世界500強工作規(guī)范：員工職業(yè)訓練第一書

　　今天，擁有具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人才已經(jīng)成為世界500強企業(yè)成功的關鍵要素。其實，對于任何一家企業(yè)，無論規(guī)模大還是小，員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)行為規(guī)范程度，都左右著企業(yè)管理成本，直接影響企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率，甚至決定著企業(yè)的存亡。誠實、敬業(yè)只是一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的員工，最起碼應具備的基本素質(zhì)。事實上，西方工商企業(yè)百余年的競爭、發(fā)展，已經(jīng)形成了一整套成熟的經(jīng)驗，關于員工職業(yè)素養(yǎng)的訓練和職場工作的規(guī)范，不僅包括敬業(yè)、誠實、主動、富有責任感、不尋找任何借口等等抽象的概念，而且，非常具體地體現(xiàn)在實際工作的每一個環(huán)節(jié)中，也許是一次請假，也許是一次會議，也許是一次書面報告......這一切都全面而細節(jié)地展現(xiàn)在《世界500強工作規(guī)范》中，難怪，這本書在西方被譽為“員工職業(yè)訓練第一書”。今天，擁有具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人才已經(jīng)成為世界500強企業(yè)成功的關鍵要素。其實，對于任何一家企業(yè)，無論規(guī)模大還是小，員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)行為規(guī)范程度，都左右著企業(yè)管理成本，直接影響企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率，甚至決定著企業(yè)的存亡。誠實、敬業(yè)只是一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的員工，最起碼應具備的基本素質(zhì)。事實上，西方工商企業(yè)百余年的競爭、發(fā)展，已經(jīng)形成了一整套成熟的經(jīng)驗，關于員工職業(yè)素養(yǎng)的訓練和職場工作的規(guī)范，不僅包括敬業(yè)、誠實、主動、富有責任感、不尋找任何借口等等抽象的概念，而且，非常具體地體現(xiàn)在實際工作的每一個環(huán)節(jié)中，也許是一次請假，也許是一次會議，也許是一次書面報告......這一切都全面而細節(jié)地展現(xiàn)在《世界500強工作規(guī)范》中，難怪，這本書在西方被譽為“員工職業(yè)訓練第一書”。

　　塞·查耐是北美地區(qū)著名的商務管理咨詢大師，也是查耐聯(lián)合公司的總栽。他從事企業(yè)管理培訓及顧問工作將近30年，其中多為世界500強企業(yè)。他提出了多種獨特方式，幫助多個組織機構(gòu)在從內(nèi)到外的各個環(huán)節(jié)上成為行業(yè)精英，他的客戶遍及全球，其中多為世界500強企業(yè)。在常年對客戶的跟蹤研究以及培訓咨詢工作中，他所著的暢銷書《世界500強工作規(guī)范》一直被譽為“員工職業(yè)訓練第一書”。