杰出的管人手段：會做的管人 不會管的做事

一、理論篇
管理：其實是門藝術(shù)
管理：我為什么需要你
管理：我到底該怎么做
二、實踐篇
激勵：成功的開始
  1.用贊美去鼓勵員工
  2.用尊重員工來為你帶來權(quán)威
  3.“投其所好”才能管理好員工
  4.給員工足夠的面子
  5.人性化管理不是一句空話
  6.幽默管理效果更好
  7.學(xué)會換位思考
  8.寬容是管理者的美德
  9.善待你的下屬
  10.用感情去管理員工
  11.做一個真誠的管理者
  12.員工的真話更重要
  13.激勵下屬要剛?cè)嵯酀?br />指導(dǎo)：管理者的天職
  14.用責(zé)任感去激發(fā)員工的潛力
  15.指導(dǎo)員工是你的天職
  16.批評員工也需要藝術(shù)
  17.言出必行，樹立自己的權(quán)威
  18.不要在下屬面前炫耀
  19.調(diào)動員工積極性
  20.用自信去影響員工
  21.樹立正確的信念
  22.不要讓員工養(yǎng)成依賴心理
  23.用故事來為你的政策開道
  24.批評也能帶來正面效應(yīng)
溝通：消除不和諧
  25.平衡是一門藝術(shù)
  26.管理離職員工很有必要
  27.學(xué)會傾聽員工心聲
  28.你如何調(diào)解沖突
  29.到員工身邊去
  30.讓“螃蟹心態(tài)”從你的企業(yè)中消失
有人：事半功倍的秘訣
監(jiān)督：讓制度為你說話
其他管理藝術(shù)
三、借鑒篇
責(zé)任：丘吉爾崇高的管理信念
平等：讓西門子的員工更努力
以人為本：鮑威爾與曾國藩的不謀而合
卓越：周偉焜解讀IBM
比男人更出色：杰出女性的管理特色