中小企業(yè)人力資源管理

前言
人力資源管理：新世紀(jì)的重大課題
中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)
中小企業(yè)人力資源管理的任務(wù)
中小企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容
未雨綢繆：制訂合理的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的原則
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃的工作程序
人力資源需求預(yù)測(cè)
人力資源需求預(yù)測(cè)方法
人力資源需求預(yù)測(cè)的分析
人力資源供給預(yù)測(cè)
人力資源供求綜合平衡
嚴(yán)把入口：?jiǎn)T工的招聘與使用
員工招聘的原則
員工招聘的程序
員工招聘的方法
員工的任用與管理
員工流動(dòng)的原因分析
如何留住員工
識(shí)別人才的方法
選拔人才的策略
留住人才才能成功
開(kāi)發(fā)潛能：?jiǎn)T工的培訓(xùn)
培訓(xùn)計(jì)劃的確定
員工培訓(xùn)的原則
員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工培訓(xùn)的過(guò)程
員工培訓(xùn)的組織
員工培訓(xùn)的管理
注意培訓(xùn)對(duì)象的特殊性
培訓(xùn)需求分析方法
根據(jù)需要選定培訓(xùn)方法
人員培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)
崗位確定與定員、定額管理
崗位確定的原則
崗位確定的方法
崗位調(diào)查
崗位分析
崗位規(guī)范
崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)
定員管理的原則
定員標(biāo)準(zhǔn)
定員方法
定額管理
定額原則
定額方法
定額修訂
操作方法與勞動(dòng)時(shí)間優(yōu)化
效率測(cè)評(píng)：?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)體系
調(diào)動(dòng)情緒：?jiǎn)T工激勵(lì)
薪酬管理：確立合理的報(bào)酬體系
安全與健康：?jiǎn)T工的另一條生命線
消除隱憂(yōu)：健全保險(xiǎn)制度
權(quán)益維護(hù)：勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
主要參考文獻(xiàn)
后記