中層領導是單位的中堅力量,是聯(lián)系上級領導與下屬職員之間的橋梁,兼有領導者與下屬的雙重身份。失敗的中層領導容易受“夾板氣”,成功的中層領導容易受“夾板愛”。本書重點解決中層領導在工作中所涉及的各種問題,闡述了現(xiàn)代中層領導的工作特點、職能特征、工作內容和工作方法,具體包括:中層領導必備的素質與能力,中層領導怎樣和上級、同級相處,中層領導怎樣管理下屬,中層領導怎樣解決各種矛盾,中層領導最常犯的各種致命錯誤等。目錄:第一章了解中層領導的工作第二章中層領導必備的六種能力第三章中層領導必備的九種素質第四章中層領導怎樣與上級相處第五章中層領導怎樣管理下屬第六章中層領導怎樣與同級相處第七章中層領導怎樣正確處理各種矛盾沖突第八章中層領導最容易犯的致命錯誤參考文獻