企業(yè)管理規(guī)范化：企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)法則

定　價：￥38.00

作　者：	康莊著
出版社：	暨南大學出版社
叢編項：	廣東省系統(tǒng)工程學會企業(yè)管理咨詢叢書
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787810796149	出版時間：	2005-08-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁數(shù)：	322	字數(shù)：

內容簡介

　　走過營銷創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)進入了充分市場競爭的微利時代。面對更加激烈的殘酷競爭，企業(yè)究竟什么在競爭中立足，靠什么做強大并最終致勝？答案只有一個：靠規(guī)范化的管理。規(guī)范化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的統(tǒng)稱，主要包括科學管理、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與確立及管理的專業(yè)化和職業(yè)化三個部分的內容。本書論述了企業(yè)管理規(guī)范化的過程：建立管理規(guī)范（第一步）、按規(guī)范化標準執(zhí)行并維持（第二步）、管理改善（第三步），它是作者經過十多年的企業(yè)管理實踐，博采跨國企業(yè)及國內優(yōu)秀企業(yè)之長，從系統(tǒng)工程的角度闡述的企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理的理想三部曲，并進而摸索出一條具有前瞻性、指導性、實操性、系統(tǒng)性、行之有效的企業(yè)管理規(guī)范化的改造之路。本書還論述了企業(yè)管理規(guī)范化的六大要素：①人——團隊的組??；②組織機構；③數(shù)據(jù)系統(tǒng)；④流程及應用工具；⑤企業(yè)文化環(huán)境；⑥業(yè)績測評系統(tǒng)。這六大要素是對企業(yè)管理體系建設的較全面的總結，是對企業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、工具化具有良好的操作和指導性，對正在規(guī)范化進程中的我國企業(yè)具有重要的指導意義。

作者簡介

　　康莊：本名袁康寧，中國咨詢培訓業(yè)聯(lián)合會高級咨詢師、培訓導師，廣東省系統(tǒng)工程學會及廣東省職業(yè)經理人協(xié)會咨詢項目總監(jiān)，康莊管理咨詢中心總經理。1990年國內名牌大學工科畢業(yè)后在國有大型支柱產業(yè)企業(yè)從事多年技術、生產管理，后一直在珠三角多年家外資企業(yè)、知名民營企來擔任中高層管理職務。2003年中山大學MBA結業(yè)，具有豐富的企業(yè)管理實踐經驗和理論修養(yǎng)底蘊。近年來組織多個行業(yè)企業(yè)的管理咨詢輔導服務，著有多家知名企業(yè)管理咨詢方案及論文，并摸索出一條全新、系統(tǒng)的企業(yè)管理體系規(guī)范化的成功改選之路，是企業(yè)老板和經理人走向更成熟、更成功的良師益友。咨詢輔導過的企業(yè)有：廣州廣日電梯、廣州天馬精通集團、廣東三菱重工、廣州復印機廠、廣州維高集團、順德大鵬電鍍、佛山華光器材、廣州隆達汽車配件、廣州華家具、中山四通燈飾、中山東明電器、中山汶權服裝、肇慶開達五金……

圖書目錄

導讀
序言
前言
上篇
第1章  管理規(guī)范化的基本思路
  1.1  流程及應用工具
  1.2  組織機構
  1.3  人——團隊的組建
  1.4  數(shù)據(jù)系統(tǒng)
  1.5  企業(yè)化文化環(huán)境
  1.6  業(yè)績測評系統(tǒng)
第2章  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的轉變
  2.1  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之一
  2.2  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之二
  2.3  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之三
  2.4  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之四
  2.5  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之五
  2.6  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之六
  2.7  管理規(guī)范化給企業(yè)帶來的之七
第3章  企業(yè)管理規(guī)范化的實施過程
  3.1  公司管理的調研之診斷
  3.2  管理規(guī)范化的導入
  3.3  管理規(guī)范化的展開
  3.4  管理規(guī)范化的鞏固與強化
  3.5  維護與提升
上篇
第4篇  做老板更要做大贏家
  4.1  培養(yǎng)自己的領袖才能
  4.2  放手別讓別人干
  4.3  警惕用人通病
  4.4  聘用最優(yōu)秀的員工
  4.5  用好能力比自己強的人
  4.6  了解員工的才能和性格
  4.7  員工的利益就是老板的利益
  4.8  讓員工找到“家”的感覺
  4.9  正確面對員工的薪資問題
  4.10  聘用一位優(yōu)秀的財務經理
  4.11  老板最需關注的兩個財務問題
  4.12  永續(xù)經營
下篇
第5章  管理組織
第6章  營銷系統(tǒng)
  6.1  組織機構
  6.2  職位說明
  6.3  營銷系統(tǒng)企業(yè)內部電流程中所處的環(huán)節(jié)與地位
  ……
  6.4  營銷中心
  6.5  市場部
  6.6  銷售部
  6.7  客戶部
第7章  生產系統(tǒng)
  7.1  組織機構
  7.2  生產副總職位說明
第8章  技術開發(fā)部
  8.1  組織機構
  8.2  職位說明
  8.3  技術開發(fā)部工作流程
  8.4  技術開發(fā)部工作流程中的工作事項
下篇
第9章  計劃部
第10章  生產部
第11章  品管部
第12章  人力資源部
第13章  行政部
下篇
第14章  財務部
第15章  總經理辦公會議
主要參考書目