贏在忠誠

第1章 雙贏才能獲得員工的忠誠
雙贏理念是推動企業(yè)自身發(fā)展的動力／(2)
影響員工忠誠度的關(guān)鍵點／(4)
培養(yǎng)員工忠誠度的秘訣／(8)
提高員工忠誠度的絕招／(10)
贏得員工忠誠的九部曲／(13)
員工忠誠度的缺失及培養(yǎng)／(16)
靠“終生雇傭”贏得員工的忠誠／(22)
“真誠到永遠”——海爾的文化理念／(24)
第2章 提升領(lǐng)導(dǎo)力，贏得員工的忠誠與支持
領(lǐng)導(dǎo)力影響員工的忠誠度／(28)
領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力／(31)
領(lǐng)導(dǎo)征服力的修煉／(35)
組建一支具有執(zhí)行力的團隊／(38)
恩威并重方可贏得員工敬重／(49)
做一個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)／(56)
不斷進取，大膽創(chuàng)新／(63)
左右逢源，步入巔峰／(69)
第3章 以忠誠為導(dǎo)向選用員工
選拔具有敬業(yè)精神的忠誠的員工隊伍／(78)
合理授權(quán)，適當(dāng)監(jiān)督／(83)
量才而用，任人唯賢／(89)
團結(jié)就是力量／(93)
從內(nèi)部提拔干部，促進員工成長／(98)
用誠心留住優(yōu)秀員工／(103)
采用巧妙的裁員方法／(107)
揭開navion公司招聘程序的神秘面紗／(112)
第4章 坦誠相待，讓員工死心塌地為你工作
實行“以人為本”的人性化管理／(116)
公平合理的360度全方位考核制度／(121)
加強上下級之間的溝通和互動／(128)
贊揚和批評都要講究藝術(shù)／(139)
營造和諧的人際關(guān)系／(145)
讓每一個員工都參與管理／(153)
摩托羅拉公司的“高爾文精神”／(158)
ibm的成功離不開領(lǐng)導(dǎo)人的“用心”／(165)
第5章 讓員工找到家的感覺
培養(yǎng)崇尚忠誠的企業(yè)文化／(168)
培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力／(173)
營造“以人為本”的工作環(huán)境／(181)
用情感管理激發(fā)員工的熱情／(187)
給員工提供一個發(fā)展的空間／(198)
營造良好的文化氛圍，激發(fā)員工活力／(211)
以提升忠誠度為主的安利文化／(215)
“敬人為先”的海信文化特色／(219)
第六章 忠誠——鑄就企業(yè)大廈的輝煌
如何正確理解員工的忠誠度／(226)
忠誠有利于企業(yè)制度的執(zhí)行和發(fā)揮作用／(230)
自覺忠誠難能可貴／(233)
推崇敬業(yè)、忠誠的工作理念／(237)
避開贏得下屬忠誠的誤區(qū)／(242)
忠誠的員工才能創(chuàng)造卓越的企業(yè)／(246)
沒有個人的成長，就沒有企業(yè)的成長／(249)
福特汽車公司的情感管理／(253)