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第一次開餐館就賺錢:中小餐館經(jīng)營(yíng)管理大全

第一次開餐館就賺錢:中小餐館經(jīng)營(yíng)管理大全

定 價(jià):¥29.80

作 者: 謝志忠編著
出版社: 中國(guó)紡織出版社
叢編項(xiàng): 創(chuàng)業(yè)指南叢書
標(biāo) 簽: 餐飲管理

ISBN: 9787506430777 出版時(shí)間: 2004-11-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁(yè)數(shù): 322 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  民以食為天,餐館是百業(yè)之首,餐飲業(yè)永遠(yuǎn)都是朝陽(yáng)行業(yè)。無論社會(huì)經(jīng)濟(jì)如何不景氣,人心有多浮躁,開餐館都是最有可能賺錢的機(jī)會(huì)之首,也就是古人所謂的“百業(yè)之首”。無論是白手起家的創(chuàng)業(yè)者,還是想投資的成功者,開餐館絕對(duì)是一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)大”的行業(yè)。在生意經(jīng)中,餐飲業(yè)是最典型的“勤行”。所謂“勤行”是指賺錢靠的就是一個(gè)“勤”字:賺錢的老板要心勤、眼勤、手勤和腿勤,最重要的是要有腦勤;賺錢的餐館絕對(duì)是全體員工都勤。勤就是特色,勤就是服務(wù),勤就是賺錢。餐飲業(yè)的資深專家,濃縮20多年的成功經(jīng)驗(yàn),從開餐館籌備、餐館的經(jīng)營(yíng)與管理、菜單制作、成本控制、消費(fèi)心理等多方面進(jìn)行最務(wù)實(shí)的分析與講解,手把手幫您開一家真正能夠賺錢的餐館。本書介紹了開餐館必備的基本管理知識(shí),包括開餐館前的各種準(zhǔn)備,餐館的布局設(shè)計(jì),確定菜品的風(fēng)味特色,菜單的選配與設(shè)計(jì),給顧客最好的服務(wù),開餐館的經(jīng)營(yíng)要領(lǐng),無孔不入的宣傳攻勢(shì),如何迎合顧客的消費(fèi)心理,全方位的管理策略,定價(jià)原則與成本控制,制定餐飲的連鎖計(jì)劃?!瓰槟_餐館創(chuàng)業(yè)提供了一本必備的手邊工具書。目錄:第一章開餐館前的各種準(zhǔn)備第一節(jié)餐館開業(yè)前的各種籌備工作第二節(jié)如何聘用餐館這的各級(jí)員工第三節(jié)餐館經(jīng)營(yíng)的各種采購(gòu)工作第四節(jié)開餐館須辦理的相關(guān)手續(xù)第二章餐館的布局設(shè)計(jì)第一節(jié)餐館的店面選擇第二節(jié)餐館的店面裝修第三節(jié)餐館的各種設(shè)備配置第三章確定菜品的風(fēng)味特色第一節(jié)廚房組織形式第二節(jié)廚房管理第三節(jié)中國(guó)主要菜系構(gòu)成及風(fēng)味特色第四節(jié)中餐常用烹飪?cè)现R(shí)第五節(jié)初加工技術(shù)第六節(jié)烹調(diào)前的原料處理第七節(jié)烹調(diào)技巧第四章菜單的選配與設(shè)計(jì)第一節(jié)菜單及其重要性第二節(jié)菜單的種類第三節(jié)菜單設(shè)計(jì)的依據(jù)第四節(jié)如何設(shè)計(jì)菜單第五節(jié)菜單的制作第六節(jié)有關(guān)菜單的一些附加問題第五章給顧客最好的服務(wù)第一節(jié)充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性第二節(jié)餐飲服務(wù)基本技能第三節(jié)服務(wù)中微笑的價(jià)值第四節(jié)掌握各種服務(wù)技巧第五節(jié)服務(wù)中的語(yǔ)言藝術(shù)第六節(jié)多樣化的服務(wù)方式第七節(jié)服務(wù)中的忌諱第六章開餐館的經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)第一節(jié)餐館經(jīng)營(yíng)理念第二節(jié)餐館經(jīng)營(yíng)方式第三節(jié)影響餐館經(jīng)營(yíng)的因素第四節(jié)餐館經(jīng)營(yíng)思路第五節(jié)經(jīng)營(yíng)細(xì)則第六節(jié)經(jīng)營(yíng)策略第七節(jié)經(jīng)營(yíng)訣竅第七章無孔不入的宣傳攻勢(shì)第一節(jié)服務(wù)員推銷第二節(jié)餐飲推銷活動(dòng)第三節(jié)如何做餐館廣告第八章如何迎合顧客的消費(fèi)心理第一節(jié)迎戰(zhàn)消費(fèi)者的審美心理第二節(jié)學(xué)會(huì)與顧客溝通,有效解決沖突第九章全方位的管理策略第一節(jié)餐飲管理精髓第二節(jié)管理者第三節(jié)成本管理第四節(jié)人員管理第五節(jié)餐飲衛(wèi)生管理第十章定價(jià)原則與成本控制第一節(jié)銷售價(jià)格的確定第二節(jié)餐飲成本控制第三節(jié)餐飲核算第十一章制定餐飲連鎖計(jì)劃第一節(jié)連鎖經(jīng)常概述第二節(jié)餐飲連鎖店的運(yùn)作策劃第三節(jié)餐飲連鎖企業(yè)的CIS設(shè)計(jì)第四節(jié)餐飲連鎖店的菜式與統(tǒng)一配送第五節(jié)餐飲連鎖企業(yè)文化管理第六節(jié)餐飲連鎖店的特許加盟

作者簡(jiǎn)介

暫缺《第一次開餐館就賺錢:中小餐館經(jīng)營(yíng)管理大全》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章  開餐館前的各種準(zhǔn)備
  第一節(jié)  餐館開業(yè)前的各種籌備工作
  第二節(jié)  如何聘用餐館這的各級(jí)員工
  第三節(jié)  餐館經(jīng)營(yíng)的各種采購(gòu)工作
  第四節(jié)  開餐館須辦理的相關(guān)手續(xù)
第二章  餐館的布局設(shè)計(jì)
  第一節(jié)  餐館的店面選擇
  第二節(jié)  餐館的店面裝修
  第三節(jié)  餐館的各種設(shè)備配置
第三章  確定菜品的風(fēng)味特色
  第一節(jié)  廚房組織形式
  第二節(jié)  廚房管理
  第三節(jié)  中國(guó)主要菜系構(gòu)成及風(fēng)味特色
  第四節(jié)  中餐常用烹飪?cè)现R(shí)
  第五節(jié)  初加工技術(shù)
  第六節(jié)  烹調(diào)前的原料處理
  第七節(jié)  烹調(diào)技巧
第四章  菜單的選配與設(shè)計(jì)
  第一節(jié)  菜單及其重要性
  第二節(jié)  菜單的種類
  第三節(jié)  菜單設(shè)計(jì)的依據(jù)
  第四節(jié)  如何設(shè)計(jì)菜單
  第五節(jié)  菜單的制作
  第六節(jié)  有關(guān)菜單的一些附加問題
第五章  給顧客最好的服務(wù)
  第一節(jié)  充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性  
  第二節(jié)  餐飲服務(wù)基本技能
  第三節(jié)  服務(wù)中微笑的價(jià)值
  第四節(jié)  掌握各種服務(wù)技巧
  第五節(jié)  服務(wù)中的語(yǔ)言藝術(shù)
  第六節(jié)  多樣化的服務(wù)方式
  第七節(jié)  服務(wù)中的忌諱
第六章  開餐館的經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)
第七章  無孔不入的宣傳攻勢(shì)
第八章  如何迎合顧客的消費(fèi)心理
第九章  全方位的管理策略
第十章  定價(jià)原則與成本控制
第十一章  制定餐飲連鎖計(jì)劃

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