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內(nèi)容簡介

　　本書從職業(yè)培訓師的工作需要出發(fā)，全面系統(tǒng)地梳理了職業(yè)培訓師日常工作中需要知道的所有專業(yè)知識，以及需要掌握的所有技能工具。本書既參考了國外最新的培訓理論與實踐，也結合了中國培訓市場的實際情況及派力營銷十年的培訓經(jīng)驗。在寫作方法上，特意分為“要點說明”與“應用工具箱”兩部分，以方便讀者的閱讀和使用。本書既可作為老培訓師的隨身工具，也可作為新培訓師的入門手冊；同時它也適用于所有從事培訓工作的職業(yè)培訓師和企業(yè)內(nèi)部培訓師。

作者簡介

　　盛曉東，英國威爾士大學加的夫商學院（University of Wales， Cardiff， UK）MBA，主修營銷管理，曾服務于松下（中國）（MD）和派力營銷管理咨詢（高級顧問），目前任職于三星（中國）（AV企劃課長、培訓課長）。曾為松下、飛利浦、三星、中盈優(yōu)創(chuàng)、中石化長城潤滑油、樂凱、南方周末、21世紀經(jīng)濟報道、西安銀橋、山東華達、北京海龍資產(chǎn)管理公司、徐工機械等多家企業(yè)提供過咨詢與培訓服務。

圖書目錄

序一百年營銷十年派力
序二做一個追隨夢想的稻草人
第一部分背景資料
第一章培訓行業(yè)與中國企業(yè)培訓現(xiàn)狀
  第一節(jié) 培訓理論的發(fā)展
  第二節(jié) 中西方企業(yè)培訓現(xiàn)狀比較
  第三節(jié) 如何有效地開展培訓
  第四節(jié) 培訓如何發(fā)揮作用
  第五節(jié) 準備好了嗎？——企業(yè)培訓診斷問卷
第二章關于培訓講師
  第一節(jié) 培訓講師的職業(yè)生涯
  第二節(jié) 培訓講師的20個經(jīng)常性錯誤
  第三節(jié) 了解你的培訓對象——成人學習的基本原則
第三章培訓項目的開展流程
  第一節(jié) 培訓項目的分類
  第二節(jié) 一般性培訓項目的開展流程
  第三節(jié) 年度性（或系統(tǒng)性）培訓項目的開展流程
第二部分一般性培訓項目的運作工具箱
第四部培訓需求分析
  第一節(jié) 培訓需求的信號
  第二節(jié) 培訓需求評估
  第三節(jié) 需求分析的信息來源
  第四節(jié) 需求分析的步驟
  第五節(jié) 培訓需求的調(diào)查技術
  第六節(jié) 明確培訓內(nèi)容
  第七節(jié) 制定培訓目標
第五章培訓計劃的制定
  第一節(jié) 培訓計劃的要素
  第二節(jié) 培訓項目建議書
  第三節(jié) 培訓費用預算
  第四節(jié) 對年度培訓計劃的基本認識
  第五節(jié) 制定年度培訓計劃的常見錯誤
  第六節(jié) 年度培訓計劃的制定
第六章學習風格與培訓方法
  第一節(jié) 學習風格與測試問卷
  第二節(jié) 常用培訓方法與注意事項
  附錄貝爾本團隊角色測試
第七章培訓資源
  第一節(jié) 常見培訓資源分類
  第二節(jié) 內(nèi)部培訓資源一覽表
  第三節(jié) 外部培訓資源一覽表
第八章設計培訓課程體系與教案
  第一節(jié) 培訓課程體系
  第二節(jié) 培訓課程開發(fā)
  第三節(jié) 培訓教案的設計要素與設計模板
  第四節(jié) 培訓案例制作要點
第九章培訓準備
第十章培訓實施
第十一章培訓評估
參考書目