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連鎖藥店之王:沃爾格林的百年贏利傳奇

連鎖藥店之王:沃爾格林的百年贏利傳奇

定 價:¥28.00

作 者: (美)約翰·U.培根(John U.Bacon)著;魏青江譯
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 醫(yī)藥產(chǎn)品 沃爾格林公司

ISBN: 9787040175035 出版時間: 2005-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 23cm 頁數(shù): 228 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《連鎖藥店之王》講述了美國最成功的連鎖藥店沃爾格林引人入勝的發(fā)展歷程。從1901年芝加哥一個家庭作坊式的小店開始,沃爾格林經(jīng)歷了百年滄桑,如今已經(jīng)發(fā)展成為了世界上最大的食品和藥店零售企業(yè)之一。目前,沃爾格林擁有4000多家連鎖藥店,在2010年計(jì)劃開出自己的第6000家藥店。沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個傳奇,一個世紀(jì)以來,沃爾格林不僅生存下來,而且還在其他許多知名的競爭對手紛紛落馬之時,不斷蓬勃發(fā)展,在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利,創(chuàng)造了連續(xù)100年的贏利神話。它的業(yè)績超過了英特爾、通用電氣、可口可樂和默克公司等世界著名企業(yè),它也憑借著自己驕人的業(yè)績頻頻登上《財(cái)富》雜志“最佳業(yè)績與最受推崇的企業(yè)”排行榜!沃爾格林令人驚嘆的發(fā)展歷程是一個交織著勇敢、智慧和決心的故事。這個故事給我們展現(xiàn)了一個精明干練,充滿智慧,不屈不撓的沃爾格林,一個經(jīng)歷百年風(fēng)雨始終稟承創(chuàng)業(yè)之初那種傳統(tǒng)的、核實(shí)的基本價值觀的沃爾格林。正是這個基本價值觀支持著沃爾格林走過了大蕭條,經(jīng)濟(jì)衰退,繁榮時期和戰(zhàn)爭烽火。沃爾格林的勝利是基于對基本商業(yè)規(guī)則的持之以恒,以及精神的決策能力。本書的作者是美國著名的專欄作家,她以引人入勝的敘述方式娓娓道來,將一頁頁多姿多彩的美國人生活場景,以及一個振奮人心的家族企業(yè)形象展現(xiàn)在讀者面前。作者還巧妙地將個人的軼事趣聞與對美國經(jīng)濟(jì)和歷史的獨(dú)到見解交織在一起。功過閱讀本書,無論是商業(yè)人士還是普通人士都會對沃爾格林又一個更加深入的了解,知道沃爾格林公司是怎樣憑借著一流的管理模式、現(xiàn)代化的推銷方式、具有創(chuàng)新精神的店面設(shè)計(jì)、評價的商店、出色的客戶服務(wù)以及絕對高質(zhì)量的藥方來取得驚人的成長和持續(xù)的成功的!對于中國的連鎖企業(yè)來說,沃爾格林是一個理想的范本。

作者簡介

  約翰·U.培根是美國著名的專欄作家,曾為《時代》、《財(cái)富》、《紐約時報(bào)》等出版物撰寫內(nèi)容廣泛的專題作品,其作品曾在全國獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。他曾擔(dān)任《底特律新聞》的專欄作者,和人合著了暢銷書《藍(lán)冰——密歇根棒球賽的故事》,還佚名撰寫了多本暢銷商業(yè)書籍。

圖書目錄

第1章艱苦創(chuàng)業(yè)
蘋果和樹/2
芝加哥:溫馨的家/7
行情/15
沃爾格林在芝加哥/22
在古巴經(jīng)歷生死/25
沃爾格林歸來/27
最重要的結(jié)合/29
共同奮斗/36
第2章初顯身手:1910一1929
自力更生/42
第二家分店的秘密/43
人人都愛冰激凌/46
熱氣騰騰的午餐計(jì)劃/47
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者/49
像塔普西一樣成長/51
公司月刊《胡椒莢》/54
工作之余/58
“喧囂的20年代”中的芝加哥/59
表面的促銷活動/63
核心的價值觀/67
滅火/69
“沃爾格林信條”/72
“奈特報(bào)告”/73
絕對優(yōu)勢/79
在紐約也能行嗎?/81
請讀一讀這些內(nèi)容/83
連鎖店之爭/86
美好生活/90
第3章無所畏懼:1929—1945
直面恐懼/92
柳暗花明/93
幫助小型夫妻店,建立代理體系/98
公司自身的發(fā)展:從咖啡到雞眼膏/102
聲名遠(yuǎn)播/106
無畏蕭條,全速前進(jìn)/107
擠出時間來娛樂/113
子承父業(yè)/115
捐贈芝加哥大學(xué)/118
查爾斯與世長辭/123
解決權(quán)力之爭/126
戰(zhàn)火連綿/131
聚會之所/133
第4章戰(zhàn)后時代:1945—1970
戰(zhàn)后的繁榮/136
為藥劑師全力以赴/140
健康衛(wèi)生行業(yè)的合作伙伴/142
與廉價商店斗爭/146
自助銷售革命/148
購物中心的產(chǎn)生/156
四步檢測/158
查克的貢獻(xiàn)/159
第5章公司大改革:1970—1990
公司的狀況/166
尋找優(yōu)秀員工/170
沃爾格林的左膀右臂/173
帶來大轉(zhuǎn)變的團(tuán)隊(duì)/175
忍痛割愛/180
笑容背后的體制/185
采用高科技手段/187
成績說明一切/190
第6章準(zhǔn)備飛躍:1990年至未來
“我是丹-喬特,我可以幫你什么嗎?”/192
普通但自豪/196
準(zhǔn)備好合適的人/205
百年好店/209
傳遞火炬/213
晤歲,我是大衛(wèi)/215
不斷地競爭/218
沃爾格林公司的優(yōu)勢/221
未來取決于現(xiàn)在/222
附錄一沃爾格林公司財(cái)務(wù)情況
附錄二歷史事件

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