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說得對,管到位

說得對,管到位

定 價:¥28.00

作 者: (美)洛雷塔·瑪蘭多(Loretta Malandro)著;郝群榮,陳煥元,羅志慧譯;郝群榮譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787111169727 出版時間: 2005-09-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁數(shù): 218 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  卓越執(zhí)行開始于優(yōu)秀的領(lǐng)導溝通溝通創(chuàng)造執(zhí)行力,溝通營造凝聚力,溝通產(chǎn)生影響力。每位經(jīng)理人和領(lǐng)導者要想取得高績效的成果,那就應當說對話而不應當說錯話,而《說得對,管到位》這本書就是提高經(jīng)理人和領(lǐng)導者口語表達能力,讓你第一次就說對話,增強管理能力的好書。很值得我們一讀?!堆葜v與口才》雜志主編 邵守義溝通,往往作為執(zhí)行先行官,率先出現(xiàn)在企業(yè)之中。管理者只有表達到位,溝通有效,才能使決策上行下效,貫徹執(zhí)行。所以,掌握開誠布公的說話技巧,是每一位管理者的必修功課。在第一時間就說對話,你必將獲得卓越的成就:成為善于溝通的領(lǐng)導、高效率的經(jīng)理人、能鼓舞人心的導師;激勵他人的的杰出表現(xiàn),鼓舞團隊士氣;有效回應棘手的突發(fā)事件、意外沖突;掌控你的力量,創(chuàng)造具有高度影響力的成果。本書將幫助你:深入了解蘊藏在譴詞用句中的藝術(shù),修煉自身領(lǐng)導能力,改掉無效率或習慣反射式的說話模式,有效激勵員工,游刃有余地處理任何逆境。如果你相信組織獲得長期持續(xù)成功的關(guān)鍵在于人們的協(xié)同合作,那這本書就是為你而寫的。本書的所有理念和技巧都基于以下幾個基本前提:1、每個人都愿意全力以赴。2、當受到激勵時,人們都愿意付出額外努力。3、在激勵型領(lǐng)導下,人們中以創(chuàng)造出前所末有的成果。大部分有能力的領(lǐng)導者和經(jīng)理人都正式或非正式地學習過有關(guān)領(lǐng)導力的許多知識,但卻很少有機會學到如何運用語言來塑造現(xiàn)實和決定企業(yè)的未來。本書不僅為領(lǐng)導者提供有用的溝通工具,還提供了應對各種情況和挑戰(zhàn)的溝通原則。文字也是具有無窮威力的,本書當然不會浪費這種威力。所以,本書力求做到重點突出、簡明實用,我們不會把時間浪費在理論、研究或空話上。本書為職場人士量身打造,特別針對那些希望通過溝通來激發(fā)員工潛力的經(jīng)理人和領(lǐng)導者。

作者簡介

  洛雷塔·瑪蘭多,是瑪蘭多溝通公司的董事長兼執(zhí)行官,該公司已經(jīng)協(xié)助超過25萬名經(jīng)理人與專業(yè)人士,構(gòu)建高績效的組織文化,并且憑借有力的領(lǐng)導,創(chuàng)造出了持久性的競爭優(yōu)勢。

圖書目錄

推薦序
導言
第一篇 影響力
  第一章 掌握譴詞用句的力量
  第二章 獲取領(lǐng)導力的關(guān)鍵
  第三章 你的權(quán)力、地位及其影響
第二篇 化危機為轉(zhuǎn)機
  第四章 溝通黑洞
  第五章 15個不良的說話習慣
  第六章 溝通中的敏感點
第三篇 這樣溝通最有效
  第七章 開誠布公
  第八章 言而有信
  第九章 人人有責
譯者后記

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