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內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》于2000年2月出版后，受到了社會的充分肯定和廣泛歡迎。為了更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟條件下商務(wù)禮儀教育的要求，滿足中等職業(yè)教育提高學(xué)生素質(zhì)，強化學(xué)生技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和綜合實踐能力的需要，我們對本書進(jìn)行了全面修訂。本次修訂的第二版突出“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”，按照先進(jìn)、精簡、實用的原則選擇教材內(nèi)容，修訂后的本教材具有以下特點：（1）內(nèi)容更加新穎、精簡、實用。教材緊隨時代發(fā)展加人了商務(wù)禮儀的新理論、新知識，刪除了冗長繁瑣的理論論述，強化了可操作性。（2）形式更加豐富靈活。教材每節(jié)內(nèi)根據(jù)內(nèi)容需要設(shè)計了一定數(shù)量的小知識、小思考和微型案例；每章后加入了核心概念、基本訓(xùn)練和觀念應(yīng)用；全書后增加了綜合案例和綜合實訓(xùn)，更便于教師訓(xùn)練和學(xué)生自學(xué)。（本書的習(xí)題答案，授課教師可以登錄東北財經(jīng)大學(xué)出版社網(wǎng)站www．dufep．cn獲取）

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務(wù)禮儀（中等職業(yè)教育財經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)用書）》作者簡介

圖書目錄

第1章　商務(wù)禮儀概述
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　1.1　禮儀與商務(wù)禮儀
　1.2　商務(wù)禮儀與形象塑造
　1.3　禮儀與個人修養(yǎng)
　本章小結(jié)
　核心概念
　基本訓(xùn)練
　觀念應(yīng)用
第2章　商務(wù)人員個人禮儀
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　2.1　儀表禮儀
　2.2　儀態(tài)禮儀
　2.3　言談禮儀
　本章小結(jié)
　核心概念
　基本訓(xùn)練
　觀念應(yīng)用
第3章　商務(wù)人員日常交往禮儀
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　3.1　見面禮儀
　3.2　商務(wù)性拜訪與接待禮儀
　3.3　饋贈禮儀
　3.4　舞會禮儀
　本章小結(jié)
　核心概念
　基本訓(xùn)練
　觀念應(yīng)用
第4章　商業(yè)實務(wù)禮儀
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　4.1　公司業(yè)務(wù)禮儀
　4.2　商場服務(wù)禮儀
　4.3　賓館服務(wù)禮儀
　本章小結(jié)
　核心概念
　基本訓(xùn)練
　觀念應(yīng)用
第5章　商業(yè)儀式與專題活動禮儀
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　5.1　開業(yè)典禮
　5.2　剪彩儀式
　5.3　簽字儀式
　5.4　新聞發(fā)布會
　5.5　展覽會
　本章小結(jié)
　核心概念
　基本訓(xùn)練
　觀念應(yīng)用
第6章　商務(wù)宴請禮儀
第7章　商務(wù)人員旅行禮儀
第8章　商務(wù)人員出國禮儀
第9章　世界宗教及其習(xí)俗
綜合實例
綜合實例一　健忘的紳士
綜合實例二　借助禮儀樹形象
綜合實訓(xùn)
主要參考書目