求職禮儀手冊

第一講　職業(yè)規(guī)劃　（1）
案例鑒賞：許言的落選?。?）
一、什么叫職業(yè)規(guī)劃?。?）
1．為什么要職業(yè)規(guī)劃　（3）
2．職業(yè)規(guī)劃有什么作用?。?）
二、怎祥進行職業(yè)規(guī)劃?。?）
1．職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”　（5）
2．個人因素對職業(yè)選擇的影響（7）
3．職業(yè)規(guī)劃還要“知彼”?。?0）
4．職業(yè)規(guī)劃簡易沒計表　　（11）
小貼士：職業(yè)定位的分婁　?。?2）
第二講　求職的途徑?。?3）
案例鑒賞：凱平的困惑?。?3）
一、報紙廣告 （15）
二、招聘會　 （16）
三、網(wǎng)上求職?。?7）
四、獵頭公司或職業(yè)介紹所　 （18）
五、非公開就業(yè)　（19）
小貼士：網(wǎng)上求職四大傻　 （20）
第三講　求職書面材料?。?3）
案例鑒賞：“才子”洪新強的遭遇　（23）
一、求職信?。?5）
1．寫好求職信的八個注意?。?5）
2．求職信的用詞禮節(jié)?。?7）
3．求職信范本?。?9）
一、個人簡歷　 （32）
1．簡歷的內(nèi)容　 （33）
2．怎樣寫好個人簡歷?。?3）
3．怎樣彌補職業(yè)“空白”　（35）
4．個人簡歷的寫作忌諱　 （37）
5．個人簡歷范本?。?8）
二、求職材料準備的注意事頂　 （41）
1．求職材料的最佳載體?。?2）
2．簡歷貼上照片?。?2）
3．附上相關(guān)材料復(fù)印件?。?2）
4．做好裝訂　（42）
5．信封的選擇也有講究?。?2）
6．郵寄材料時注意收件人　（43）
小貼士：讓你的網(wǎng)上簡歷更“搶眼”　 （44）
第四講　面試前的心理準備　 （47）
案例鑒賞：你可以走了　 （47）
一、研究自己　 （49）
1．自我心理的“四具備”　 （49）
2．幾種不良心理應(yīng)對　（50）
3．面試前的心理調(diào)適?。?6）
二、研究主考官?。?8）
1．主考官對求職者的第一印象?。?9）
2．主考官整體考核什么?。?9）
3．主考官要了解什么　（60）
4．應(yīng)對六種主考官?。?0）
三、研究企業(yè)　 （63）
1．研究企業(yè)的哪些情況?。?4）
2．通過哪些途徑搜集企業(yè)資料?。?5）
小貼士：面試前的心理準備很關(guān)鍵?。?6）
第五講　打造黃金第一印象　 （67）
案例鑒賞：張副總的艱難求職歷程　 （67）
一、儀容　 （69）
1．女性儀容　 （70）
2．男性儀容?。?6）
3．親和力的表情　（77）
一、儀表　 （80）
1．著裝?。?0）
2．配飾?。?7）
3．首飾?。?9）
4．眼鏡?。?1）
三、職業(yè)化舉止　 （91）
1．走盜?。?2）
2．站姿?。?3）
3．手勢　（94）
4．坐姿?。?5）
5．要避免的小動作　（99）
小貼士：注意你的著裝顏色搭配。（100）
第六講　面談禮儀　 （101）
案例鑒賞：小宋的面試經(jīng)歷　 （103）
一、面試前的準備　 （103）
1．時間上要充裕　 （103）
2．再一次整理形象　 （103）
3．要對工作人員有禮貌　（103）
一、怎樣先入為主　 （104）
1．把握進房間的時機　 （104）
2．無聲勝有聲的身體語言　 （105）
3．讓主考官感到審視　 （108）
4．把握面試的時間　 （109）
二、面試常規(guī)問題應(yīng)對　 （110）
1．談?wù)勀阕约骸?（111）
2．你有什么業(yè)余愛好　 （115）
3．你為什么想來我們公司　 （116）
4．你善于和哪些人相處　 （116）
5．你為什么經(jīng)常換工作　 （117）
6．請說出過去領(lǐng)導(dǎo)的兒個缺點　 （119）
7．你想當老板嗎　（119）
8．你自己適合干什么?。?20）
9．過去工作中最大的壓力的什么?。?20）
10．在住學(xué)校你最不喜歡什么課?。?21）
11．說說你的家庭?。?21）
12．你最大的缺點是什么　 （122）
13．就你申請的這個職位．你認為自己還缺乏什么能力　（124）
14．你能給公司帶來什么?。?24）
15．以你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧　（124）
16．金錢、名譽和事業(yè)哪個重要?。?25）
17．你和其他求職者有什么不同 （126）
18，你對瑣碎的工作喜歡還是討厭（126）
19．你的應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，怎樣勝任這項工作?。?27）
20．你平時的約會很多嗎　（128）
21．你希望得到多少薪酬?。?28）
22．你什么時候可以來上班　（130）
四、非常規(guī)問題的處理?。?31）
1．怎樣主動發(fā)問　（131）
2．“意外”情況的應(yīng)對　（132）
3．簡短妙答集萃?。?34）
4．掌握常用句式?。?35）
小貼士：面試說話六大忌　（137）
第七講　面試后續(xù)禮儀?。?39）
案例鑒賞：祝賀你被錄用了　（139）
一、感謝主考官　（141）
1．打電話?。?41）
2．寫面試感謝信　（141）
二、打電話i甸問　（142）
1．什么時間打電話?。?42）
2．怎么問?。?43）
三、接到錄取通知之后　（145）
1．聘你的公司，是第幾選擇?。?46）
2．錄取的條件和面試時相符嗎?。?46）
3．報到時間?。?47）
4．接受之后　（147）
四、求職失敗的心態(tài)調(diào)整?。?48）
1．客觀原因?。?48）
2．主觀原因?。?49）
小貼士：面試后的感謝信范本?。?51）