麥克勞林教你應(yīng)對(duì)媒體：與媒體進(jìn)行有效溝通的策略及技巧

定　價(jià)：￥22.00

作　者：	（加）巴里·麥克勞林（Barry Mcloughlin）著；劉祥亞譯；劉詳亞譯
出版社：	新世界出版社
叢編項(xiàng)：	麥克勞林強(qiáng)力溝通系列
標(biāo)　簽：	管理/溝通

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ISBN：	9787801878076	出版時(shí)間：	2005-09-01	包裝：	平裝
開本：	19cm	頁數(shù)：	117	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書是全球暢銷的公共溝通力培訓(xùn)手冊(cè)，由國(guó)際知名的培訓(xùn)專家撰寫，主要講解如何制定應(yīng)對(duì)媒體的策略，接受各種形式的媒體采訪時(shí)的注意事項(xiàng)和技巧，包括如何合理運(yùn)用語言、語調(diào)和肢體語言等，為讀者通過媒體進(jìn)行有效溝通提供迅捷而便易的策略、戰(zhàn)術(shù)及工具資源。《麥克勞林教你應(yīng)對(duì)媒體》一書將告訴你：如何在接受媒體采訪的時(shí)候讓自己更有說服力？如何在媒體中對(duì)你的產(chǎn)品、服務(wù)和信息進(jìn)行定位？如何通過媒體報(bào)道來進(jìn)行事件管理？如何更有控制感？如何使用有力的言語及非言語溝通方式？

作者簡(jiǎn)介

　　巴里·麥克勞林：國(guó)際知名公共演說家、作家、傳播培訓(xùn)專家，咨詢顧問。1984年，他和勞拉·派克共同創(chuàng)建了麥克勞林媒體集團(tuán)。如今該公司已經(jīng)以其優(yōu)異的培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)出版物而贏得了多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。迄今為止，麥克勞林已經(jīng)成為成千上萬名首席執(zhí)行官、政治家以及高級(jí)經(jīng)理提供了培訓(xùn)，接受他培訓(xùn)的人如今已遍布北美各大企業(yè)公司，行業(yè)協(xié)會(huì)及政府機(jī)構(gòu)。麥克勞林1983年畢業(yè)于哈佛大學(xué)，獲公共管理碩士學(xué)位。在校期間，他專門從事媒體對(duì)政府，企業(yè)以及公共政策的影響等領(lǐng)域的研究。劉祥亞：1997年進(jìn)入北京大學(xué)，2003年畢業(yè)于北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院。先后獲英美語言文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)學(xué)士學(xué)位，同年進(jìn)入出版行業(yè)，先后從事翻譯、編輯及撰稿人工作，譯有《執(zhí)行》、《變革之心》、《這是你的船》、《禮物》等。著有《踩死那只蟑螂》、《職業(yè)倦怠自治手冊(cè)》、《紅杉林中的最后一課》等。其文章先后為《讀者》、《青年文摘》、《北京晚報(bào)》、《法制晚報(bào)》、《大眾投資指南》等多家媒體轉(zhuǎn)載，受到廣泛好評(píng)，現(xiàn)為北京某文化公司負(fù)責(zé)人。

圖書目錄

NO.1政策與策略
媒體政策
什么是媒體政策
什么是媒體策略
NO.2事件規(guī)劃
一些相關(guān)定義
如何制定一項(xiàng)媒體策略
第一階段：預(yù)期
第二階段：策略化
第三階段：規(guī)劃
第四階段：評(píng)估
NO.3媒體采訪
引言
如保應(yīng)答記者電話
接受訪的基本原則
如何為接受媒體采訪做準(zhǔn)備
成功接受媒體采訪的技巧
如何有效構(gòu)思答案
如何使用引言和錄音片段
媒體選擇引言的標(biāo)準(zhǔn)
避免脫離上下文的引用
引導(dǎo)采訪的技巧
如何避免接受采訪過程中出現(xiàn)的棘手問題
如何用一種輕松的方式進(jìn)行溝通
NO.4言語溝通與非言語溝通
引言
廣播或電視采訪時(shí)的言語交流
半言語交流
電視采訪中的非言語溝通
衣著和外表
NO.5如何處理棘手問題
當(dāng)對(duì)方提出一些另有用心的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)提出一些誘導(dǎo)性問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方要求你發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方要求你代表其他人發(fā)言的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)你不知道答案的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)你知道答案,但卻不能說的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方給你兩種選擇的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)情感上帶有偏向性或者是帶有敵意的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)帶有敵意但卻包含一些實(shí)情的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方在某個(gè)問題上一再糾纏的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一些開放或模糊的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方談到某些謠言的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一些假設(shè)性問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)由很多部分組成的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方要求你向其他人提出建議的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方對(duì)你表示同情的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)二選一的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方是在進(jìn)行單方面提問的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方采用一種玩世不恭或有所傾向的口氣進(jìn)行提問的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方“淡化”當(dāng)前正在談?wù)摰脑掝}的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方是在陳述觀點(diǎn),而非提出問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方打斷你的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)無關(guān)問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出的問題有些跑題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方向你進(jìn)行機(jī)關(guān)槍式的提問的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方保持沉默的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方給出錯(cuò)誤信息的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方在“雞蛋里挑骨頭”的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一些不客氣的問題的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出一些惡意或粗魯?shù)膯栴}的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方是在進(jìn)行“釣魚式”提問的時(shí)候
當(dāng)對(duì)方提出“你能向我們保證……”的時(shí)候
NO.6媒體形式
面對(duì)面采訪
電話采訪
在錄音棚內(nèi)舉行的直播采訪
嘉賓座談
熱線廣播節(jié)目
在攝影棚里進(jìn)行的電視采訪
遠(yuǎn)程采訪
現(xiàn)場(chǎng)熱線電視節(jié)目
電視采訪——面對(duì)面
突擊采訪
記者招待會(huì)
適用于電視采訪的視覺輔助工具
如何在攝像機(jī)前展示視覺輔助工具
附錄
一些最后的想法
表示拒絕的8種方式
對(duì)某篇報(bào)道表示不滿的10種方式
表示道歉的7種方式
麥克勞林媒體集團(tuán)