網(wǎng)吧、校園網(wǎng)、辦公網(wǎng)網(wǎng)管實務(wù)

第1章 網(wǎng)吧投資與管理決策 1                  
 1-1 網(wǎng)吧投資決策 2                  
 1-1-1 計算機的選購 2                  
 1-1-2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購 2                  
 1-2 Internet接入的選擇 5                  
 1-2-1 電話撥號 5                  
 1-2-2 一線通（ISDN） 5                  
 1-2-3 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN） 7                  
 1-2-4 數(shù)字用戶線路（xDSL） 7                  
 1-2-5 DirecPC 8                  
 1-3 網(wǎng)吧管理決策 9                  
 1-4 網(wǎng)吧管理員應(yīng)具備的素質(zhì) 10                  
 第2章 網(wǎng)吧實用軟件 11                  
 2-1 計費管理工具——美萍網(wǎng)管大師 12                  
 2-1-1 美萍網(wǎng)管大師的安裝 12                  
 2-1-2 美萍網(wǎng)管大師的界面介紹 14                  
 2-1-3 美萍網(wǎng)管大師的系統(tǒng)設(shè)置 15                  
 2-1-4 美萍網(wǎng)管大師的網(wǎng)絡(luò)管理 16                  
 2-1-5 美萍網(wǎng)管大師的歷史記錄 18                  
 2-2 計費管理工具——網(wǎng)吧管理專家 19                  
 2-2-1 網(wǎng)吧管理專家的下載與安裝 19                  
 2-2-2 網(wǎng)吧管理專家的設(shè)置 22                  
 2-2-3 網(wǎng)吧管理專家的計費管理 22                  
 2-2-4 網(wǎng)吧管理專家的會員管理 24                  
 2-2-5 網(wǎng)吧管理專家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計 24                  
 2-3 網(wǎng)絡(luò)加速工具——NetSonic 25                  
 2-3-1 NetSonic的安裝 25                  
 2-3-2 NetSonic的啟動 26                  
 2-3-3 NetSonic的設(shè)置 26                  
 2-3-4 NetSonic的使用 28                  
 2-3-5 其他組件 28                  
 2-4 網(wǎng)絡(luò)加速工具——FastNet99 29                  
 2-4-1 FastNet99的安裝 30                  
 2-4-2 FastNet99的運行 30                  
 2-4-3 FastNet99的使用 30                  
 2-4-4 FastNet99實用的小工具 33                  
 2-4-5 FastNet的設(shè)置 37                  
 2-5 系統(tǒng)維護——硬盤分區(qū)工具 40                  
 2-5-1 Disk Genius 40                  
 2-5-2 Partition Magic 45                  
 2-6 系統(tǒng)維護——系統(tǒng)清潔工具Super Rabbit RegOpt Pro 48                  
 2-7 系統(tǒng)維護——注冊表管理工具Reg2000 50                  
 第3章 網(wǎng)吧服務(wù)器管理 53                  
 3-1 網(wǎng)吧中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 54                  
 3-2 網(wǎng)吧服務(wù)器的操作系統(tǒng) 54                  
 3-3 Web服務(wù)——Internet信息服務(wù) 55                  
 3-3-1 IIS的安裝 55                  
 3-3-2 Web站點的配置 56                  
 3-3-3 Web站點的啟動 60                  
 3-3-4 提高Web服務(wù)的效率 60                  
 3-3-5 提高Web站點的安全性 62                  
 3-4 Web服務(wù)——Apache服務(wù)器 63                  
 3-4-1 Apache服務(wù)器相關(guān)軟件的下載 64                  
 3-4-2 Apache服務(wù)器的安裝 64                  
 3-4-3 Apache服務(wù)器的管理 65                  
 3-4-4 Apache服務(wù)器的配置 65                  
 3-5 FTP服務(wù)概述 77                  
 3-6 Serv-U FTP Server服務(wù) 78                  
 3-6-1 Serv-U簡介 78                  
 3-6-2 Serv-U的安裝 79                  
 3-6-3 Serv-U的管理 81                  
 3-7 Bullet Proof FTP Server服務(wù) 91                  
 3-7-1 BulletProof FTP Server的安裝 91                  
 3-7-2 BulletProof FTP Server的系統(tǒng)設(shè)置 91                  
 3-7-3 BulletProof FTP Server的用戶組設(shè)置 93                  
 3-7-4 BulletProof FTP Server的用戶設(shè)置 96                  
 3-7-5 BulletProof FTP Server的運行與管理 97                  
 3-8 Proxy服務(wù)——WinGate 99                  
 3-8-1 WinGate的安裝 101                  
 3-8-2 WinGate的運行 102                  
 3-8-3 WinGate的設(shè)置 102                  
 3-8-4 WinGate的管理 106                  
 3-9 Proxy服務(wù)——Sygate 107                  
 3-9-1 Sygate的安裝 108                  
 3-9-2 SyGate的設(shè)置 109                  
 3-9-3 SyGate的運行 111                  
 3-9-4 Sygate的管理 111                  
 第4章 網(wǎng)吧安全管理 113                  
 4-1 網(wǎng)絡(luò)安全——防范Internet攻擊 114                  
 4-2 個人防火墻——天網(wǎng)防火墻 114                  
 4-2-1 天網(wǎng)防火墻的下載 114                  
 4-2-2 天網(wǎng)防火墻的安裝與注冊 115                  
 4-2-3 天網(wǎng)防火墻的安全等級設(shè)置 115                  
 4-2-4 天網(wǎng)防火墻的應(yīng)用程序規(guī)則設(shè)置 115                  
 4-2-5 天網(wǎng)防火墻的自定義IP規(guī)則 116                  
 4-2-6 天網(wǎng)防火墻的系統(tǒng)設(shè)置 117                  
 4-2-7 天網(wǎng)網(wǎng)站的安全檢查 117                  
 4-3 個人防火墻——BlackICE Defender 118                  
 4-3-1 BlackICE Defender的安裝 118                  
 4-3-2 BlackICE Defender的運行與設(shè)置 118                  
 4-3-3 BlackICE Defender的管理 119                  
 4-4 個人防火墻——McAfee Personal Firewall 120                  
 4-4-1 McAfee Personal Firewall的安裝 120                  
 4-4-2 McAfee Personal Firewall的系統(tǒng)設(shè)置 121                  
 4-4-3 McAfee Personal Firewall的管理 121                  
 4-5 個人防火墻——ZoneAlarm 122                  
 4-5-1 ZoneAlarm的安裝 122                  
 4-5-2 ZoneAlarm的運行 122                  
 4-5-3 ZoneAlarm的應(yīng)用程序控制 123                  
 4-5-4 ZoneAlarm的防火墻設(shè)置 123                  
 4-5-5 ZoneAlarm的Internet鎖 124                  
 4-5-6 ZoneAlarm的MailSafe 125                  
 4-6 個人防火墻——Symantec Norton Personal Firewall 125                  
 4-6-1 Norton Personal Firewall的安裝 126                  
 4-6-2 Norton Personal Firewall的運行與設(shè)置 126                  
 4-6-3 Norton Personal Firewall的安全等級設(shè)置 126                  
 4-6-4 Norton Personal Firewall的訪問規(guī)則設(shè)置 128                  
 4-6-5 Norton Personal Firewall的個人隱私保護 129                  
 4-7 Web 過濾——護花使者 131                  
 4-7-1 護花使者的下載安裝 131                  
 4-7-2 護花使者的設(shè)置 131                  
 4-7-3 護花使者的安全 133                  
 4-7-4 護花使者的管理 133                  
 4-8 計算機系統(tǒng)的系統(tǒng)保護軟件 134                  
 4-9 計算機系統(tǒng)恢復(fù)軟件——Ghost 138                  
 4-9-1 Ghost介紹 138                  
 4-9-2 Ghost的安裝 138                  
 4-9-3 Ghost的運行 140                  
 4-9-4 Ghost的使用 142                  
 4-9-5 硬盤的克隆. 備份與還原 142                  
 4-9-6 分區(qū)的克隆. 備份與還原 145                  
 4-9-7 Gdisk 145                  
 4-9-8 Ghost Explorer 145                  
 4-9-9 附加的命令行參數(shù) 146                  
 4-9-10 遠程使用 148                  
 4-9-11 幾個需要注意的地方 148                  
 4-10 病毒概述 149                  
 4-10-1 計算機病毒的定義 149                  
 4-10-2 計算機病毒的分類 149                  
 4-11 計算機病毒的BIOS防范 151                  
 4-11-1 聯(lián)想無敵鎖技術(shù) 151                  
 4-11-2 聯(lián)想宙斯盾技術(shù) 152                  
 4-12 計算機病毒的查殺 152                  
 4-12-1 對殺毒軟件的錯誤認(rèn)識 153                  
 4-12-2 殺毒軟件的合理搭配 153                  
 4-12-3 Norton Antivirus的簡介 154                  
 4-12-4 Norton AntiVirus 2002的安裝 155                  
 4-12-5 Norton AntiVirus病毒庫的在線升級 156                  
 4-12-6 使用Norton AntiVirus進行查毒 157                  
 4-12-7 Norton AntiVirus的設(shè)置 158                  
 4-13 快速恢復(fù) 159                  
 第5章 辦公網(wǎng)概述 161                  
 5-1 辦公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 162                  
 5-1-1 對等網(wǎng) 162                  
 5-1-2 客戶機/服務(wù)器網(wǎng) 163                  
 5-2 辦公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——服務(wù)器 164                  
 5-2-1 服務(wù)器的分類 164                  
 5-2-2 服務(wù)器的選擇 166                  
 5-3 辦公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——集線路由設(shè)備 167                  
 5-3-1 交換機的選擇 167                  
 5-3-2 路由器的選擇 167                  
 5-4 典型的辦公網(wǎng) 168                  
 5-4-1 對等型辦公網(wǎng) 168                  
 5-4-2 單服務(wù)器的客戶機/服務(wù)器型辦公網(wǎng) 169                  
 5-4-3 多服務(wù)器的客戶機/服務(wù)器型辦公網(wǎng) 169                  
 5-5 辦公網(wǎng)的操作系統(tǒng) 169                  
 第6章 用戶管理 171                  
 6-1 用戶帳號的管理 172                  
 6-1-1 用戶帳號的類型 172                  
 6-1-2 用戶帳號的創(chuàng)建 173                  
 6-1-3 用戶高級管理 174                  
 6-1-4 用戶組 176                  
 6-2 用戶工作環(huán)境的設(shè)置 180                  
 6-2-1 用戶配置文件 180                  
 6-2-2 登錄腳本 182                  
 6-2-3 設(shè)置主目錄 183                  
 第7章 文件與打印管理 185                  
 7-1 活動目錄 186                  
 7-1-1 活動目錄的基本概念 186                  
 7-1-2 活動目錄的設(shè)計 188                  
 7-1-3 活動目錄的安裝 189                  
 7-1-4 活動目錄的管理 191                  
 7-2 分布式文件系統(tǒng) 192                  
 7-2-1 分布式文件系統(tǒng)的簡介 192                  
 7-2-2 分布式文件系統(tǒng)的優(yōu)點 193                  
 7-2-3 分布式文件系統(tǒng)的設(shè)置 194                  
 7-3 打印機的安裝與共享 196                  
 7-3-1 網(wǎng)絡(luò)打印 196                  
 7-3-2 普通打印機的安裝 197                  
 7-3-3 打印機的共享 198                  
 7-3-4 配置客戶端打印機 199                  
 7-4 打印機的管理 200                  
 7-4-1 管理打印任務(wù) 200                  
 7-4-2 監(jiān)視打印隊列性能 200                  
 7-4-3 啟用記錄打印事件 200                  
 第8章 辦公網(wǎng)常用服務(wù) 203                  
 8-1 內(nèi)部E-mail系統(tǒng)——IMail 204                  
 8-1-1 IMail的下載 204                  
 8-1-2 郵件服務(wù)器的DNS設(shè)置 204                  
 8-1-3 IMail的安裝與漢化 206                  
 8-1-4 IMail的帳號設(shè)置 207                  
 8-1-5 IMail的使用 208                  
 8-1-6 虛擬郵件主機 210                  
 8-1-7 郵件列表的建立與使用 211                  
 8-2 網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)——NetMeeting 217                  
 8-2-1 配置NetMeeting 217                  
 8-2-2 NetMeeting的使用 218                  
 8-3 網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)——PowerPoint 218                  
 8-3-1 會議通知 220                  
 8-3-2 會議的控制 220                  
 8-3-3 會議的交流 220                  
 8-4 內(nèi)部BBS服務(wù)器——Telnet方式 221                  
 8-4-1 FireBird for NT的安裝 222                  
 8-4-2 FireBird for NT的運行 222                  
 8-4-3 FireBird for NT的基本管理 223                  
 8-4-4 FireBird for NT的使用及管理 225                  
 8-5 內(nèi)部BBS服務(wù)器——WWW方式 225                  
 8-5-1 信心論壇的安裝 225                  
 8-5-2 信心論壇的使用 225                  
 8-5-3 信心論壇的管理 227                  
 8-5-4 其他WWW方式BBS介紹 228                  
 第9章 辦公網(wǎng)的安全 229                  
 9-1 辦公網(wǎng)的安全策略 230                  
 9-1-1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時的安全策略 230                  
 9-1-2 網(wǎng)絡(luò)管理員的安全策略 230                  
 9-1-3 網(wǎng)絡(luò)用戶的安全策略 231                  
 9-2 辦公網(wǎng)的病毒防范 232                  
 9-2-1 病毒防范策略 232                  
 9-2-2 防病毒軟件的選擇 234                  
 9-3 辦公網(wǎng)的數(shù)據(jù)備份 235                  
 9-3-1 數(shù)據(jù)備份的因素 235                  
 9-3-2 數(shù)據(jù)備份的策略 236                  
 9-3-3 Windows 2000備份及故障恢復(fù)工具 237                  
 第10章 校園網(wǎng)管理基礎(chǔ) 241                  
 10-1 校園網(wǎng)概述 242                  
 10-1-1 校園網(wǎng)的歷史 242                  
 10-1-2 校園網(wǎng)的特點 242                  
 10-1-3 校園網(wǎng)管理人員的責(zé)任 243                  
 10-2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP 243                  
 10-2-1 TCP/IP簡介 243                  
 10-2-2 IP編址 245                  
 10-2-3 子網(wǎng)掩碼和子網(wǎng)劃分 249                  
 10-3 NetBIOS名字解析 251                  
 10-3-1 lmhosts文件 252                  
 10-3-2 WINS介紹 253                  
 10-3-3 Windows 2000中的WINS服務(wù)器 254                  
 10-3-4 WINS的安裝 255                  
 10-3-5 WINS服務(wù)器的運行 256                  
 10-3-6 WINS服務(wù)器的配置與管理 256                  
 10-4 TCP/IP名字解析 258                  
 10-4-1 Hosts文件 259                  
 10-4-2 域名系統(tǒng)（DNS） 260                  
 10-4-3 DNS服務(wù)器的安裝 264                  
 10-4-4 DNS服務(wù)器的運行與配置 264                  
 10-4-5 DNS服務(wù)器的區(qū)域管理 266                  
 10-4-6 DNS服務(wù)器的資源記錄管理 267                  
 10-4-7 動態(tài)的DNS 270                  
 10-4-8 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（NIS） 270                  
 10-5 交換機技術(shù) 271                  
 10-5-1 虛擬局域網(wǎng)技術(shù)（VLAN） 271                  
 10-5-2 第三層交換技術(shù) 273                  
 10-5-3 Ethernet Channel技術(shù) 273                  
 10-6 校園網(wǎng)的中心交換機 274                  
 10-6-1 Cisco Catalyst 2948G-L3交換機 274                  
 10-6-2 Catalyst 3500-XL系列交換機 275                  
 10-6-3 Catalyst 4000系列交換機 276                  
 10-7 路由技術(shù) 276                  
 10-7-1 路由器 277                  
 10-7-2 路由協(xié)議 277                  
 10-7-3 內(nèi)部網(wǎng)關(guān)路由和外部網(wǎng)關(guān)路由 277                  
 10-7-4 靜態(tài)路由和動態(tài)路由 278                  
 第11章 校園網(wǎng)的維護與管理 279                  
 11-1 資源共享與配置 280                  
 11-1-1 文件共享的管理與配置 280                  
 11-2 共享資源的維護 281                  
 11-2-1 防止非法訪問 281                  
 11-2-2 數(shù)據(jù)的安全存儲 281                  
 11-2-3 動態(tài)磁盤和RAID卷 282                  
 11-2-4 磁盤配額 284                  
 11-2-5 共享資源的更新 284                  
 11-3 交換機與路由器的配置方式 286                  
 11-3-1 Console端口 287                  
 11-3-2 Telnet 288                  
 11-3-3 TFTP服務(wù)器 288                  
 11-4 IOS操作系統(tǒng) 288                  
 11-4-1 IOS命令模式 289                  
 11-4-2 訪問幫助 290                  
 11-4-3 進入配置模式 291                  
 11-5 交換機的配置與管理 292                  
 11-5-1 配置IP地址 292                  
 11-5-2 配置密碼 294                  
 11-6 路由器的配置與管理 294                  
 11-6-1 路由器配置的維護 294                  
 11-6-2 Cisco IOS 基本命令集 295                  
 11-6-3 路由器的基本配置 297                  
 11-6-4 配置實例——接通A局域網(wǎng)與B局域網(wǎng) 300                  
 11-6-5 配置實例——局域網(wǎng)接入Internet 302                  
 11-7 VLAN的配置與管理 303                  
 11-7-1 連接交換機 303                  
 11-7-2 設(shè)置管理密碼 304                  
 11-7-3 設(shè)置VLAN名稱 304                  
 11-7-4 將VLAN應(yīng)用到端口 305                  
 11-7-5 驗證 305                  
 11-7-6 動態(tài)VLAN 306                  
 11-8 校園網(wǎng)的安全管理 306                  
 11-8-1 校園網(wǎng)面臨的安全問題 306                  
 11-8-2 校園網(wǎng)的安全管理措施 307                  
 第12章 網(wǎng)絡(luò)故障的解決策略 309                  
 12-1 網(wǎng)絡(luò)管理的策略 310                  
 12-1-1 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的文檔 310                  
 12-1-2 網(wǎng)絡(luò)升級的資源和維修新聞 313                  
 12-1-3 生命周期維護和預(yù)算 315                  
 12-1-4 網(wǎng)絡(luò)圖 317                  
 12-1-5 建立FAQ表 319                  
 12-1-6 工程文檔 320                  
 12-2 查錯思路 322                  
 12-3 Windows內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)測試工具 323                  
 12-3-1 Ping 324                  
 12-3-2 Ipconfig/Winipcfg 327                  
 12-3-3 Netstat 329                  
 12-3-4 Nbtstat 330                  
 12-4 網(wǎng)絡(luò)測試工具——Internet Anywhere Toolkit 332                  
 12-4-1 Internet Anywhere Toolkit簡介 332                  
 12-4-2 Internet Anywhere Toolkit的用法 332                  
 12-5 網(wǎng)絡(luò)硬件測試工具 338                  
 12-5-1 MICROSCANNER 338                  
 12-5-2 Fluke DSP-4000 340                  
 12-5-3 Fluke NetTool 341                  
 第13章 網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法 343                  
 13-1 故障排除的一般步驟 344                  
 13-1-1 了解事實 344                  
 13-1-2 一般步驟 344                  
 13-2 故障排除實例 346                  
 13-2-1 網(wǎng)線故障 346                  
 13-2-2 DNS故障 347