房地產(chǎn)銷售代表實戰(zhàn)指南

第1招 加入房地產(chǎn)銷售代表行列
第2招 接受系統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)
第3招 了解房地產(chǎn)銷售的豐厚回報
第4招 成功源于強烈的自信心
第5招 鍛煉較強的心理承受能力
第6招 好習(xí)慣有助于提高銷售業(yè)績
第7招 以明確的目標(biāo)約束自己
第8招 管理時間是房地產(chǎn)銷售代表必備的技能
第9招 借助團隊的力量獲得更大的成功
第10招 善于應(yīng)酬周旋獲得更多交易機會
第11招 實現(xiàn)和上級的雙向溝通
第12招 時時刻刻善于自我激勵
第13招 以堅韌的意志應(yīng)對銷售障礙
第14招 保持最佳的姿態(tài)和風(fēng)度
第15招 適當(dāng)修飾能改善個人形象
第16招 塑造良好的第一印象
第17招 在接待環(huán)節(jié)讓客戶賓至如歸
第18招 規(guī)范接打電話的禮節(jié)
第19招 有效發(fā)揮其他通訊工具的作用
第20招 把握好接近客戶的第一步
第21招 以十二分的重視做好客戶接待
第22招 招呼好不同個性的購房者
第23招 靈活的售樓形式才能提高成交率
第24招 把樓盤特征和客戶需求結(jié)合起來
第25招 掌握樓盤的包裝和宣傳策略
第26招 不同的客戶采取不同的銷售策略
第27招 借助樓盤銷售道具引起客戶注意
第28招 敏于察言觀色才能有的放矢
第29招 巧妙詢問引導(dǎo)客戶表達意見
第30招 掌握有效傾聽的技巧
第31招 恰如其分地附和客戶的話
第32招 根據(jù)客戶需求量體裁衣
第33招 設(shè)法使購房者接受自己的意見
第34招 從家庭類型把握客戶的購房需求
第35招 了解影響客戶購房的社會因素
第36招 掌握影響客戶購房的個人因素
第37招 洞悉客戶的不同購房心理
第38招 掌握洞察客戶心理的方法
第39招 迅速獲取客戶的好感
第40招 成功喚起客戶購房的興趣
第41招 激發(fā)客戶的購買欲望
第42招 做好樓盤的現(xiàn)場參觀工作
第43招 熟練進行樓盤的現(xiàn)場介紹
第44招 成功的房產(chǎn)交易從洽談開始
第45招 巧用提示法引導(dǎo)客戶的思維
第46招 通過“展示”增強推銷可信度
第47招 善用聲音的魅力吸引對方
第48招 恰當(dāng)運用目光和客戶進行交流
第49招 掌握好詢問和答復(fù)的技巧
第50招 做好接待記錄有助于挖掘潛在客戶
第51招 有針對性的追蹤能提高成交率
第52招 電話追蹤是最便捷的聯(lián)系方式
第58招 說服是售樓過程中的重要環(huán)節(jié)
第54招 掌握好說服的關(guān)鍵事項
第55招 不要過分注重說服技巧
第56招 沒有異議就不可能有成交
第67招 分清客戶異議的真正原因
第58招 把正確的態(tài)度融會到處理異議的行動中
第59招 圓滿處理異議必須掌握最佳時機
第60招 好的方法才是處理異議的關(guān)鍵
第61招 有關(guān)價格異議的處理技巧
第62招 實現(xiàn)成交需堅持相應(yīng)的原則和策略
第63招 相信成交一定有方法
第64招 在最有利的時機完成成交
第65招 不要忽視收取訂金和簽約的環(huán)節(jié)
第66招 進一步鞏固成交成果
第67招 成功的銷售還需適時與客戶道別
第68招 售后服務(wù)是銷售工作的延續(xù)
第69招 提供售后服務(wù)需講究方法
第70招 明確處理客戶抱怨的策略
第71招 及時采取處理客戶抱怨的措施
第72招 做好幾種典型抱怨的處理
第78招 經(jīng)營良好的客戶關(guān)系
第74招 銷售失誤的避免及解決
第75招 重點把握商品房的相關(guān)知識
第76招 了解房屋最基本的幾種構(gòu)造
第77招 把握房屋面積概念才能有針對性地推銷
第78招 了解房屋戶型相關(guān)的知識
第79招 把握構(gòu)成房屋的主要建筑材料
第80招 熟練掌握房屋的價格分類與構(gòu)成
第81招 加強對樓盤環(huán)境知識的了解
第82招 了解購房者關(guān)心的樓盤公共設(shè)施
第83招 了解物業(yè)管理的內(nèi)容
第84招 了解物業(yè)管理有哪些收費內(nèi)容
第85招 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)知識不可或缺
第86招 掌握售房合同及合同糾紛處理技巧
第87招 克服不良的銷售習(xí)慣
第88招 善于撫平挫折帶來的傷害
第89招 保持平和穩(wěn)定的情緒
第90招 自我完善永無止境