員工培訓成本收益分析

前言  員工培訓——企業(yè)發(fā)展的“發(fā)動機”
    磁盤驅(qū)動器的故事
    員工培訓：人力資本投資與增值的重要方式
    培訓與不培訓：哪個成本高
    培訓的十大好處
    為什么要進行成本收益分析
第一章  揭開培訓的面紗
第一節(jié)  企業(yè)員工培訓概述
    一、培訓的含義特點 
    二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的基本思路  
    三、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的重要作用  
    四、員工培訓的原則  
第二節(jié)  員工培訓的形式與模式  
    一、員工培訓的形式  
    二、員工培訓的模式  
第三節(jié)  培訓文化的建立  
    一、從戰(zhàn)略的高度看培訓  
    二、培訓文化的內(nèi)涵及其功能  
    三、培訓文化的三個階段及其特征  
    四、木桶原理與員工培訓  
第四節(jié)  員工培訓的種種誤區(qū)  
    一、誤區(qū)種種  
    二、產(chǎn)生誤區(qū)的原因分析 
    三、對策  
    四、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓發(fā)展的新趨勢 
第二章  培訓的事前控制(一)
    ——培訓需求分析及培訓計劃的制定
第一節(jié)  培訓需求分析  
    一、培訓需求評估的作用  
    二、培訓必要性分析框架  
    三、培訓需求分析的三個層次  
    四、培訓需求的確定  
第二節(jié)  培訓需求分析的方法與培訓信息的收集  
    一、培訓需求分析的方法選擇 
    二、前瞻性培訓需求分析模型  
    三、建立動態(tài)信息系統(tǒng)  
    第三節(jié)  培訓計劃的制定  
    一、多層次的企業(yè)培訓計劃  
    二、如何制定企業(yè)培訓計劃  
第四節(jié)  分多少“奶酪”給培訓  
    一、培訓預算的一般操作流程  
    二、培訓預算制定的方法  
    三、培訓預算的工作要點  
第三章  培訓的事前控制(二)
    ——培訓制度保證與風險防范
第一節(jié)  培訓制度保證  
    一、企業(yè)一把手的重視和參與  
    二、培訓保證制度  
    三、培訓考評制度  
    四、質(zhì)量跟蹤制度  
    五、培訓檔案管理制度  
第二節(jié)  培訓的風險及其防范  
    一、培訓的風險分析  
    二、培訓風險的防范策略  
第三節(jié)  培訓的經(jīng)濟學分析  
    一、一般理論模型分析
……
第四章  培訓的事中控制（一）
     ——培訓的組織實施及方法選擇
第五章  培訓的事中控制（二）
     ——培訓課程設計
第六章  培訓的事中控制（三）
      ——各類人員的培訓
第七章  培訓的事后控制
     ——培訓效果評估及成果轉(zhuǎn)化
第八章  職業(yè)發(fā)展與員工培訓