國美商業(yè)帝國

定　價：￥29.80

作　者：	趙建華、王澄明
出版社：	廣西師范大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	國際貿(mào)易

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ISBN：	9787563353064	出版時間：	2005-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	193	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　1985年，黃光裕與哥哥黃俊欽懷揣4000元借款第一次離開貧窮的汕頭鳳壺村，北上做生意，到如今剛好20年。二十年間，一個貧窮少年，竟變成了身家140億元的中國大陸首富，一步步攀登上了財富的峰巔，創(chuàng)造了一個個令人艷羨的財富神話。同時，他的國美電器也由一個在京城不足100平方米的小門市部，變成了一個年銷售收入在三百多億元、架構(gòu)在中國大陸而且正在向海外不斷擴張的龐大的商業(yè)帝國，人們在吃驚于這些奇跡的同時，難免會有一個問題縈繞不去：黃光裕是如何做的？　本文作者之一的企管顧問趙建華，現(xiàn)在是國美電器的客座顧問，早在18年前就與黃光裕相識，1988年他就為國美電器編寫《公司培訓(xùn)教材》，并參與了公司管理制度的制定，先后多次參加員工招聘、店長培訓(xùn)等工作，可以說是“看著國美長大的”，是國美成長的見證人。為黃光裕和國美著書立傳的沖動一次次激蕩著他，但黃光裕總是說，“沒什么可寫的?！苯K于在今年年初，黃光裕半推半就的同意了，因為這一次趙建華的理由是：你和國美的成功，是可以“復(fù)制”的成功，是任何人都可以學(xué)習(xí)的成功！你創(chuàng)業(yè)之初，沒有任何有利背景，沒有任何資本，你是一個徹頭徹尾的平凡百姓！但你成功了！你的成功就可以激勵那些如你當(dāng)初一樣的平凡百姓，尤其是那些正在創(chuàng)業(yè)的平凡年輕人，對他們的勵志是有幫助的！黃光裕這才有條件的同意了，他的條件是：少寫我，多寫國美，多寫大家！　作為作家同時又有著常年的企業(yè)經(jīng)營實踐的王澄明博士，在接受趙建華的合作邀請時，并沒認為這件事有多么難，而進住鵬潤大廈的國美總部后他才實實在在地體會了國美：幾乎天天開到凌晨兩點多的高層會議，處處唇槍舌劍的商務(wù)談判，精確到服裝顏色、地板污漬的細致管理，普通員工廢寢忘食的工作作風(fēng)和時時危機的緊迫感，王博士感嘆到：什么叫敬業(yè)？在國美我找到了時代所需要的職業(yè)精神。沒想到兩位作者這一住就是八個月。在國美品牌中心總監(jiān)何陽青的籌劃下，兩位作者不僅親歷了國美日常管理工作，而且還目睹了國美收購黑天鵝、控股愛多、聯(lián)手大連萬達、決戰(zhàn)南京市場等等大事件。在這期間，黃光裕的個人資產(chǎn)也由105億元上升到了140億元！這真讓人有一種“樓中方一日，世間已百年”的感慨?！∵@本書就要面世了，不過，我們總覺得還沒將國美寫清楚，沒將國美寫透。一方面是由于我們的水平所限；另一方面是國美發(fā)展得太快，而且他不得不往快里發(fā)展。不但我們這樣認為，何陽青也有同感，黃光裕更有同感！

作者簡介

　　趙建華，企管顧問，全國十大演講家，北京大學(xué)總裁班主講專家。王澄明，理學(xué)博士，中國作家協(xié)會甘肅省分會會員，企業(yè)家，某公司董事長。

圖書目錄

第一章國美：“超速航母”與“彩虹橋”
    第七張富豪榜
    峰頂嘉木
    激水漂石
    一條微笑的美麗曲線
    純正的中國血統(tǒng)
    “橋法則”與“多橋定律”
    彩虹之橋——美麗的傳說
    恒久之橋——信任是最大的賄賂
    心儀之橋——細節(jié)就是專業(yè)
    便捷之橋——比滿意更滿意
第二章黃光裕：年輕的中國“商圣”
    鷹眼
    狐性
    狼道
    三大法門
    談多長時間，你說了不算
    財富神話
    苦行僧與大富豪
第三章國美歷程：從“求生者”到“領(lǐng)跑者”
    兩條妙計立身北京城
    三大策略打造新業(yè)態(tài)
    六店一統(tǒng)揚名京內(nèi)外
    一部手冊奠定帝國業(yè)
    兩大革命創(chuàng)立新模式
    六年擴張布局全中國
第四章國美“勝經(jīng)”：創(chuàng)新的“微分”與“積分”
    “低價”破堅冰
    “高利潤”不如“高銷量”
    “貨如輪轉(zhuǎn)”
    “滿滿當(dāng)當(dāng)”的妙用
    虛擬“大倉庫”
    誰是大爺
    再開幾個店
    賣得好也做廣告
    中縫大王
    報價廣告
    讓外商來買單
    讓廠商幫著吆喝
    存貨大“割肉”
    信息玩家
    貨款輪盤
    六個“統(tǒng)一”
    特價與包銷
    普惠制
    “妙用”促銷員
    國籍大革命
    渠道革命
    開大關(guān)小
    神秘顧客在行動
    “國美的送貨車隊”
    “國美的空調(diào)安裝隊”
    營銷總動員
    營銷藝術(shù)化
    國產(chǎn)手機崛起的“催化劑”
    “一站式”服務(wù)
    “殺回”黃金地帶
    凈化品牌
    引領(lǐng)消費潮流
    高效的ERP系統(tǒng)
    有多大責(zé)任，給多大權(quán)力
    IT神經(jīng)系統(tǒng)
    國美實驗室與“國美標準”
    掌門人大會
第五章國美核力：LENQ四驅(qū)系統(tǒng)
    低價——價格大搏殺
    服務(wù)——質(zhì)量大比拼
    創(chuàng)新——智慧大比拼
    快速——信息大營銷
第六章國美兵法：“七種武器”對“五大殺招”
    對手的“五大殺招”
    第一種武器——轟炸機：新聞造勢“宣名懾敵”
    第二種武器——坦克：隆重開業(yè)“轟動登場”
    第三種武器——大炮：瓦解敵壘“撕破缺口”
    第四種武器——機槍：利用優(yōu)勢“折服人心”
    第五種武器——沖鋒槍：因勢利導(dǎo)“將計就計”
    第六種武器——盾牌：巧用規(guī)則“尋求保護”
    第七種武器——刺刀：堅持忍耐“引爆戰(zhàn)機”
第七章國美管理：“人體系統(tǒng)”與“SEB體系”
    國美的大腦——決策系統(tǒng)
    國美的骨骼——營運系統(tǒng)
    國美的血液——采銷系統(tǒng)
    國美的心臟——行政系統(tǒng)
    國美的呼吸——財務(wù)系統(tǒng)
    國美的免疫——監(jiān)察系統(tǒng)
    國美的細胞——員工隊伍
第八章國美文化：“五行精神”與“五大品牌目標”
    智者、勇者、仁者
    為百姓說話
    “先驅(qū)”與“先烈”
    掛墻上與踩地上
    “賣西瓜的”與“賣電視的”
    “戰(zhàn)斗力”與“凝聚力”
    響馬、英雄、領(lǐng)袖
    一個人與一群人
    “人才杠桿”與“國美商人”
    “不怕變化”與“不怕犯錯誤”
    從國美文化到國美文明
    百年老店
第九章國美攻略：競爭新格局
    諸侯爭霸戰(zhàn)
    戰(zhàn)火中成長
    香港試驗田
    攻克南京——一級市場大收官
    國美擴張新戰(zhàn)略之一——33個國美齊擴張
    國美擴張新戰(zhàn)略之二——全面爭第一
    國美擴張新戰(zhàn)略之三——強勢大融合
    國美擴張新戰(zhàn)略之四——突進上游高地
    國美擴張新戰(zhàn)略之五——地盤上的新傳說
    國美擴張新戰(zhàn)略之六——放眼全世界
第十章 “國美大道”與“18歲的雄鷹”
    從“歡喜冤家”到“相融共生”
    專業(yè)與多元的“三互”關(guān)系
    18歲的雄鷹
    國美浪潮理論
    天下大勢，分分合合
    伸向全球的國美大道