激勵(lì)員工有絕招

第一章員工激勵(lì)能做什么/1
一、沒有激勵(lì)就沒有一切/2
二、管理就是不斷激勵(lì)員工的過程/5
三、有激勵(lì)才能產(chǎn)生凝聚力/7
四、激勵(lì)加速員工的社會(huì)化 / 9
五、激勵(lì)是一種良好的教育方法 / 10
六、有激勵(lì)才有積極性和力量 / 10
七、激勵(lì)是企業(yè)活力的源泉 / 12
第二章員工激勵(lì)并不神秘 / 15
一、激勵(lì)到底是什么/ 16
二、員工的工作動(dòng)機(jī)是激勵(lì)的前提/ 19
三、員工的背景是激勵(lì)的條件/ 28
四、員工的人格特質(zhì)是激勵(lì)的依據(jù)/ 31
五、員工的能力是激勵(lì)的基礎(chǔ)/ 35
第三章激勵(lì)員工必須遵守的原則/ 43
一、實(shí)事求是的原則 / 44
二、公平公正的原則/ 47
三、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致的原則/ 53
四、利益均沾的原則/ 55
五、及時(shí)適度的原則/ 59
六、講究效應(yīng)的原則/ 65
七、推功攬過的原則/ 70
八、身教重于言教的原則/ 73
九、肯定重于否定的原則/ 75
十、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同相結(jié)合的原則/ 76
十一、物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則/ 80
十二、變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)的原則/ 84
十三、規(guī)范與教育相結(jié)合的原則/ 86
十四、能級(jí)適應(yīng)的原則 / 89
第四章薪酬激勵(lì)的絕招/ 93
一、有需要才有激勵(lì)/ 94
二、被忽視的薪酬 / 10l
三、絕不僅僅是份薪水 / 103
四、金錢的戲劇化作用 / 105
五、到底什么是薪酬/ 107
六、制定薪酬有學(xué)問/ 108
七、搞好薪酬管理才能激勵(lì)員工/ 111
八、技能工資激勵(lì)的方法 / 121
九、薪酬激勵(lì)要防止"肥胖癥" / 124
第五章用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工的絕招/ 127
一、獎(jiǎng)勵(lì)員工的原則/ 128
二、獎(jiǎng)勵(lì)員工的形式/ 132
三、獎(jiǎng)金激勵(lì)的體系 / 135
四、獎(jiǎng)金是手段，激勵(lì)才是目的/ 138
五、建立個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 / 139
六、建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 / 144
七、懲罰員工的原則/ 146
八、獎(jiǎng)罰絕對(duì)要分明/ 149
第六章員工精神激勵(lì)的絕招/ 151
一、失什么不能失人心/ 152
二、設(shè)一個(gè)夠得到的目標(biāo)/ 155
三、讓員工都有成就感 / 164
四、掌握一點(diǎn)激勵(lì)理論 / 169
五、讓能干的人得到晉升/ 174
六、選對(duì)人才也是一種激勵(lì) / 176
七、不要死抱權(quán)力不放/ 180
八、真正把員工的疾苦放在心上 / 188
九、信任是最好的激勵(lì)/ 195
十、激勵(lì)是雙面的 / 197
第七章員工持股和股票期權(quán)激勵(lì)/ 199
一、利益是永恒的激勵(lì)/ 200
二、員工持股激勵(lì)的時(shí)機(jī)已到 / 202
三、員工持股激勵(lì)的原則 / 214
四、員工持股激勵(lì)的方式/ 216
五、員工持股激勵(lì)的實(shí)踐與操作/ 218
六、員工持股激勵(lì)的誤區(qū)/ 231
七、股票期權(quán)激勵(lì)的興起/ 235
八、股票期權(quán)激勵(lì)的冷思考/ 243
九、股票期權(quán)激勵(lì)操作實(shí)踐 / 249
第八章員工激勵(lì)的11個(gè)誤區(qū) / 255
一、以錢為本式的激勵(lì)/ 256
二、重才輕德式的激勵(lì)/ 258
三、墨守成規(guī)式的激勵(lì) / 260
四、大鍋飯式的激勵(lì) / 261
五、馬太效應(yīng)式的激勵(lì)/ 262
六、以職行賞式的激勵(lì)/ 264
七、不授權(quán)式的激勵(lì)/ 266
八、用人不信任式的激勵(lì)/ 267
九、過高期望式的激勵(lì)/ 269
十、惡性競(jìng)爭(zhēng)式的激勵(lì)/ 27l
十一、關(guān)心隱私式的激勵(lì)/ 273
第九章妨礙員工激勵(lì)的10大因素/ 275
一、管理者高高在上/ 276
二、對(duì)員工認(rèn)知的偏見/ 277
三、員工從事的工作重復(fù)乏味/ 283
四、工作僅對(duì)員工個(gè)人有益/ 285
五、以一事成敗論英雄 / 286
六、溝通渠道不暢 / 287
七、強(qiáng)迫員工做某事/ 291
八、懲罰用的過多/ 292
九、"弟兄們，給我沖" / 293
十、性別單一化/ 294
第十章激勵(lì)員工要講究藝術(shù)/ 297
一、贊揚(yáng)的藝術(shù) / 298
二、幽默的藝術(shù) / 303
三、傾聽的藝術(shù)/ 305
四、安慰的藝術(shù) / 31l
五、批評(píng)的藝術(shù) / 313
六、做女性員工工作的藝術(shù)/ 318
七、處理牢騷的藝術(shù)/ 323
八、善待員工的藝術(shù) / 325
九、著名企業(yè)激勵(lì)員工的方法 / 332
十、千奇百怪的激勵(lì)技巧/ 334
第十一章人際關(guān)系與員工激勵(lì)/ 337
一、員工激勵(lì)離不開和諧的氛圍/ 338
二、掌握人際關(guān)系的規(guī)律/ 342
三、測(cè)評(píng)你目前的人際關(guān)系/ 345
四、影響人際交往的因素/ 347
五、企業(yè)人際關(guān)系沖突漫談/ 350
六、人際關(guān)系與績(jī)效 / 354
七、學(xué)會(huì)感情投資/ 356
第十二章激勵(lì)員工的主人翁精神/ 365
一、小實(shí)驗(yàn)，大文章 / 366
二、何為主人翁 / 368
三、提防形式主義/ 370
四、人人都是企業(yè)主人/ 373
五、激發(fā)員工的自豪感/ 376
六、鼓勵(lì)冒尖人才 / 380
七、建立溫暖的大家庭/ 382