社區(qū)形象設(shè)計

第一章 社區(qū)形象設(shè)計導(dǎo)論
第一節(jié) 社區(qū)的特征與發(fā)展
一、社區(qū)概念的認識
二、社區(qū)構(gòu)成的要素
三、社區(qū)的功能
四、中國社區(qū)發(fā)展階段
第二節(jié) 社區(qū)形象設(shè)計的實踐與價值
一、社區(qū)形象設(shè)計的實踐
二、社區(qū)形象設(shè)計的內(nèi)容
三、社區(qū)形象設(shè)計的價值
第二章 社區(qū)實態(tài)調(diào)查與分析
第一節(jié) 社區(qū)實態(tài)調(diào)查的模式化
一、社區(qū)主體調(diào)查模板
二、社區(qū)事物調(diào)查模板
三、社區(qū)問卷調(diào)查模板
第二節(jié) 社區(qū)實態(tài)分析報告案例
一、基本形勢分析
二、社區(qū)形象問題及解決措施
三、社區(qū)資源特色的認定
第三章 社區(qū)形象定位
第一節(jié) 社區(qū)形象定位方法
一、社區(qū)形象定位的基本問題
二、社區(qū)資源條件分析
三、把握地區(qū)發(fā)展趨勢
四、特色定位的多樣性與統(tǒng)一性
第二節(jié) 社區(qū)形象定位模式
一、社區(qū)主體形象定位
二、社區(qū)品牌形象定位
三、社區(qū)形象定位的二元性
第四章 社區(qū)理念設(shè)計
第一節(jié) 社區(qū)理念設(shè)計原則
一、系統(tǒng)性原則
二、多元性原則
三、有機性原則
四、政策性原則
五、人性化原則
六、個性化原則
七、實用性原則
八、現(xiàn)代化原則
九、規(guī)律性原則
十、精辟性原則
十一、展開性原則
第二節(jié) 社區(qū)理念釋義方式
一、社區(qū)理念
二、社區(qū)黨委理念
三、社區(qū)居委會理念
四、社區(qū)服務(wù)中心理念
五、社區(qū)活動中心理念
六、社區(qū)家庭理念
七、社區(qū)居民理念
八、社區(qū)社團理念
九、社區(qū)志愿者理念
十、社區(qū)服務(wù)實體理念
十一、社區(qū)共建單位理念
十二、駐區(qū)公務(wù)員理念
第五章 社區(qū)行為設(shè)計
第一節(jié) 社區(qū)行為設(shè)計方法
一、社區(qū)行為設(shè)計要素
二、社區(qū)行為設(shè)計原則
三、社區(qū)行為設(shè)計類型
第二節(jié) 社區(qū)行為設(shè)計案例
一、安慧里社區(qū)行為準則
二、安慧里社區(qū)黨委行為準則
三、安慧里社區(qū)居委會行為準則
四、安慧里社區(qū)服務(wù)中心行為準則
五、安慧里社區(qū)活動中心行為準則
六、安慧里社區(qū)家庭行為準則
七、安慧里社區(qū)居民行為準則
八、安慧里社區(qū)社團行為準則
九、安慧里社區(qū)志愿者行為準則
十、安慧里社區(qū)服務(wù)實體行為準則
十一、安慧里社區(qū)共建單位行為準則
十二、安慧里社區(qū)駐區(qū)公務(wù)員行為準則
第六章 社區(qū)制度設(shè)計
第一節(jié) 社區(qū)黨團組織制度
一、社區(qū)黨組織責(zé)任制度
二、社區(qū)黨團組織管理制度
三、社區(qū)黨組織工作制度
第二節(jié) 社區(qū)自治組織制度
一、社區(qū)自治制度
二、社區(qū)自治組織責(zé)任制度
三、社區(qū)自治組織管理制度
第三節(jié) 社區(qū)服務(wù)組織制度
一、熱線服務(wù)制度
二、小時工管理制度
三、托老工作管理制度
第七章 社區(qū)形象指標體系
第一節(jié) 社區(qū)形象指標的特點與效用
一、社區(qū)形象指標特征
二、社區(qū)形象指標的設(shè)計基礎(chǔ)
三、社區(qū)形象指標體系的功能
第二節(jié) 社區(qū)形象指標體系構(gòu)成
一、社區(qū)組織形象指標體系
二、社區(qū)環(huán)境形象指標體系
三、社區(qū)安全形象指標體系
四、社區(qū)醫(yī)療保健形象指標體系
五、社區(qū)衛(wèi)生防疫形象指標體系
六、社區(qū)服務(wù)形象指標體系
七、社區(qū)教育形象指標體系
八、社區(qū)文化形象指標體系
九、社區(qū)體育形象指標體系
十、社區(qū)應(yīng)急形象指標體系
十一、社區(qū)經(jīng)濟形象指標體系
十二、社區(qū)信息管理形象指標體系
十三、社區(qū)共建形象指標體系
……
第八章 社區(qū)識別系統(tǒng)
第九章 社區(qū)形象建設(shè)規(guī)劃
附錄 居民理念與行為手冊
參考文獻