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質(zhì)量·軟件·管理（第1卷 系統(tǒng)思維）

質(zhì)量·軟件·管理（第1卷 系統(tǒng)思維）

定　價(jià)：￥39.00

作　者： （美）杰拉爾德·溫伯格（Gerald M.Weinberg）著；鄧俊輝譯；鄧俊輝譯
出版社： 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)： 軟件與系統(tǒng)思想家溫伯格精粹譯叢
標(biāo)　簽： 軟件測試及維護(hù)
ISBN： 9787302082989 出版時(shí)間： 2004-06-01 包裝： 膠版紙
開本： 25cm 頁數(shù)： 390 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　在當(dāng)前全面質(zhì)量管理、ISO9000和BaldrigeAwards占據(jù)工業(yè)領(lǐng)域的狂潮中，能有人像Weinberg這樣務(wù)實(shí)，關(guān)注于高質(zhì)量軟件的前提——高質(zhì)量管理……以人為本的質(zhì)量方法，實(shí)在是一件令人高興的事。這是一本里程碑式的書，它在合適的時(shí)間討論了合適的問題。……本書的組織結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式使它成為獨(dú)一無二的無價(jià)之寶。每一位軟件開發(fā)經(jīng)理都應(yīng)該讀這本書。杰拉爾德·溫伯格（GeraldM.Weinberg）是軟件領(lǐng)域最著名的專家之一，美國計(jì)算機(jī)名人堂代表人物，他是Weinberg&Weinberg顧問公司（位于美國內(nèi)布拉斯加州首府林肯市）的負(fù)責(zé)人，并曾因其在信息科學(xué)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)而榮獲J.-D.Warnier獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)的得主每年只有一人。溫伯格精力旺盛、思想活躍，從20世紀(jì)70年代開始，他總共撰寫了30多本書籍和數(shù)以百計(jì)的論文。在西方國家乃至全球，溫伯格擁有大量忠實(shí)的讀者群，這些“追星族”閱讀了溫伯格的每本重要著作，他們甚至建設(shè)有專門的組織和網(wǎng)站，討論和交流大師的重要思想?？梢哉f，溫伯格近年來的每本新書都是在萬眾矚目中推出的。更多內(nèi)容，歡迎訪問溫伯格的中文網(wǎng)站：www.weinbergcn.com。高質(zhì)量的軟件需要高質(zhì)量的管理，這正是《質(zhì)量軟件管理》的主題。出自久負(fù)盛名的GeraldM.Weinberg之手的這套共四卷的叢書，凝聚了作者四十年來對計(jì)算機(jī)的深摯感情。在第I卷《系統(tǒng)思維》中，作者指出了開發(fā)質(zhì)量軟件首先必需具備的一個(gè)條件：學(xué)會(huì)如何對問題、答案以及質(zhì)量本身進(jìn)行正確的思考。他同時(shí)也給出了一些指導(dǎo)方針，這些方針能夠促進(jìn)我們進(jìn)行我們需要的此類思考。''''及早采取措施，但是措施的力度要小''''，這就是保持對質(zhì)量過程進(jìn)行控制的關(guān)鍵。在企業(yè)中，主管們既應(yīng)該起到計(jì)劃者的作用，也應(yīng)該起到催化劑的作用：一方面不斷為今后的工作做出計(jì)劃，對進(jìn)行情況進(jìn)行觀察，另一方面果斷地使實(shí)際情況朝著預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。本書通過大量的實(shí)例解釋了''''控制點(diǎn)''''的概念，只要對這些位置進(jìn)行管理，就可以防止危機(jī)的發(fā)生，或者至少不使情況更糟。書中討論的問題包括：質(zhì)量、壓力與崩潰、軟件文化、軟件模式、管理模式、反饋?zhàn)饔?、軟件工程中的?guī)模/復(fù)雜度動(dòng)力、故障檢測及其應(yīng)對方法、錯(cuò)誤排除動(dòng)力、客戶作用等。極具價(jià)值的圖表、索引、練習(xí)題以及參考書目，更使本書光彩倍增。

作者簡介

　　GeraldM.WeinbergGeraldM.Weinberg，美國杰出的專業(yè)作家和思想家，著有30多本書籍和數(shù)以百計(jì)的論文，其主題主要集中在兩個(gè)方面：人與技術(shù)的結(jié)合；人的思維模式、思維習(xí)慣以及解決問題的方法。溫伯格（GeraldM.Weinberg）首要的貢獻(xiàn)集中于軟件領(lǐng)域，他是從個(gè)體心理、組織行為和企業(yè)文化角度研究軟件管理和軟件工程的權(quán)威和代表人物。在超過40年的軟件職業(yè)生涯中，溫伯格從事過軟件開發(fā)，軟件項(xiàng)目管理、軟件管理教學(xué)和咨詢，他更是一位杰出的軟件專業(yè)作家和思想家。1997年，溫伯格因其在軟件領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，被美國計(jì)算機(jī)博物館的計(jì)算機(jī)名人堂選為首批5位成員之一。這個(gè)名人堂至今只有20名成員。為中國讀者所熟悉的比爾·蓋茨和邁克爾·戴爾也是在溫伯格之后方才獲得這一計(jì)算機(jī)界至高無上的殊榮。溫伯格精力旺盛、思想活躍，從20世紀(jì)70年代開始，他總共撰寫了30多本書籍和數(shù)以百計(jì)的論文。在西方國家，溫伯格擁有大量忠實(shí)的讀者群，這些"追星族"閱讀了溫伯格的每本重要著作，他們甚至建設(shè)有專門的組織和網(wǎng)站，討論和交流大師的重要思想?？梢哉f，溫伯格近年來的每本新書都是在萬眾矚目中推出的。>>更多作品

圖書目錄

致謝
前言
第I 篇 質(zhì)量模式
第1 章 什么是質(zhì)量？質(zhì)量的重要性何在？
關(guān)于軟件質(zhì)量的故事
質(zhì)量的相對性
質(zhì)量就是對某個(gè)（某些）人而言的價(jià)值
Precision Cribbage
提高質(zhì)量為何如此之難
軟件文化及亞文化
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第2 章 軟件亞文化群
在軟件行業(yè)中應(yīng)用Crosby的思想
軟件亞文化的六種模式
模式0：不知不覺
模式1：反復(fù)無常
模式2：例行公事
模式3：駕馭自如
模式4：未雨綢繆
模式5：整體一致
小結(jié)
練習(xí)
第3 章 模式改變的條件
更新思維模式
通過模型來選擇更佳的模式
讓模式向信息開放
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第II 篇 管理模式
第4 章 管理中的控制模式
射中運(yùn)動(dòng)中的目標(biāo)
匯聚控制模型
不同模式及其基于控制論的控制模型
工程管理
從計(jì)算機(jī)科學(xué)到軟件工程
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第5 章 建立明晰的管理模式
為什么會(huì)出現(xiàn)偏差
線性模型及其謬誤
作用圖
根據(jù)輸出結(jié)果，逆向構(gòu)造出作用圖
引起偏差的禍根就是非線性
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第6 章 反饋?zhàn)饔?br />矮胖子綜合癥
失控、激增與驟降
及早采取措施，但是措施的力度要小
負(fù)反饋——為什么不是所有的東西都崩潰
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第7 章 駕馭軟件
方法論及反饋式控制
人為決策點(diǎn)
真正有價(jià)值的并非事件本身，而是你對于事件的反應(yīng)
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第8 章 駕馭失敗
我就是一個(gè)受害者
我可不希望聽到任何負(fù)面的議論
我認(rèn)為自己所做的事情一點(diǎn)沒錯(cuò)
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第III 篇 決定模式的要求
第9 章 為何總是難以駕馭
控制的游戲
軟件工程中的規(guī)模/復(fù)雜度動(dòng)力
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第10 章 保持控制的手段
以圖表的方式針對規(guī)模/復(fù)雜度動(dòng)力進(jìn)行思考
不同模式及技術(shù)的比較
有益的交流
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第11 章 對客戶需求的回應(yīng)
客戶有可能對你的健康有害
外來因素總攬
與客戶的交互
配置的支持
版本
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第IV 篇 錯(cuò)誤模式
第12 章 觀察并探究錯(cuò)誤的根源
關(guān)于錯(cuò)誤的觀念性錯(cuò)誤
對錯(cuò)誤處理過程的分類不當(dāng)
對錯(cuò)誤的觀察性錯(cuò)誤
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第13 章 故障檢測曲線
差異檢出動(dòng)力
承認(rèn)并運(yùn)用故障檢出曲線
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第14 章 找出引發(fā)故障的錯(cuò)誤
錯(cuò)誤定位動(dòng)力
STI（在得到解決之前）的循環(huán)周期
過程錯(cuò)誤：STI的遺失
行政性時(shí)間：標(biāo)志身份的壁壘
勞動(dòng)力流失：管理工作的負(fù)擔(dān)
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第15 章 錯(cuò)誤排除動(dòng)力
基本的錯(cuò)誤排除動(dòng)力
錯(cuò)誤反饋動(dòng)力
退化動(dòng)力
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第V 篇 壓力模式
第16 章 能力、壓力和效績
壓力/效績關(guān)系
找到最后一個(gè)錯(cuò)誤的壓力
應(yīng)力/控制動(dòng)力
壓力之下崩潰發(fā)生的形式
壓力的管理
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第17 章 應(yīng)對導(dǎo)致崩潰的壓力
調(diào)換工作
“無為”之道
過程簡化所產(chǎn)生的飛去來器效應(yīng)
客戶們?nèi)绾斡绊懙斤w去來器
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
第18 章 我們所取得的成就
為什么要系統(tǒng)思維
為什么要管理
對我們?nèi)〉玫某煽冞M(jìn)行估計(jì)
各種模式的不同貢獻(xiàn)
元模式
有益的提示與建議
小結(jié)
練習(xí)
注解
定律、規(guī)則和原理列表

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