強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng) 
    謹(jǐn)慎的技術(shù)投資 
第八章 人力資源戰(zhàn) 
    向第一線員工授權(quán) 
    帝國的控制體制 
    摒棄等級觀念 
    收入與權(quán)責(zé)掛鉤 
    英雄有用武之地 
    員工合伙人計(jì)劃 
    人力資源的局限性 
第九章 促銷戰(zhàn) 
    只做成本最低的營銷活動 
    善于在現(xiàn)場搞促銷活動 
    試驗(yàn)各種促銷方式 
第十章 全球化擴(kuò)張 
    順應(yīng)全球化浪潮 
    向全球輸出沃爾瑪文化 
    國際化的難度超過想像 
    有準(zhǔn)備的國際化 
    來自海外的反對聲浪 
第十一章 布局中國 
    爭取10萬億元的大蛋糕 
    加快在中國市場店網(wǎng)布局 
    管理團(tuán)隊(duì)中國化 
    中國市場的曲折 
第十二章 世界第一的秘密 
    努力成為最好的零售商 
    在不斷改變中繁榮起來 
    以改變適應(yīng)微利時代 
    文化框架 
第十三章 外界看沃爾瑪