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團(tuán)隊(duì)銷售:加快銷售速度、降低成本、提高效能的銷售團(tuán)隊(duì)管理與技巧

團(tuán)隊(duì)銷售:加快銷售速度、降低成本、提高效能的銷售團(tuán)隊(duì)管理與技巧

定 價(jià):¥25.00

作 者: (美)史蒂夫·沃特豪斯(Steve Waterhouse)著;楊悅,錢芳譯;楊悅譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 銷售

ISBN: 9787111148449 出版時(shí)間: 2004-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 25cm 頁(yè)數(shù): 165 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  團(tuán)隊(duì)銷售是一種現(xiàn)代營(yíng)銷方式,更是一種現(xiàn)代營(yíng)銷理念,團(tuán)隊(duì)銷售理念是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)合作理念和營(yíng)銷理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。作者在指導(dǎo)建立銷售團(tuán)隊(duì)以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷售方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本書是目前所見(jiàn)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)銷售的最系統(tǒng)、最權(quán)威的暢銷書?,F(xiàn)代銷售行為不僅僅只是銷售人員單獨(dú)就能完成的,商務(wù)的復(fù)雜性要求許多人共同參與一項(xiàng)銷售活動(dòng),很多時(shí)候公司其他部門,也要參與,才能共同配合來(lái)爭(zhēng)取定單,這就產(chǎn)生了團(tuán)隊(duì)銷售這種現(xiàn)代營(yíng)銷方式,本書為那些需要?jiǎng)訂T多個(gè)部門共同來(lái)為其客戶提供支持的銷售組織提供了一個(gè)必要的框架,提供了團(tuán)隊(duì)銷售方式的組建、管理、領(lǐng)導(dǎo)開展工作方法。這里的銷售團(tuán)隊(duì)和我們往常理解的銷售人員共同組合成的團(tuán)隊(duì)意義完全不同,是指一些不同崗位的參與者(如外部專家、技術(shù)部、產(chǎn)品部甚至行政等相關(guān)支持部門)為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而在一起工作,由這個(gè)團(tuán)隊(duì)整合資源去共同完成銷售目標(biāo)。作者將與讀者一起分享他為AT&TIBM施樂(lè)公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂(lè)等許多領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)建立世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),涵蓋了向主要客戶銷售大量復(fù)合型產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所必需的關(guān)鍵技術(shù)。作者通過(guò)大量的實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)銷售能夠降低成本、增加銷售,并提高客戶滿意度。本書中對(duì)所有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式能更有效的開展工作的人員和組織,比如所有項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員,企業(yè)或其他組織的領(lǐng)導(dǎo)與成員,均能夠提供有價(jià)值的幫助!本書是一步一步指導(dǎo)讀者去建立、組織、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)一支致勝的銷售團(tuán)隊(duì)。作者使團(tuán)隊(duì)銷售獲得成功的基本要素:·結(jié)合團(tuán)隊(duì)來(lái)評(píng)估銷售·團(tuán)隊(duì)銷售戰(zhàn)術(shù)·取得團(tuán)隊(duì)銷售成功的工具·團(tuán)隊(duì)銷售策略·團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效評(píng)價(jià)作者寫這本書主要是針對(duì)以下三類讀者:·經(jīng)過(guò)少量培訓(xùn)或沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但必須建立銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?!す镜氖紫瘓?zhí)行官和那些負(fù)責(zé)銷售工作的高級(jí)經(jīng)理們?!つ切┙?jīng)常被忽略的銷售團(tuán)隊(duì)成員。有效的團(tuán)隊(duì)銷售不會(huì)自行發(fā)生,你必須努力使其發(fā)生。在你努力去做了之后,你的成本將會(huì)降紙,銷售會(huì)增加,客戶滿意度將大幅提高。閱讀本書吧!從現(xiàn)在開始建立一支致勝的團(tuán)隊(duì)!

作者簡(jiǎn)介

  史蒂夫·沃特豪斯是沃特豪斯集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人,他經(jīng)常講行演講,是知名的企業(yè)顧問(wèn),他的客戶包括太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(Sunmicrosystems)IBM、施樂(lè)公司、克萊斯勒公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂(lè)、聯(lián)合航空、孟山都公司等。

圖書目錄

    對(duì)本書的贊譽(yù)
   前言
   第1章 團(tuán)隊(duì)銷售的力量
   第2章 不要強(qiáng)制性地建立團(tuán)隊(duì)
   第3章 每個(gè)人都扮演一定的角色
   第4章 如何領(lǐng)導(dǎo)一支制勝的團(tuán)隊(duì)
   第5章 怎樣促成一支成功的團(tuán)隊(duì)
   第6章 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值銷售
   第7章 團(tuán)隊(duì)銷售策略
   第8章 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)
   第9章 團(tuán)隊(duì)成功的工具
   第10章 團(tuán)隊(duì)策略
   第11章 成功的團(tuán)隊(duì)銷售會(huì)議
   第12章 建立團(tuán)隊(duì)文化
   第13章 客戶會(huì)議及展示
   附錄A 解決團(tuán)隊(duì)銷售過(guò)程中的糾紛
   附錄B 有效的溝通策略
   參考文獻(xiàn)
   譯者后記
   

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