服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員培訓(xùn)教程

　　本書統(tǒng)一為四篇，第一篇為“服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員必備知識”，作為導(dǎo)購營業(yè)員入門可加強培訓(xùn)的首開篇目。第二篇為“服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員必備素質(zhì)”，主要安排了“職業(yè)素質(zhì)”、“心理素質(zhì)”與“業(yè)務(wù)能力”等內(nèi)容，提高導(dǎo)購營業(yè)員業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范指導(dǎo)其職業(yè)行為。第三篇為“服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員必備技能”，詳細介紹了成功高效地與顧客達成交易所需要的各種技能和方法，本章為全書的重中之重，是本書區(qū)別于其他同類書籍的關(guān)鍵所在。第四篇為“服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員與自我管理”，再次強調(diào)規(guī)范的管理與自我管理，是提高導(dǎo)購營業(yè)員的銷售技能的重要保障。 全書的四大部分結(jié)構(gòu)緊湊，一氣呵成，有利于服裝鞋帽導(dǎo)購營業(yè)員全面迅捷地掌握銷售全過程的相關(guān)技巧。另外，本書語言簡潔，條理清晰，通俗而易懂。本書既是商店經(jīng)營者培訓(xùn)導(dǎo)購營業(yè)員的必備教材，也是導(dǎo)購營業(yè)員自修的最佳教材。（編輯：LX）

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