前 言
第一章 時尚魅力與高貴品質
三星
堅持時尚路線
強化品牌親和力
品牌全球化
索尼
sony內涵
塑造尊貴氣質
打造子品牌
第二章 炫酷設計與鐘情小型化
三星
比對手更酷
產品創(chuàng)新力
追求一流品質
索尼
小型化戰(zhàn)略
不斷追求獨創(chuàng)
貼近顧客需求
第三章 強勢營銷與營銷動力
三星
廣告攻勢
借勢體育
高低價相結合
熱心公益活動
索尼
網絡服務
體驗營銷
營銷創(chuàng)舉
重視環(huán)保事業(yè)
第四章 “借勢"娛樂與整合娛樂資源
三星
運作品牌價值鏈
打造娛樂新貴
涉足游戲業(yè)
索尼
涉足娛樂業(yè)
拓展游戲市場
進軍傳媒領域
第五章 “第一主義”理念與“三不”法則
三星
植根技術經營
生魚片理論
打造服務品牌
索尼
不模仿法則
不妥協法則
不放棄法則
第六章 國際化聯盟與世界的索尼
三星
結構調整
外部聯盟
企業(yè)網絡化
索尼
走向海外
攜手共贏
本土化戰(zhàn)略
第七章 “對人的尊重”與“人是一切活動之本”
三星
三星人才標準
開明用人觀
系統培訓制度
人人盡其才
非物質激勵
三星大家庭
索尼
索尼的用人之道
內部募集制度
超前培訓
加深溝通
目標激勵
第八章 三星憲法與索尼精神
三星
三星憲法
注重執(zhí)行力
強者為王
開放式學習
索尼
索尼精神
公司即為家
以人為中心
第九章 “新經營運動”與“出井改革”
三星
法蘭克福宣言
推行7·4制
內部大調整
生產線停止制
索尼
dvd規(guī)格之爭
改革公司制
“轉型60”計劃
第十章 “數碼融合”與“數碼、夢想、融合”
三星
以數碼技術為中心
“數碼集成”戰(zhàn)略
全球數碼戰(zhàn)略
索尼
數碼產業(yè)
“索尼探夢”
價值網絡策略
第十一章 深耕中國市場與加速中國行
三星
兩次戰(zhàn)略調整
人才本土化策略
營銷策略
索尼
奮起直追
發(fā)力主打產品
提升“索尼服務”
第十二章 激進改革家與變革專家組
三星
“創(chuàng)業(yè)之神”李秉■
“改革家”李健熙
“杰出管理者”尹鐘龍
索尼
“魅力總裁”盛田昭夫
“創(chuàng)新之父”井深大
“媒體國王”大賀典雄
“變革家”出井伸之
參考文獻