第1章 網絡基礎知識 1
1. 什么是因特網？ 2
2. 因特網是如何發(fā)展起來的？ 2
3. Internet和Intranet一樣嗎？ 2
4. 網絡按地域可分為哪幾類？ 2
5. 什么是廣域網？ 2
6. 什么是城域網？ 2
7. 什么是無線局域網？ 2
8. 什么是局域網？ 3
9. 局域網是如何分類的？ 3
10. 什么是以太網？ 3
11. 以太網是怎樣工作的？ 4
12. 什么是快速以太網？ 4
13. 什么是吉比特以太網？ 414. 什么是網絡拓撲結構？ 4
15. 網絡拓撲結構有哪幾種？ 5
16. 什么是IP地址？ 5
17. IP地址分為哪幾類？ 5
18. 怎樣讀懂IP地址？ 6
19. 什么是URL？ 6
20. 什么是域名？ 6
21. Internet域名有什么作用？ 7
22. 什么是DNS？ 7
23. 什么是國際頂級域名？ 8
24. 什么是中國國家頂級域名？ 8
25. 國際頂級域名與中國國家頂級域名兩者之間有什么區(qū)別？ 8
26. 國際互聯網域名體系是如何劃分的？ 8
27. 國際頂級域名的管理機構是哪里？ 8
28. 中國國家頂級域名的管理機構是哪里？ 8
29. 什么是Cable Modem？ 9
30. 什么是Modem？ 9
31. 傳統的Modem有哪幾種類型？ 9
32. 什么是網卡？ 9
33. 什么是網卡的MAC地址？ 9
34. 什么是集線器？ 9
35. 什么是中繼器？ 10
36. 什么是交換機？ 10
37. 什么是網橋？ 10
38. 網橋的作用是什么？ 10
39. 什么是網關？ 10
40. 什么是ADSL？ 10
41. 什么是路由器？ 11
42. 網線有哪些種類？ 11
43. 什么是WAP？ 11
44. 什么是寬帶網？ 11
45. 網絡帶寬用什么表示？ 11
46. 什么是網絡帶寬？ 11
47. 什么是HTML？ 12
48. 何謂比特率？ 12
49. 何謂波特率？ 12
50. 什么是藍牙技術？ 12
51. 什么是XML？ 12
52. 什么是BBS？ 12
53. 什么是WWW？ 13
54. 什么是FTP？ 13
55. 什么是Telnet？ 13
56. 什么是Java？ 13
57. 什么是在線Chat？ 13
58. 什么是瀏覽器？ 14
59. 什么是Intranet？ 14
60. 什么是電子郵件？ 14
61. 什么是ISDN？ 14
62. 什么是新聞組？ 14
63. 什么是TCP/IP？ 15
64. 什么是網頁？ 16
65. 什么是首頁？ 16
66. 什么是主頁？ 16
67. 什么是個人主頁？ 17
68. 什么是主頁空間？ 17
69. 什么是超級鏈接？ 17
70. 什么是超文本文件(Hypertext)？ 17
71. 什么是UBB代碼？ 17
72. 什么是Cookies？ 17
73. 什么是Flash？ 17
74. 什么是服務器？ 17
75. 什么是客戶機？ 18
76. 什么是虛擬主機？ 18
77. 什么是工作站？ 18
78. 什么是代理服務器？ 18
79. 什么是C/S模型？ 18
80. 什么是B/S模型？ 18
第2章 上網前期準備 19
2.1 Modem撥號上網 20
1. 目前有哪幾種上網方式？ 20
2. 各種上網方式的資費情況是怎樣的？ 20
3. 撥號上網需要哪些硬件？ 20
4. 撥號上網需要哪些軟件？ 20
5. 如何選購Modem？ 20
6. 撥號上網的步驟是怎樣的？ 21
7. 如何斷開與網絡的連接？ 23
8. 為何撥號上網時有撥號音，但系統提示“錯誤678”？ 23
9. 為何Modem無撥號音，無法撥號？ 23
10. 撥號時提示“Modem正被另一個程序使用”，這是怎么回事？ 23
11. 為何在Windows 98下撥號時能聽見撥號音，但計算機卻提示“無撥號音”？ 24
12. 如何解決撥號時提示“已經與您撥的計算機斷開，雙擊‘連接’重試?！钡膯栴}？ 24
13. 如何處理撥號連接時提示“撥號網絡無法處理在‘服務器類型’設置中指定的兼容網絡協議”的問題？ 24
14. 如何解決撥號連接時提示“已撥入的計算機沒有響應，請稍后再撥?！钡膯栴}？ 24
15. 如何解決撥號上網使用時間不長就中斷的問題？ 24
16. 安裝Modem時，為何計算機提示檢測不到Modem？ 24
17. 為何彈出撥號終端窗口后，屏幕上沒有顯示或者都是亂碼？ 25
18. 為何計算機在檢驗用戶名和口令時斷開？ 25
19. 如何才能使Modem上網最省錢？ 25
20. 為什么每次撥號連通時的速率很慢？ 26
21. 什么是ISDN上網方式？ 26
22. ISDN的發(fā)展分為幾個階段？ 26
23. ISDN有什么特點？ 26
24. ISDN是一種過時的技術嗎？ 27
2.2 ADSL寬帶上網 27
1. ADSL有什么特點？ 27
2. 什么是ADSL上網方式？ 27
3. 使用ADSL要不要撥號？ 28
4. 什么是PPPoE？ 28
5. 什么是虛擬撥號？ 28
6. 用ADSL上網需要購置什么新硬件？ 28
7. 如何選購網卡？ 28
8. 用ADSL上網需要安裝什么軟件？ 29
9. 安裝ADSL，用戶是否需要另外申請電話線？ 30
10. 安裝ADSL會不會影響原來的電話？ 30
11. 在使用ADSL瀏覽因特網時，要不要收取電話費？ 30
12. ISDN能否改裝為ADSL？ 30
13. 在無直線電話的情況下如何申請ADSL？ 30
14. ADSL與DDN(專線)有何區(qū)別？ 30
15. ADSL和Cable Modem的上網方式比較有何優(yōu)點？ 30
16. ADSL接入ISP是否會遇到網絡繁忙的情況？ 30
17. 原有一個163或169的普通或ISDN賬號，可不可以把它用在ADSL上？ 31
18. ADSL用戶可以享受到哪些普通撥號上網所享受不到的功能？ 31
19. 可以用ADSL組成家庭局域網嗎？ 31
20. 打電話是否會導致ADSL上網速率下降？ 31
21. 為什么ADSL的實際速率并沒有理論值那么快？ 31
22. 能否在電話分機上接ADSL設備？ 31
23. 安裝ADSL后，原先的電話號碼是否要改號？ 31
24. 如何辦理ADSL入網手續(xù)？ 31
25. 現在用的撥號Modem可不可以當作ADSL的Modem使用？ 31
26. 目前我國有哪些ADSL運營商可供選擇？ 32
27. ADSL Modem的種類有多少？ 32
28. 如何安裝ADSL硬件設備？ 32
29. 為何用Windows XP自帶的PPPoE撥號工具撥號后在系統托盤上沒有連接圖標？ 32
30. 如何用Windows XP自帶的PPPoE撥號工具通過ADSL上網？ 33
31. ADSL Modem上各指示燈的作用是什么？ 34
32. 如何讓Windows XP自帶的PPPoE撥號工具斷線后重新自動撥號，以及當網絡空閑一段時間后自動掛斷網絡連接？ 34
33. 什么是ADSL的“網間互聯”？ 35
34. 為什么有時候ADSL訪問速度并不比普通撥號Modem快多少？ 35
35. ADSL用戶為什么有時候不能正常上網？ 35
36. 什么時候使用第三方ADSL撥號軟件？ 35
37. 如何選用目前常用的第三方ADSL撥號軟件WinPoET和EnterNet 300？ 35
38. 如何使用WinPoET 6.0上ADSL？ 35
39. 如何使用WinPoET 6.0自動撥號上網？ 37
40. 如何使用WinPoET 6.0在計算機啟動時自動撥號上網？ 37
41. 如何使用WinPoET 6.0在掉線時自動重撥？ 37
42. 如何斷開WinPoET與網絡的連接？ 37
43. 為ADSL上網提速的軟件有哪些？ 37
44. 如何使用“ADSL 超頻奇兵”加快ADSL的上網速度？ 38
2.3 小區(qū)寬帶上網 38
1. 什么是小區(qū)寬帶上網方式？ 38
2. 小區(qū)寬帶采取怎樣的收費方式？ 38
3. 小區(qū)寬帶與ADSL有什么區(qū)別？ 38
4. 小區(qū)寬帶有何優(yōu)點？ 39
5. 小區(qū)寬帶有什么缺點？ 39
6. 如何用EnterNet 300撥號上小區(qū)寬帶？ 39
7. 怎樣申請小區(qū)寬帶？ 40
8. 目前國內有哪些小區(qū)寬帶運營商可供選擇？ 40
9. 如何使用EnterNet 300自動撥號上網？ 40
10. 如何斷開EnterNet 300與網絡的連接？ 41
11. 為何屏幕右下角的網絡連接圖標上有個紅叉？ 41
12. 為何更換了網卡后就無法用小區(qū)寬帶上網了？ 41
2.4 其他 41
1. 筆記本電腦上網有幾種方式？ 41
2. 目前手機上網有哪幾種方式？ 41
3. 目前手機上網的速率是多少？ 41
4. 什么是PLC寬帶上網？ 41
第3章 瀏覽器的使用 43
1. 什么是網絡瀏覽器？ 44
2. 目前常見的瀏覽器軟件有哪些？ 44
3. 什么是IE瀏覽器？ 44
4. IE瀏覽器需要單獨安裝嗎？ 44
5. 怎樣在IE中打開網頁？ 44
6. 為何IE瀏覽器的工具欄上沒有 按鈕？ 44
7. 如何解決IE沒有地址欄的問題？ 44
8. 如何解決IE工具欄上沒有按鈕的問題？ 45
9. 如何解決IE工具欄沒有鏈接按鈕的問題？ 45
10. IE工具欄上的鏈接按鈕有何作用？ 45
11. 鎖定IE工具欄有什么作用？ 45
12. 怎樣鎖定IE工具欄？ 45
13. 如何解決IE沒有載入網頁進度指示的狀態(tài)欄問題？ 45
14. 什么是IE收藏夾？ 45
15. IE收藏夾中的網頁一般保存在哪里？ 45
16. 如何將喜愛的網頁保存到IE收藏夾中？ 45
17. 如何快速在IE收藏夾中添加喜愛的網頁？ 46
18. 如何對IE收藏夾中的文件進行排序？ 46
19. 什么是IE瀏覽器的瀏覽器欄？ 46
20. 怎樣在瀏覽器欄里打開IE收藏夾？ 47
21. 如何備份IE收藏夾？ 47
22. 如何對IE收藏夾進行整理？ 47
23. 如何恢復備份的收藏夾文件？ 47
24. 如何在IE中將我喜歡的網址發(fā)到我的郵箱中？ 47
25. 如何快速建立IE鏈接？ 48
26. 在IE中怎樣保存自己喜歡的網頁？ 48
27. 另存為html文件和mht文件有何不同？ 49
28. 如何在IE中快速前進和后退？ 49
29. 如何為網頁建立快捷方式？ 49
30. 如何自定義IE工具欄? 50
31. 如何在IE中查看訪問過的網頁？ 50
32. 網頁的歷史記錄可以按照哪些方式排序？ 50
33. 如何清除IE歷史信息？ 50
34. 如何設置IE保存歷史信息的天數？ 51
35. 如何設置IE臨時文件夾的大小？ 51
36. 如何更改IE臨時文件夾的位置？ 51
37. 如何在啟動IE時自動打開指定的頁面？ 52
38. 如何使IE自動輸入表格？ 52
39. 如何設置瀏覽網頁時的字體語言等信息？ 52
40. 什么是IE臨時文件？ 53
41. IE的臨時文件存放在哪里？ 53
42. 如何刪除IE的臨時文件？ 53
43. 如何在IE中刪除Cookies？ 53
44. 如何在IE的新窗口中打開網頁？ 53
45. 如何打開IE的自動完成功能？ 54
46. 如何清除IE保存用戶的密碼和填寫表單等信息？ 54
47. 如何使用IE的"搜索"功能？ 54
48. 如何使用IE在當前頁面中查找文本？ 54
49. 如何在IE中共享書簽和收藏？ 55
50. 什么是脫機查看？ 55
51. 如何在IE中脫機查看？ 55
52. 如何在IE中打印網頁？ 55
53. 如何將IE收藏夾中現有的內容設置為脫機查看？ 55
54. 如何不必連接到Internet上就能用IE查看網頁？ 56
55. IE中的“同步”是什么意思？ 56
56. 如何在IE中打印網頁上的框架或項目？ 56
57. 如何將網頁上的圖片設置為Windows墻紙？ 56
58. 如何在IE中保存網頁中的圖片？ 56
59. 如何在IE中打印網頁中的圖片？ 56
60. 如何將收藏夾設為IE起始頁？ 56
61. 如何更改IE自帶的搜索引擎？ 56
62. 如何快速打開IE主頁？ 57
63. 如何更改IE標題欄內容? 57
64. IE自帶的是什么搜索引擎？ 57
65. 如何查看網頁的源代碼？ 57
66. 為何在網頁上單擊鼠標右鍵不彈出菜單？ 57
67. 如何查看被屏蔽了鼠標右鍵的網頁的源代碼？ 57
68. 如何應對屏蔽了右鍵的網頁？ 57
69. 如何在IE中打開編輯器編輯網頁？ 58
70. 如何使IE全屏顯示網頁？ 58
71. 如何設置IE的編輯器？ 58
72. 如何喚回IE的默認設置？ 58
73. 如何設置IE的電子郵件程序？ 58
74. 如何設置IE的新聞組程序？ 58
75. 如何設置IE的Internet呼叫程序？ 58
76. 如何設置IE的日歷？ 59
77. 如何設置IE的聯系人列表程序？ 59
78. 什么是IE的分級審查？如何設置IE的分級審查？ 59
79. 如何去除IE分級審查密碼？ 60
80. 什么是IE中的“安全站點”？ 60
81. 如何對IE進行升級？ 60
82. IE中的安全功能包括哪些？ 60
83. IE中的隱私功能包括哪些？ 60
84. IE是怎樣訪問安全站點的？ 61
85. IE使用哪幾類證書？ 61
86. 如何復制IE窗口？ 61
87. 如何查看亂碼或繁體網站？ 61
88. 如何查看IE的版本號？ 61
89. 為何在IE中打印不了網頁的背景和圖像？ 61
90. 為何IE中網頁上的圖片都顯示不出來？ 61
91. 為何在IE中聽不到網頁的背景聲音？ 61
92. 為何無法看到網頁中的動畫？ 62
93. 為何無法觀看網頁里的視頻短片？ 62
94. 為何在IE中指向網頁中的鏈接沒有下劃線？ 62
95. 如何實現IE的網址記憶及自動填寫功能？ 62
96. 通過網絡實名訪問網頁，在地址欄中存下了許多網站的中文名稱，如何才能刪除它們？ 62
97. 如何讓IE下載完文件后發(fā)出提示？ 62
98. 為何我的桌面上沒有IE的圖標？ 62
99. 如何使IE自動檢查網上的新版本？ 62
100. 為何IE提示“無法打開瀏覽頁”？ 63
101. 如何用Windows XP組策略更改IE工具欄的背景圖片？ 63
102. 如何用Windows XP組策略更改IE徽標？ 63
103. 為何IE總是提示“找不到服務器”？ 64
104. 為何IE提示下載flash插件？ 64
105. 怎樣才能在IE的地址欄中輸入中文轉到某個網站？ 64
106. 如何在IE中快速選中大塊文字？ 64
107. 如何使IE有獨特的“藍屏”首頁？ 64
108. 如何使IE自動加上網址的前后綴？ 64
109. 如何完善IE自動完成后綴的功能？ 64
110. 如何使IE實現真正的全屏？ 65
111. 如何用IE瀏覽器實現快速保存網頁圖片？ 65
112. IE瀏覽器的快捷鍵有哪些？ 66
113. 如何實現在IE中隱身上網？ 66
114. 什么是Netscape瀏覽器？ 66
115. 什么是MyIE瀏覽器？ 67
116. 什么是Opera瀏覽器？ 68
第4章 搜索引擎 69
1. 什么是搜索引擎？ 70
2. 通常搜索引擎都有哪些種類？ 70
3. 什么是全文搜索引擎？ 70
4. 什么是目錄索引搜索引擎？ 70
5. 什么是元搜索引擎？ 71
6. 目前常用的搜索引擎都有哪些？ 71
7. 什么是蜘蛛程序？ 71
8. 搜索引擎的作用是什么？ 71
9. 什么是Google搜索引擎？ 72
10. 怎樣使用Google進行搜索？ 72
11. 如何在上一次的搜索結果中進行再搜索？ 73
12. 如何使Google搜索結果中不包含某些特定信息? 73
13. 如何用Google搜索同時包含兩個或兩個以上關鍵字的信息? 74
14. 如何使Google搜索至少包含多個關鍵字中的任意一個? 74
15. 如何在Google中使用通配符？ 74
16. 用Google搜索有沒有的大小寫問題？ 74
17. 如何在Google中搜索整個句子？ 74
18. 搜索引擎有哪些忽略的字符以及強制搜索問題？ 74
19. 如何在某一類文件中查找信息？ 74
20. 如何對忽略的關鍵字進行強制搜索？ 75
21. 如何對搜索的網站進行限制？ 75
22. 怎樣搜索關鍵字在網址中的信息？ 75
23. 怎樣搜索關鍵字包含在網頁標題中的信息？ 75
24. 如何搜索所有鏈接到某個URL地址的網頁? 75
25. 如何查找與某個頁面結構內容相似的頁面？ 76
26. 如何從Google服務器緩存頁面中查詢信息？ 76
27. 如何用Google搜索圖片？ 76
28. Google的圖像搜索還有什么功能？ 76
29. 如何使用Google的目錄檢索功能？ 76
30. 如何將Google集成到IE的工具條上？ 77
31. 如何使用Google搜索新聞組？ 77
32. 如何使用網頁快照？ 78
33. 如何使用Google的單詞英文解釋功能？ 78
34. 如何使用Google的網頁翻譯功能？ 78
35. 如何使用Google的英文單詞糾錯提醒功能？ 78
36. 如何在Google中進行繁簡轉換？ 78
37. 如何在搜索結果中過濾？ 79
38. 如何用Google查詢電話號碼？ 79
39. 如何用Google查股票報價？ 79
40. 如何用Google查找字典釋意？ 79
41. 如何用Google查找地圖？ 79
42. 什么是百度搜索引擎？ 80
43. 百度是否區(qū)分大小寫？ 80
44. 百度搜索時關鍵字用簡體或繁體有無影響？ 80
45. 用百度為何有時找不到所需要的信息？ 80
46. 什么是百度的IE搜索伴侶？ 80
47. 如何安裝百度IE搜索伴侶？ 81
48. 如何清除搜索框中的歷史記錄？ 81
49. 什么是百度搜霸？ 82
50. 如何使用百度IE搜索伴侶？ 82
51. 如何卸載百度IE搜索伴侶？ 82
52. 如何安裝百度搜霸？ 82
53. 如何卸載百度搜霸？ 83
54. 為何安裝百度搜霸后IE工具欄上沒有出現百度搜霸？ 83
55. 為什么裝不上百度搜霸？ 84
56. 安裝了百度搜霸為什么不能使用？ 84
57. 什么是百度快照？ 84
58. 如何用好百度的網頁預覽？ 84
59. 在雅虎中怎樣搜索同時滿足幾個關鍵字的信息？ 84
60. 在雅虎中怎樣搜索“或”條件的信息？ 84
61. 如何使雅虎搜索的結果不包含某些字詞？ 84
62. 如何在雅虎(www.yahoo.com.cn)中進行搜索？ 85
63. 什么是雅虎的分類目錄？ 85
64. 如何使雅虎搜到的信息中一定包含某些字詞？ 86
65. 如何在雅虎中精確地搜索一個句子？ 86
66. 什么是新浪搜索引擎的分類檢索功能？ 86
67. 什么是新浪搜索引擎的關鍵詞查詢功能？ 86
68. 如何在新浪的查詢結果中去除某些信息？ 86
69. 如何在新浪中進行多個關鍵詞“且”查詢？ 86
70. 如何在新浪中進行多個關鍵詞“非”查詢？ 87
71. 如何在新浪中進行多個關鍵詞“或”查詢？ 87
72. 如何在新浪中查詢一個不可分割的句子？ 87
73. 如何在新浪中對網站標題進行搜索？ 87
74. 如何在新浪中對網站網址進行搜索？ 87
75. 如何在新浪中強加忽略詞？ 87
76. 如何在新浪中查詢英文短語？ 87
77. 新浪是否支持詞干法或通配符查詢？ 87
78. 新浪搜索時是否忽略英文字母大小寫？ 87
79. 如何使用新浪搜索在某個網址內存在的信息？ 87
80. 如何使用新浪搜索在某個網頁標題內存在的信息？ 88
81. 如何使用新浪搜索在某個網站內存在的信息？ 88
82. 如何用新浪進行限定文件類型(filetype)搜索？ 88
83. 如何使用新浪對網站首頁進行搜索？ 88
84. 如何在搜狐(dir.sohu.com)中進行邏輯"與"搜索？ 88
85. 如何在搜狐中進行邏輯“或”搜索？ 88
86. 如何在搜狐中進行邏輯“非”搜索？ 88
87. 搜狐的網站搜索和網頁搜索有什么不同？ 88
88. 搜狐搜索引擎與新浪搜索引擎一樣嗎？ 88
89. 除了搜索網頁的搜索引擎，還有哪些搜索引擎？ 88
90. 搜索文件的搜索引擎有哪些？ 89
91. 如何在天網搜索引擎中搜索文件？ 89
92. 如何使用天網的分類搜索功能？ 90
93. 如何在天網中進行邏輯“與”搜索？ 90
94. 如何在天網搜索結果中再進行搜索？ 90
95. 英文字母大小寫對天網的搜索結果是否有影響？ 90
96. 什么是天網的忽略詞(常用的詞和字符)查詢？ 90
97. 怎樣使用天網的精確短語匹配查詢？ 91
98. 天網是否支持通配符查詢？ 91
99. 怎樣在天網中進行FTP復雜搜索？ 91
100. 國內有哪些音樂搜索引擎？ 91
101. 聽說可以把搜索引擎當作計算器使用，這是真的嗎？ 91
102. 如何選擇Google搜索服務器？ 91
103. 在Google中支持“OR”邏輯符嗎？ 91
第5章 電子郵件 93
1. 如何讀懂電子郵件地址？ 94
2. 收費郵箱和免費郵箱有何區(qū)別？ 94
3. 如何在線申請電子郵箱？ 94
4. 什么是SMTP？ 95
5. POP3是什么？ 95
6. MIME是什么？ 95
7. 什么是電子郵件的附件？ 95
8. 如何把一個或多個文件夾當做附件發(fā)送？ 95
9. 為什么有時收件夾中沒有郵件，卻提示超出郵箱空間？ 95
10. 如何在使用信箱的時候輸入名稱后讓密碼自動彈出？ 96
11. 信箱多長時間不登錄就會被注銷？ 96
12. 為什么OE(Outlook Express)收下郵件后，在線登錄信箱郵件沒有了? 96
13. 為什么要使用電子郵件客戶端軟件？ 97
14. 常用的電子郵件客戶端軟件有哪些？ 97
15. 什么是OE？ 97
16. 如何在OE中建立電子郵件賬戶？ 97
17. 發(fā)出去的郵件被退回來了，應該如何處理？ 100
18. 如何用OE收電子郵件？ 100
19. 如何用OE發(fā)送郵件？ 101
20. 如何給OE加把鎖? 102
21. 如何讓OE啟動時自動收發(fā)郵件？ 103
22. 如何在OE中導出通訊簿？ 103
23. 如何將收到的郵件地址加入地址簿？ 103
24. 如何發(fā)送語音郵件？ 104
25. 如何收回發(fā)錯的郵件？ 104
26. 如何在OE中實現電子郵件的自動回復？ 104
27. 如何在郵件中插入鏈接或圖片？ 105
28. 如何設置郵件的優(yōu)先級？ 106
29. 用戶如何才能知道對方是否讀過發(fā)給他的郵件？ 106
30. 怎樣才能使所有的郵件都有自動回執(zhí)功能？ 106
31. 收到信后是否回執(zhí)，能否讓其自動回執(zhí)，如何操作？ 106
32. 如何用OE收發(fā)Hotmail郵件？ 106
33. 如何用OE一次導出多封郵件？ 107
34. 如何用Outlook 2000防郵件病毒和垃圾郵件？ 107
35. 如何快速答復收到的郵件？ 109
36. 為何我回復郵件時不包含原郵件？ 109
37. 何為默認郵箱？ 109
38. 如何使用同一個郵箱發(fā)送信件？ 109
39. 如何使用不同的郵箱發(fā)送E-mail？ 109
40. 如何拆分大容量郵件？ 109
41. 如何使用信紙？ 109
42. 如何在OE中發(fā)送附件？ 110
43. 如何制作自己的信紙？ 110
44. 如何使用自己制作的信紙？ 110
45. 如何在所有撰寫的郵件中使用信紙？ 110
46. 什么是轉發(fā)？ 110
47. 如何轉發(fā)郵件？ 111
48. 什么是抄送？ 111
49. 什么是密件抄送？ 111
50. 如何一次給多個郵箱地址發(fā)郵件？ 111
51. 如何發(fā)送安全郵件？ 111
52. 在哪里可以獲得數字標識？ 111
53. 如何驗證數字簽名？ 112
54. 如何阻止不想要的郵件？ 112
55. 如何在OE中使用通訊簿？ 112
56. 如何查看被阻止的發(fā)件人列表？ 112
57. 如何指定收到的郵件的排序方式？ 113
58. 如何從另一個程序導入通訊簿？ 113
59. 如何將在Internet上查找到的用戶和商業(yè)伙伴加入通訊簿？ 113
60. 如何在通訊簿中更改聯系人信息？ 113
61. 如何在通訊簿中導入名片？ 113
62. 如何在通訊簿中創(chuàng)建一組聯系人？ 114
63. 如何將聯系人添加到現有的組中？ 114
64. 如何打印通訊簿信息？ 115
65. 如何創(chuàng)建名片？ 115
66. 如何在電子郵件中插入名片？ 115
67. 如何使名片自動插入郵件中？ 115
68. 如何使用視圖查看郵件？ 115
69. 如何創(chuàng)建自定義的視圖？ 116
70. 怎樣為郵件創(chuàng)建規(guī)則？ 116
71. 如何更改郵件規(guī)則？ 117
72. 怎樣將規(guī)則應用于已下載的郵件？ 117
73. 什么是脫機閱讀郵件？ 117
74. 怎樣設置 Outlook Express 以減少聯機的時間？ 117
75. 如何在OE中導入郵件賬戶設置？ 117
76. 如何在OE中導入其他郵件程序中的郵件？ 118
77. 如何用指定的字體顯示所有收到的郵件？ 118
78. 如何在Web瀏覽器中使用Outlook Express？ 118
79. 如何解決IE收到的郵件沒有聲音提示的問題？ 118
80. 如何指定每次寫郵件的字體？ 118
81. OE中的簽名是什么意思？ 118
82. 怎樣在OE中制作簽名？ 119
83. 如何自動分類相關的郵件？ 119
84. 怎樣標識重要信件？ 119
85. OE中的常用快捷鍵有哪些？ 119
86. 什么是Foxmail？ 120
87. 如何使用Foxmail創(chuàng)建第一個賬戶？ 120
88. 為何Foxmail詢問是否把Foxmail設為默認郵件程序？ 122
89. 為何Foxmail要把收發(fā)Hotmail郵件獨立出來？ 122
90. 如何使用Foxmail撰寫郵件？ 122
91. 如何在Foxmail中接收和閱讀郵件？ 122
92. 如何在Foxmail中撰寫HTML郵件？ 123
93. 如何在Foxmail中填寫郵件頭信息？ 123
94. 如何使用Foxmail的編輯器？ 123
95. 如何使用Foxmail的拼寫檢查功能？ 123
96. 怎樣設置Foxmail的編輯器？ 124
97. 如何在Foxmail中增加附件？ 124
98. Foxmail中的郵件特快專遞是什么意思？ 124
99. 如何創(chuàng)建Foxmail的掛號信？ 124
100. 如何加密Foxmail賬戶？ 125
101. 如何為Foxmail賬戶更名？ 125
102. 如何刪除Foxmail賬戶？ 125
103. 如何導入Foxmail賬戶？ 125
104. 如何更改Foxmail默認賬戶？ 125
105. Foxmail郵件有亂碼怎么辦？ 126
106. 如何快速將發(fā)件人地址添加到Foxmail地址簿？ 126
107. 如何在Foxmail中導出、導入郵件？ 126
108. 如何使用Foxmail遠程郵箱管理？ 126
109. 如何用Foxmail收發(fā)Hotmail/MSN郵件？ 126
110. 什么是Foxmail的多機共用一個Foxmail-Hotmail Proxy？ 127
111. 如何設置Foxmail-Hotmail Proxy的端口？ 127
112. 如何對Foxmail-Hotmail Proxy的服務器進行設置？ 127
113. 如何對Hotmail/MSN賬戶進行設置？ 127
114. Foxmail中的認證郵件傳輸方式(ESMTP)是什么意思？ 127
115. Foxmail中的標簽有什么作用？ 128
116. 如何在Foxmail中查找郵件？ 128
117. 如何在Foxmail中對郵件進行排序？ 128
118. 如何在Foxmail中恢復誤刪郵件？ 128
119. 什么是Foxmail的郵箱壓縮功能？ 128
120. 如何在Foxmail中導入Outlook Express信息？ 128
121. 有朋友從美國發(fā)了一封E-mail給我，打開一看是亂碼，為什么？應該如何解決？ 129
122. 如何解決新郵件提示欄的錯誤？ 129
123. 如何打造自己的“每日一帖”？ 130
124. Foxmail 4.2與Windows優(yōu)化大師有沖突嗎？ 130
125. 自動分發(fā)郵件有什么好處？ 130
第6章 上傳與下載 131
1. 什么是下載(Download)？ 132
2. 什么是上傳(Upload)? 132
3. 什么是FTP(File Transfer Protocol)？ 132
4. 什么是斷點續(xù)傳？ 132
5. 怎樣進行下載？ 132
6. 為何有時單擊下載鏈接后提示地址錯誤？ 132
7. 什么是多線程下載？ 133
8. 如何使IE具備多線程下載功能？ 133
9. 如何使用IE下載？ 133
10. 如何直接在網上運行需要下載的文件？ 133
11. 為何下載下來的文件雙擊后打開的是【打開方式】對話框？ 133
12. 為何下載下來的文件提示已損壞？ 133
13. 為何同一個鏈接地址有時能下載有時不能下載？ 133
14. 如何使用IE的斷點續(xù)傳功能？ 134
15. 經常使用的下載軟件有哪些？ 134
16. 如何得到第三方的下載軟件？ 134
17. 下載軟件需要交納費用嗎？ 134
18. 為何下載的軟件使用一段時間后提示過期了，不能繼續(xù)使用？ 134
19. 網際快車(FlashGet)最多可以將一個文件分成幾部分下載？ 134
20. 如何注冊網際快車(FlashGet)？ 134
21. 網際快車(FlashGet)國際版和中文特別版之間有什么區(qū)別？ 135
22. 怎樣安裝網際快車(FlashGet)？ 135
23. 如何使用網際快車(FlashGet)進行下載？ 135
24. 有時候下載地址不是鏈接而是純文本應怎樣進行下載？ 135
25. 什么是網際快車(FlashGet)的懸浮窗？ 136
26. 為何屏幕上沒有懸浮窗？ 136
27. 為何【懸浮窗】選項是打開的而屏幕上還沒有懸浮窗？ 136
28. 怎樣通過網際快車(FlashGet)的懸浮窗查看文件下載情況？ 136
29. 如何快速為網際快車(FlashGet)添加下載任務？ 136
30. 如何解決將鏈接拖到懸浮窗上沒有開始下載的問題？ 137
31. 如何使網際快車(FlashGet)的懸浮窗透明？ 137
32. 如何下載時使網際快車(FlashGet)的懸浮窗顯示下載流量？ 137
33. 如何查看已經下載的文件？ 137
34. 如何在網際快車(FlashGet)里快速運行已下載的文件？ 137
35. 在網際快車(FlashGet)里雙擊已下載列表中的文件，為何提示“未找到文件，手動指定文件”？ 138
36. 如何查看網際快車(FlashGet)中已經刪除的文件？ 138
37. 如何使網際快車(FlashGet)將已刪除的文件重新開始下載？ 138
38. 如何刪除網際快車(FlashGet)下載失敗的文件？ 138
39. 網際快車(FlashGet)未下載完成的文件的擴展名是什么？ 138
40. 如何管理網際快車(FlashGet)的下載類別？ 139
41. 如何使網際快車(FlashGet)批量下載網頁？ 139
42. 如何禁用網際快車(FlashGet)的自動捕獲？ 139
43. 如何限制網際快車(FlashGet)的下載速度？ 139
44. 怎樣使用網際快車(FlashGet)的站點資源探索功能？ 140
45. 怎樣讓網際快車(FlashGet)進行優(yōu)先級下載？ 140
46. 怎樣使用網際快車(FlashGet)的文件管理功能？ 140
47. 如何設置網際快車(FlashGet)的界面？ 141
48. 網際快車(FlashGet)的bug報告應包含哪些內容？ 141
49. 如何解決單擊鏈接選擇“用網際快車(FlashGet)下載”不起作用的問題？ 141
50. 為何網際快車(FlashGet)無法監(jiān)視IE的單擊? 141
51. 為何使用IE5.5，FlashGet監(jiān)視單擊后IE會跳到一個提示錯誤的頁面？ 141
52. 為何網際快車(FlashGet)提示“Socket Error 1006x”？ 141
53. 如何解決網際快車(FlashGet)提示“無法創(chuàng)建或者打開文件”的問題？ 142
54. 為何單擊FlashGet界面右上角的關閉按鈕只是最小化？ 142
55. 為何使用FlashGet無法下載或者下載不對，而使用瀏覽器可以下載？ 142
56. 在網際快車(FlashGet)中為何條目的速度和主界面右下角的速度不同？ 142
57. 網際快車(FlashGet)為何把文件分成的最大塊數限制為10？ 142
58. 為何在網際快車(FlashGet)中使用代理服務器下載時不能用？ 142
59. 在網際快車(FlashGet)中出現“無法解析域名”的提示應如何處理？ 142
60. 使用微軟的代理服務器軟件上網，為什么即使用戶名、口令設定正確依然無法下載？ 142
61. 為什么用網際快車(FlashGet)下載到99%時速度會減慢甚至會暫停一段時間？ 143
62. 如何更改網際快車(FlashGet)的語言界面？ 143
63. 為何運行網際快車(FlashGet)時提示“缺少DLL”或者“連接的設備不能正常運行”？ 143
64. 為何運行網際快車(FlashGet)時出現錯誤提示“Failed to create empty document”？ 143
65. 如何設置網際快車(FlashGet)下載時的默認文件分段？ 143
66. 為何運行網際快車(FlashGet)時出現錯誤提示“Unexpect file format”？ 143
67. 用網際快車(FlashGet)下載的頁面文件為何沒有包含鏈接的圖片？ 143
68. 如何設置網際快車(FlashGet)的缺省下載目錄? 144
69. 如何設置網際快車(FlashGet)同時下載的文件個數？ 144
70. 網際快車(FlashGet)的數據庫文件在哪里？ 144
71. 什么是網際快車(FlashGet)的數據庫？ 144
72. 如何將幾個網際快車(FlashGet)數據庫文件合并？ 145
73. 如何為網際快車(FlashGet)下載提速？ 145
74. 如何設置網際快車(FlashGet)的代理服務器？ 145
75. 用網際快車(FlashGet)下載大文件時如何能使其下載后自動關機？ 146
76. 如何制定網際快車(FlashGet)顯示的下載信息內容？ 146
77. 如何讓網際快車(FlashGet)避開下載高峰期自動下載？ 146
78. 為什么輸入新的任務時，網絡螞蟻(NetAnts)報告壞的URL? 147
79. 如何用網絡螞蟻(NetAnts)下載文件？ 147
80. 如何用網絡螞蟻(NetAnts)下載文本地址的文件？ 148
81. 為何啟動NetAnts時，出錯信息提示需要新的“COMCTR32”？ 148
82. 已經設置螞蟻數為5，為什么僅僅只有一個螞蟻工作？ 148
83. 為什么對每個任務不能使用更多的螞蟻數？ 148
84. 在網絡螞蟻(NetAnts)任務列表窗口的“錯誤”列中顯示出了錯誤數，是否意味著下載文件已被破壞？ 148
85. 使用網絡螞蟻(NetAnts)如何能知道網站是否支持斷點續(xù)傳？ 148
86. 為什么網絡螞蟻(NetAnts)下載任務完成95%時下載變得非常慢或停下來？ 149
87. 為何用網絡螞蟻(NetAnts)下載文件時，報告“下載文件的大小未知”而拒絕運行? 149
88. 如何使網絡螞蟻(NetAnts)不生成.NFO文件？ 149
89. 怎樣顯示網絡螞蟻(NetAnts)的拖放窗口？ 149
90. 如何導入網絡螞蟻(NetAnts)中下載中斷的文件？ 149
91. 為什么網絡螞蟻(NetAnts)總是和下載的文件同時有NFO文件？ 150
92. 在添加任務時，【添加任務】對話框協議標簽頁中的“提交者”(Referrer)一欄里應填什么內容？ 150
93. NetAnts登錄FTP網站的缺省用戶名和口令是什么？ 150
94. 為什么NetAnts不能登錄到FTP網站？ 150
95. 什么是網絡螞蟻(NetAnts)的書簽？ 150
96. 怎樣使用網絡螞蟻(NetAnts)的書簽功能？ 150
97. 如何查看網絡螞蟻(NetAnts)的下載歷史記錄？ 150
98. 為何在NetAnts工作時，我的瀏覽器應答得非常慢？ 151
99. 什么是FTP服務器？ 151
100. 什么是匿名FTP？ 151
101. 怎樣登錄FTP服務器？ 151
102. 為何用FTP登錄后不允許普通用戶上傳文件？ 152
103. 為何在FTP下載文件時也需要密碼？ 152
104. 常用的FTP軟件有哪些？ 152
105. 如何用Cute FTP下載文件？ 152
106. 如何用Cute FTP上傳文件？ 153
107. 如何給服務器上的文件改名？ 153
108. 如何使用Cute FTP的站點管理器管理站點？ 153
109. 如何使Cute FTP連接失敗時自動重新連接？ 154
110. 如何刪除服務器上的文件？ 154
111. 如何獲得Real流媒體文件的下載地址？ 154
112. 如何下載流媒體？ 155
113. 如何使用StreamBox下載流媒體？ 155
114. 為何無法下載流媒體？ 156
115. 什么是P2P？ 157
116. 如何注冊P2P軟件“百寶”？ 157
117. 如何用P2P軟件“百寶”下載文件？ 157
118. 用戶無法登錄百寶，這是什么原因？ 158
119. 為什么下載的文件不能播放？ 158
第7章 網上交流 159
1. 網上交流都有哪些方式？ 160
2. 什么是聊天室？ 160
3. 如何進入聊天室？ 160
4. 聊天室的一般組成有哪些？ 162
5. 如何在聊天室里進行聊天？ 162
6. 個人窗口和公共窗口有什么區(qū)別？ 163
7. 什么是公聊？ 163
8. 什么是私聊？ 163
9. 如何實現公聊和私聊的切換？ 163
10. 功能菜單有什么作用？ 163
11. 什么是“向管理員求助”功能？ 163
12. 什么是客人？ 164
13. 游客是否可以進行聊天？ 164
14. 什么是自動滾屏？ 164
15. 什么時候需要手動刷新屏幕？ 164
16. 什么是昵稱？ 164
17. 可以隨時改變昵稱嗎？ 164
18. 什么是顏色菜單？ 164
19. 什么是聊天動作？ 164
20. 如何在聊天中加入動作表情？ 164
21. 刷新用戶有什么作用？ 164
22. 什么是系統聊天室等級？ 164
23. 刷新房間有什么作用？ 165
24. 什么是聊天室管理員？ 165
25. 聊天室管理員有什么權利和責任？ 165
26. 如何查找某個用戶是否在線？ 165
27. 聊天室的積分計算方法是什么？ 165
28. 如何使自己成為最受歡迎的聊友？ 165
29. 聊天室不歡迎的行為有哪些？ 165
30. 用戶可以建聊天室嗎？ 165
31. 什么是QQ？ 165
32. 到現在為止QQ都有哪些語言版本？ 166
33. 到哪里下載QQ軟件？ 166
34. 怎樣安裝QQ？ 166
35. 什么是QQ會員？ 166
36. 什么是QQ行？ 167
37. 有哪些方式可以申請QQ號碼？ 167
38. 如何通過QQ客戶端注冊向導申請QQ號？ 167
39. 為何申請了好多次也申請不到QQ號碼？ 169
40. 如何才能申請到QQ號碼？ 170
41. 如何才能免費申請到QQ號碼？ 170
42. 登錄QQ的方式有幾種？ 170
43. 如何用QQ號碼登錄？ 170
44. 如何添加在線QQ好友？ 171
45. 如何添加指定的QQ好友？ 172
46. 如何發(fā)送QQ消息？ 172
47. 如何接收QQ消息？ 172
48. 聊天模式和消息模式有什么區(qū)別？ 172
49. 使用手機號碼登錄有什么條件？ 173
50. 如何把QQ與手機綁定？ 173
51. QQ與手機綁定有何好處？ 173
52. 如何綁定郵箱？ 173
53. 如何解除郵箱綁定？ 173
54. 如何解除手機綁定？ 174
55. 什么是“我的好友”？ 174
56. 什么是“陌生人”？ 174
57. 什么是“我的群”？ 174
58. 如何更改包括QQ頭像在內的個人信息？ 174
59. 如何讓別人通過授權才能加我？ 174
60. 什么是“黑名單”？ 174
61. 如何刪除好友？ 175
62. 如何快速刪除多個好友？ 175
63. 如何添加一個QQ組？ 175
64. 如何為添加的組重命名？ 175
65. 怎樣刪除組？ 175
66. 如何使好友以小圖標顯示？ 175
67. 如何查看好友的聊天記錄？ 176
68. QQ支持HTTP的代理嗎？ 176
69. QQ頭像可以自己制作嗎？ 176
70. 為何QQ啟動后會自動縮小到系統托盤且呈灰色顯示，單擊雙擊都無任何反應？ 176
71. 使用教育網上網，但是安裝的QQ為何無法在教育網上使用？ 176
72. 什么是QQ二人世界？ 176
73. 進行二人世界聊天有什么條件？ 176
74. 如何進行二人世界聊天？ 176
75. 二人世界為何無法正常使用？ 176
76. 有一些人的QQ不能查看資料，當用戶更新時會彈出"服務器拒絕查看"窗口，這是怎么回事？ 176
77. 怎樣用QQ結識更多、更好、更知心的朋友？ 177
78. 能否刪除自己在QQ服務器上的資料？ 177
79. 用戶的聊天記錄能否找回？ 177
80. 如何整理聊天記錄？ 177
81. 注冊向導為何不顯示？ 177
82. 為何雙擊桌面上的QQ圖標沒有注冊向導，而QQ自動出現？ 177
83. 舊版聊天記錄如何打開？ 177
84. 如何使用網上的查詢好友功能？ 177
85. 為何有時發(fā)信息是通過服務器轉發(fā)的？ 178
86. 用QQ發(fā)送消息一次最多可發(fā)多少個字？ 178
87. 進行視頻聊天需要什么條件？ 178
88. 如何進行QQ視頻聊天？ 178
89. 如何傳送文件？ 178
90. 為何有時文件傳送失??？ 178
91. 怎樣才能用QQ的文件傳送功能傳送文件夾？ 179
92. 傳送文件、傳送語音、視頻聊天功能對網絡有什么要求？ 179
93. 傳送文件有什么要求？ 179
94. 移動QQ有什么要求？ 179
95. 高版本QQ的用戶可以向低版本用戶發(fā)送語音嗎？ 179
96. 怎樣才能知道好友是否在線？ 179
97. 重新安裝QQ時應當注意哪些事項？ 179
98. 萬一忘記了QQ的密碼怎么辦？ 179
99. 局域網在沒有連通Internet的情況下能否使用QQ？ 180
100. 能不能在幾臺電腦上同時使用同一個QQ賬號？ 180
101. 什么是QQ行？ 180
102. 如何使用QQ分組功能？ 180
103. 怎樣升級QQ？ 180
104. GSM短信和手機短信有什么不同？ 180
105. 為何使用“移動QQ”服務，用手機發(fā)送短信給QQ發(fā)送成功，但是對方收不到？ 180
106. 手機為何經常會接收到驗證碼短信提示？ 181
107. 如何查看自己的手機是否在騰訊訂制了無線QQ類服務？ 181
108. 手機停機或者丟失，應如何取消該手機上的無線QQ類業(yè)務？ 181
109. 想取消一項無線QQ類業(yè)務，但不知道取消指令，怎么辦？ 181
110. 如何申請QQ密碼保護服務？ 181
111. 什么是Q幣？ 181
112. 有問題咨詢時給騰訊客服信箱發(fā)送了信件，為什么一直未收到回復？ 181
113. Q幣有什么作用？ 182
114. 什么是QQ卡？ 182
115. 購買QQ卡有哪些注意事項？ 182
116. 使用QQ卡如何購買服務？ 182
117. 使用QQ卡購買服務時有沒有限制？ 182
118. 買到了舊版的會員卡，也可以當作QQ卡用么？ 182
119. 用QQ卡目前能購買哪些增值服務？ 183
120. 在哪些地方可以買到QQ卡？ 183
121. 為何無法使用QQ2003的郵箱功能？ 183
122. 怎樣成為QQ會員？ 183
123. 隱身狀態(tài)和離線狀態(tài)有何不同？ 183
124. 如何將自己加為好友？ 183
125. 為何好友永遠在線？ 183
126. 如何設置QQ離開自動回復？ 183
127. 當別人不在線時可以給他留言嗎？ 184
128. 如何設置QQ代理服務器？ 184
129. 局域網的代理服務器軟件不支持Socks能否在客戶機上使用QQ聊天？ 184
130. 如何更改QQ的聲音？ 184
131. 如何加密聊天記錄？ 184
132. 如何為查看QQ消息設置快捷鍵？ 184
133. 如何進入QQ聊天室進行聊天？ 184
134. 什么是ICQ？ 184
135. 如何獲得ICQ號碼？ 185
136. 如何在ICQ中查找好友？ 186
137. 如何刪除ICQ中的好友？ 186
138. 如何查看ICQ好友的詳細信息？ 186
139. 如何在ICQ中和好友聊天？ 187
140. 如何更改ICQ個人信息？ 187
141. 如何更改ICQ密碼？ 187
142. 如何使別人將我列為ICQ好友時經過驗證？ 187
143. 如何設置ICQ的消息保存路徑？ 187
144. 什么是MSN Messenger？ 187
145. MSN 也需要申請?zhí)柎a嗎？ 188
146. 如何申請MSN賬號？ 188
147. 如何添加MSN的聯系人？ 189
148. 添加MSN聯系人有何要求？ 189
149. 給MSN聯系人發(fā)即實消息有何條件？ 189
150. 在一臺計算機上可否運行兩個MSN程序？ 189
151. 如何搜索MSN聯系人？ 190
152. 如何設置MSN個性圖片？ 190
153. 如何使MSN不隨Windows啟動而啟動？ 190
154. 如何設置MSN的代理服務器？ 190
155. 如何在MSN中使用病毒掃描程序？ 190
156. 如何在對話框中修改文字的顏色和大??？ 190
157. 如何在聊天時讓窗口保持在最前面？ 190
158. 如何讓聯系人分組顯示？ 190
159. 在MSN中如何保存聊天記錄？ 190
160. 為什么在MSN中無法顯示各種聊天的符號的圖釋，而是只顯示符號本身？ 190
161. 在登記MSN時隨便輸入一個顯示名稱，現在總是顯示原先隨便輸入的內容，應該如何修改？ 191
162. 有時候明明沒有做任何選擇，但聯機狀態(tài)會自動變成“離開”，請問這是什么原因？ 191
163. 如何在MSN的聊天窗口中顯示其他聊天符號？ 191
164. 什么是論壇？ 191
165. 怎樣注冊論壇？ 191
166. 論壇的組成結構是怎樣的？ 192
167. 什么是論壇中經常使用的UBB標記語言？ 192
168. UBB標記語言在論壇中有什么作用？ 192
169. 如何更改論壇個人資料？ 192
170. 什么是灌水文章？ 192
171. 常用的UBB標記有哪些？ 193
172. 什么是版主？ 193
173. 怎樣才能成為版主？ 193
174. 版主有什么特權？ 193
175. 如何在論壇中發(fā)表帖子？ 194
176. 發(fā)表文章時怎樣上傳圖片？ 194
177. 什么是置頂？ 194
178. 如何在文章中加入表情符號？ 194
179. 如何更改自己的頭像為自己想要的圖片？ 194
第8章 網上學習娛樂 195
8.1 視頻點播 196
1. 什么是視頻點播(VOD)？ 196
2. 視頻點播與傳統電視相比有什么優(yōu)勢？ 196
3. 視頻點播技術有什么用途？ 196
4. 什么是流媒體？ 196
5. 目前網絡流媒體技術有哪些？ 197
6. 流式傳輸協議有哪些？ 198
7. 常用的流媒體播放器有哪些？ 198
8. 常用的流媒體播放器在功能上有何差異？ 198
9. 如何快速啟動RealOne Player？ 198
10. 如何用RealOne Player看在線電影？ 198
11. 如何在RealOne Player中收藏精彩的電影？ 200
12. 如何清除RealOne Player的歷史記錄？ 200
13. 如何改變RealOne Player的網絡設置？ 200
14. 如何使RealOne Player網上播放更加連貫？ 201
15. 如何使RealOne Player啟動時不加載瀏覽器？ 202
16. 如何用Windows Media Player 9觀看網上電影？ 202
17. 如何使RealPlayer播放雙語電影？ 202
18. 怎樣顯示Windows Media Player 9的菜單欄？ 203
19. 如何更換Windows Media Player 9的皮膚？ 203
20. 什么是在網上看電視？ 204
21. 通過網絡看電視有什么好處？ 204
22. 常用的觀看網絡電視節(jié)目的軟件有哪些？ 204
23. 通過網絡看電視需要什么條件？ 204
24. 如何通過網絡觀看電視節(jié)目？ 204
8.2 網上聽音樂 206
1. 在網上能聽哪幾種格式的音樂？ 206
2. 什么是MP3？ 206
3. 通常使用什么工具軟件在網上聽音樂？ 206
4. 國內有哪些較好的音樂搜索網站？ 206
5. 國內有哪些音樂門戶網站？ 206
6. 國際有哪些音樂下載網站？ 207
7. 歌詞網站有哪些？ 207
8. 如何使用Winamp聽網上音樂？ 208
9. 如何關閉Winamp的瀏覽器窗口？ 209
10. 如何給Winamp更換皮膚？ 209
8.3 網絡游戲 210
1. 如何安裝聯眾世界網絡游戲？ 210
2. 如何注冊聯眾世界網絡游戲帳戶？ 211
3. 如何在聯眾上玩游戲？ 212
8.4 網站推薦 214
1. 推薦較好的網上電影類網站 214
2. 怎樣在網上學習？ 215
3. 比較著名的網校有哪些？ 215
4. 圖書類網站推薦 215
第9章 網上購物 217
1. 什么是網上購物？ 218
2. 網上購物有什么好處？ 218
3. 在國內網上購物都有哪些付款方式？ 218
4. 在國外網上購物都有哪些付款方式？ 219
5. 國內網上支付多快可以到款？ 219
6. 國外網上支付多快可以到款？ 219
7. 什么是網上銀行？ 219
8. 網上銀行有什么好處？ 219
9. 網上支付是否安全？ 219
10. 如何進行網上購物？ 220
11. 什么是電子商務？ 225
12. 電子商務有什么特點？ 226
13. 如何解決網上購物及電子商務支付的安全保密等問題？ 227
14. 什么是CA？ 227
15. 什么是SSL？ 227
16. 什么是數字證書？ 227
17. 數字證書的作用是什么？ 228
18. 什么是根證書？ 228
19. 什么是服務器證書？ 228
20. 什么是客戶證書？ 228
21. 應如何正確使用數字證書？ 228
22. 數字證書下載失敗應該怎么辦？ 228
23. 數字證書不小心丟了怎么辦？ 229
24. 數字證書到期后怎么辦？ 229
25. 電子商務有哪些應用功能？ 229
26. 電子商務有幾個著名的協議？ 229
27. 安全證書的工作原理是什么？ 231
28. 電子商務對社會經濟會產生哪些影響？ 231
第10章 網絡安全 233
10.1 網絡防毒 234
1. 什么是計算機病毒？ 234
2. 計算機病毒分為哪幾類？ 234
3. 什么是木馬？ 234
4. 執(zhí)行DOS的DIR命令會使病毒發(fā)作嗎？ 235
5. 將文件設為只讀屬性就可以防病毒嗎？ 235
6. 病毒能感染處于寫保護狀態(tài)的磁盤嗎？ 235
7. 當前的反病毒軟件可以清除所用已知病毒嗎？ 235
8. 使用殺毒軟件可以免受病毒的侵擾嗎？ 235
9. 磁盤文件損壞多為病毒所為嗎？ 235
10. 病毒能否從一種類型的計算機向另一種類型的計算機蔓延? 236
11. 病毒能隱藏在電腦的CMOS存儲器里嗎？ 236
12. 什么是蠕蟲？ 236
13. 什么是蠕蟲病毒？ 236
14. 什么是郵件病毒？ 236
15. 如何預防郵件病毒？ 236
16. 郵件病毒入侵后應如何清除？ 237
17. 怎樣才能盡量減小郵件蠕蟲病毒的危害？ 237
18. 常用的殺毒軟件有哪些？ 238
19. 怎樣選購反病毒軟件？ 238
20. 如何升級“瑞星殺毒軟件2003”？ 238
21. 如何使用“瑞星殺毒軟件 2003”監(jiān)控收發(fā)郵件時的病毒？ 240
22. 安裝瑞星2004版需要校驗A盤嗎？ 240
23. 瑞星2004版對用戶的軟件環(huán)境有哪些要求？ 240
24. 老用戶如何升級至瑞星殺毒軟件2004版？ 240
25. 瑞星2004版有哪幾個版本？ 240
26. 我是瑞星2003版的用戶，如何升級到2004版？ 241
27. 我使用瑞星2004下載版ID號到網站下載升級包，為什么提示ID號不正確？ 241
28. 為什么瑞星2004版在安裝的時候檢測到系統上安裝了其他的殺毒軟件和防火墻產品時建議卸載？ 241
29. 為什么在用光盤安裝瑞星2004版時需要卸載以前的版本？ 241
30. 我的計算機好像已經感染病毒了，此時能安裝瑞星2004版殺毒軟件嗎？ 241
31. 我的瑞星怎么裝不上去？安裝窗口一開就關了？ 241
32. 卸載瑞星的時候怎么總是報錯，卸載不掉，說什么文件正在使用？ 241
33. 我使用系統還原，發(fā)現系統殘存了一份2003版瑞星，卸載也失敗。安裝2004版又提示要刪除較低版本才能安裝，此時應該怎么辦？ 242
34. 打開IE總是被連接到一些網站，默認主頁被修改，但查毒又沒有發(fā)現病毒，這是怎么回事？ 243
35. 防病毒的常識有哪些？ 243
36. 如何防止電腦反復中病毒以及重復感染？ 244
10.2 網絡防黑 244
1. 什么是“黑客”(Hacker)？ 244
2. 什么是“駭客”(Cracker)？ 245
3. 什么是“紅客”？ 245
4. “黑客”和“駭客”有什么區(qū)別？ 245
5. 什么是黑客工具？ 245
6. 什么是防火墻？ 245
7. 什么是網絡攻擊？ 245
8. 網絡攻擊有哪些常見的種類？ 245
9. 什么是竊取口令攻擊？ 246
10. 什么是鑒別失?。?nbsp; 246
11. 什么是協議失?。?nbsp; 246
12. 什么是系統漏洞？ 246
13. 什么是信息泄漏？ 246
14. 什么是拒絕服務攻擊DoS？ 246
15. 拒絕服務攻擊有哪幾種方式？ 246
16. 什么是“服務過載”？ 246
17. 什么是“消息流”攻擊？ 247
18. 什么是“信號接地”攻擊手段？ 248
19. 什么是“緩沖區(qū)溢出”？ 248
20. 什么是“緩沖區(qū)溢出”攻擊？ 248
21. 怎樣防止“緩沖區(qū)溢出”？ 249
22. 什么是暴力破解法？ 249
23. 什么是密碼字典？ 249
24. 如何使電腦盡量免受攻擊？ 249
25. 怎樣選擇防火墻軟件？ 250
26. 怎樣才能使密碼不易被盜？ 250
27. 網絡防黑應該做哪些工作？ 250
28. 如何使用“天網防火墻個人版”防止外來攻擊？ 252
29. “天網防火墻個人版”的各種安全級別代表什么意思？ 252
30. “天網防火墻個人版”安裝后默認是不隨系統啟動而啟動的，那么如何才能使其在機器啟動時自動加載防火墻？ 252
31. 如何通過查看“天網防火墻個人版”的日志了解防火墻的工作情況？ 253
32. 如何使“天網防火墻個人版”對網絡應用程序進行監(jiān)控？ 253
33. 如何用“天網防火墻個人版”斷開網絡連接？ 254
34. 如何使用“天網防火墻個人版”自定義IP規(guī)則？ 254
35. “天網防火墻個人版”內置的常用IP規(guī)則有哪些，作用是什么？ 256
36. QQ密碼被盜的原因是什么？ 256
37. 如何防止QQ密碼被盜？ 257
38. 如何查找隱藏的電腦木馬程序？ 257
39. 代理服務器有什么作用？ 258
40. 有哪些常用DoS攻擊的方法？ 258
41. 如何通過限制端口防止非法入侵？ 259
42. 如何徹底封殺Windows XP系統的共享漏洞？ 261
43. 我的系統進程里有4個svchost.exe，聽說有些木馬就是偽裝成系統的進程的，不知道這4個是不是？ 263
44. svchost.exe是起什么作用的進程？ 263
45. 如何用Windows工具揪出隱藏的“QQ尾巴”？ 264
46. 如何設置Windows Server 2003自帶防火墻以防止對端口的攻擊？ 265
47. 在上一個問題(46問)中，端口都封住了怎么與別的計算機通信？ 266
48. 在46問中，設置了“Internet連接防火墻”后用netstat-na命令查看，怎么端口還是打開的？ 267
49. 沒有掃描軟件如何在遠程測試本機端口是否已打開？ 267
鄂公網安備 42010302001612號 