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保險從業(yè)人員的職業(yè)倫理(第3版)

保險從業(yè)人員的職業(yè)倫理(第3版)

定 價:¥20.00

作 者: 迪爾伯恩金融服務(wù)公司|譯者
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項: 金融學(xué)譯叢
標(biāo) 簽: 保險

ISBN: 9787300068794 出版時間: 2005-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 146 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《保險從業(yè)人員的職業(yè)倫理》一書論述了人壽保險代理人倫理責(zé)任的各個方面,詳細(xì)分析了代理人對保險人、保單持有人和社會公眾的責(zé)任。該書不僅包括廣泛的定義和理論分析,更是一本實用的、符合真實世界的實用讀物。它從各種觀點研究了職業(yè)倫理的含義,并且描述了每一位保險從業(yè)人員必須遵守的道德規(guī)范。在每一章的結(jié)尾都設(shè)計了一個題為“倫理困境”的小故事,這些虛擬的小故事刻畫了保險代理人在開展業(yè)務(wù)的過程中常會遇到的各種倫理困境,使內(nèi)容更加生動、容易理解。

作者簡介

  迪爾伯恩金融服務(wù)公司簡介:擁有優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新的歷史:迪爾伯恩金融服務(wù)公司在為金融服務(wù)行業(yè)提供創(chuàng)新的職業(yè)教育和職業(yè)管理系統(tǒng)方面處于領(lǐng)導(dǎo)地位。三十余年來,已協(xié)助保險公司、證券公司以及商業(yè)銀行對超過750000的金融服務(wù)從業(yè)人員提供了優(yōu)質(zhì)、個性化的培訓(xùn)服務(wù)。擁有最前沿的職業(yè)管理系統(tǒng):最前沿的職業(yè)管理系統(tǒng)能使你從電腦上獲取最及時的公司培訓(xùn)要求以及跟蹤個人課程完成情況以及個人、分支機構(gòu)或總公司的業(yè)務(wù)進程的在線報告。產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容簡介:●保險和證券行業(yè)從業(yè)資格的全部課程;●超過100種以上的繼續(xù)教育課程;●全國范圍的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò);●跟蹤和報告服務(wù);●從業(yè)情況和保險從業(yè)資格;●分級和從業(yè)資格;●全國范圍的電話服務(wù);●企業(yè)管理問題。相關(guān)圖書用商品期貨與期權(quán)管理商品風(fēng)險金融市場的變遷:金融部門與實體經(jīng)濟分離了嗎運作風(fēng)險:度量與建模連續(xù)時間金融·修訂本人壽保險代理人市場行為規(guī)范企業(yè)保險·第七版復(fù)雜性、風(fēng)險與金融市場機構(gòu)投資者

圖書目錄

第1章 職業(yè)倫理:原理與實務(wù)
  1.1 理解什么是倫理
  1.2 保險代理人的職業(yè)倫理
  1.3 結(jié)論
  倫理困境(1):都是定義惹的禍
第2章 對保險人的倫理責(zé)任
  2.1 代理的概念
  2.2 作為受托人的代理人
  2.3 委托人對代理人的職責(zé)
  2.4 誰是保險人的代理人
  2.5 結(jié)論
  倫理困境(2):貝萊斯特先生的申請
第3章 對保單持有人的倫理責(zé)任
  3.1 針對需求的推銷
  3.2 售后服務(wù)
  3.3 特殊情況
  3.4 結(jié)論
  倫理困境(3):促銷保險——還是促銷研討會?
第4章 對社會公眾的倫理責(zé)任
  4.1 公眾責(zé)任
  4.2 一個正在變化的情景
  4.3 來自這個領(lǐng)域的觀點
  4.4 公眾對保險行業(yè)的感覺
  4.5 結(jié)論
  倫理困境(4):考慮一切
第5章 倫理和法律
  5.1 怎樣監(jiān)管保險行業(yè)
  5.2 營銷倫理
  5.3 財務(wù)策劃
  5.4 個人價值觀與倫理觀
  5.5 結(jié)論
  倫理困境(5):是一個合適的替代嗎?
第6章 倫理的實踐問題
  6.1 合乎倫理的決策
  6.2 避免麻煩的一些可行方法
  6.3 幫助和挑戰(zhàn)的調(diào)查
  6.4 結(jié)論
  倫理困境(6):高財務(wù)指標(biāo)
倫理困境的參考解決方案
附錄A
附錄B
復(fù)習(xí)測試

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