市場調(diào)查與預(yù)測（高等職業(yè)教育財經(jīng)類創(chuàng)新系列教材）

第1篇 市場調(diào)查
1 總論
引子
1．1 市場信息與市場調(diào)查
1．1．1 市場的含義
1．1．2 市場信息的含義
1．1．3 市場調(diào)查的含義
1．1．4 市場調(diào)查與市場信息的關(guān)系
1．2 市場預(yù)測
1．2．1 市場預(yù)測的含義
1．2．2 市場調(diào)查與市場預(yù)測
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
2 市場調(diào)查概述
引子
2．1 市場調(diào)查的類型
2．1．1 按市場調(diào)查的研究性質(zhì)分類
2．1．2 按市場調(diào)查的研究對象分類
2．1．3 按市場調(diào)查的產(chǎn)品或服務(wù)分類
2．1．4 按市場調(diào)查的組織形式分類
2．1．5 按市場調(diào)查的分析方法分類
2．1．6 按市場調(diào)查的資料來源分類
2．2 市場調(diào)查的設(shè)計方案
2．2．1 探索性調(diào)查
2．2．2 描述性調(diào)查
2．2．3 因果關(guān)系調(diào)查
2．3 市場調(diào)查的程序
2．3．1 問題發(fā)現(xiàn)和確定
2．3．2 調(diào)查設(shè)計
2．3．3 抽樣
2．3．4 數(shù)據(jù)收集
2．3．5 數(shù)據(jù)處理及分析
2．3．6 結(jié)論及報告準(zhǔn)備
2．3．7 調(diào)研計劃書
2．3．8 調(diào)研計劃戰(zhàn)略
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
3 市場調(diào)研的內(nèi)容
引子
3．1 市場環(huán)境調(diào)研
3．1．1 政治法律環(huán)境調(diào)研
3．1．2 經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境調(diào)研
3．1．3 社會文化環(huán)境調(diào)研
3．1．4 自然地理環(huán)境調(diào)研
3．1．5 市場競爭環(huán)境調(diào)研
3．2 市場需求調(diào)研
3．2．1 生產(chǎn)者需求調(diào)研
3．2．2 消費者需求調(diào)研
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
4 文案調(diào)查法
引子
4．1 文案調(diào)查法概述
4．1．1 文案調(diào)查法的含義
4．1．2 文案調(diào)查的特點
4．1．3 文案調(diào)查的功能
4．2 文案調(diào)查的資料來源
4．2．1 內(nèi)部資料
4．2．2 外部資料
4．3 文案調(diào)查的步驟與方法
4．3．1 文案調(diào)查的步驟
4．3．2 文案調(diào)查的方法
4．3．3 文案調(diào)查的基本原則
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
5 市場調(diào)查的一般方法
引子
5．1 觀察法
5．1．1 觀察法的類型及應(yīng)用條件
5．1．2 觀察法的優(yōu)缺點
5．1．3 觀察法的應(yīng)用案例
5．2 專題討論法
5．2．1 深度訪問法
5．2．2 座談會調(diào)查法
5．3 訪問法
5．3．1 面談?wù){(diào)查法
5．3．2 電話調(diào)查法
5．3．3 郵寄調(diào)查法
5．3．4 留置調(diào)查法
5．3．5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
5．4 實驗法
5．4．1 實驗法的含義
5．4．2 實驗法的調(diào)查步驟
5．4．3 實驗法的應(yīng)用
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
6 問卷設(shè)計
引子
6．1 問卷設(shè)計的結(jié)構(gòu)
6．1．1 問卷的含義
6．1．2 問卷的基本結(jié)構(gòu)
6．1．3 問卷設(shè)計的程序
6．2 問卷設(shè)計的方法
6．2．1 問卷設(shè)計的格式
6．2．2 設(shè)計問卷時應(yīng)注意的問題
6．3 調(diào)查員的培訓(xùn)
6．3．1 調(diào)查員的選聘
6．3．2 調(diào)查員的培訓(xùn)
6．3．3 調(diào)查員的監(jiān)督與管理
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
7 抽樣方法
引子
7．1 樣本與抽樣
7．1．1 推斷市場總體
7．1．2 確定樣本容量
7．1．3 抽樣誤差
7．2 隨機抽樣
7．2．1 隨機抽樣
7．2．2 簡單抽樣
7．2．3 系統(tǒng)抽樣
7．2．4 整群抽樣
7．2．5 分層抽樣
7．3 非隨機抽樣
7．3．1 非隨機抽樣
7．3．2 任意抽樣法
7．3．3 判斷抽樣法
7．3．4 配額抽樣法
7．3．5 抽樣方法的選擇
知識結(jié)構(gòu)圖表
習(xí)題與思考題
第2篇 市場預(yù)測
8 市場預(yù)測概述
引子
8．1 市場預(yù)測的基本原理
……
9 判斷預(yù)測法
10 時間序列預(yù)測法
11 回歸分析預(yù)測法
參考文獻