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高級(jí)銷(xiāo)售溝通技能

高級(jí)銷(xiāo)售溝通技能

定 價(jià):¥19.80

作 者: (美)萊恩·瑟拉芬諾(Len Serafino)著;羅全喜,葉凱譯;羅全喜譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)系列
標(biāo) 簽: 銷(xiāo)售

ISBN: 9787111148609 出版時(shí)間: 2004-08-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 21cm 頁(yè)數(shù): 188 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵是追本溯源:找到促進(jìn)銷(xiāo)售和完成交易的最好方式?!陡呒?jí)銷(xiāo)售鉤通技能》這本書(shū)設(shè)計(jì)了一個(gè)完備的方案,可以幫助提高你的溝通技能——從如何更多地閱讀到如何積極地傾聽(tīng);從構(gòu)思有效的陳述到及時(shí)地傳遞使人精神振作的信息——只要是你在銷(xiāo)售溝通中需要的技能,本書(shū)都一一囊括其中。不管你具有什么樣的經(jīng)驗(yàn),本書(shū)都是一個(gè)理想的資源,它保證你在任何銷(xiāo)售情況下都會(huì)成為有用之人。這本書(shū)寫(xiě)的不是關(guān)于銷(xiāo)售技巧方面的內(nèi)容,也就是說(shuō),它不是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、SPIN銷(xiāo)售法、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、關(guān)系銷(xiāo)售或種種銷(xiāo)售技巧中任何一種承諾增加你的銷(xiāo)售成果的技巧的替代品。盡管只要你將這些技巧中的任何一種有效地運(yùn)用于實(shí)踐,它就會(huì)發(fā)揮作用,但是《高級(jí)銷(xiāo)售溝通技能》這本書(shū)的重點(diǎn)在于識(shí)別,發(fā)展,然后運(yùn)用成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員所需具備的溝通技能,而不考慮你掌握了多少銷(xiāo)售技巧。長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售培訓(xùn)工作的專(zhuān)家萊恩·瑟拉芬諾運(yùn)用他高超的技巧指導(dǎo)你如何:◆在推銷(xiāo)時(shí)傳遞你的熱情◆充分利用你的陳述工具◆使電子郵件為你效勞,而不是與你對(duì)著干◆通過(guò)你的體態(tài)語(yǔ)言傳達(dá)你的自信◆寫(xiě)出完美的銷(xiāo)售跟蹤信◆掌握演講的技能

作者簡(jiǎn)介

  萊恩·瑟拉芬諾是長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售培訓(xùn)工作的專(zhuān)家,他有10年向醫(yī)生、醫(yī)院和健康維護(hù)組織銷(xiāo)售醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還為上百人教授銷(xiāo)售技巧。近些年來(lái)他還作為買(mǎi)方的代購(gòu)代表為一家家庭保健公司服務(wù)。他的文章曾刊登在ToastmasterMagazine和HomeCare上。相關(guān)圖書(shū)銷(xiāo)售書(shū)信寫(xiě)作技巧:銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)系列銷(xiāo)售書(shū)信寫(xiě)作技巧

圖書(shū)目錄


致謝 
序言 
第1章 成為溝通高手 
第2章 準(zhǔn)備好你的故事 
第3章 你的陳述工具 
第4章 銷(xiāo)售拜訪 
第5章 傾聽(tīng) 
第6章 無(wú)言的溝通 
第7章 書(shū)面溝通 
第8章 媒介影響信息傳遞 
第9章 演講短期課程 
第10章 高級(jí)銷(xiāo)售溝通 
第11章 幾點(diǎn)忠告 
延伸閱讀 
譯者后記

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