開家賺錢的連鎖店

第一篇 成長篇
第一章 異軍突起
1.1 投石問路
1.2 發(fā)展壯大
第二章 零售新貴
2.1 正規(guī)軍：大型綜合超市
2.2 新軍：連鎖百貨業(yè)
2.3　游擊隊：便利店
2.4　狼逼羊反：中國連鎖企業(yè)的突圍
第三章　餐館巨子
3.1　餡餅王國——必勝客
3.2　漢堡霸主——麥當勞
3.3　飲料之王——可口可樂
3.4　中式快餐的反擊——馬蘭拉面
3.5　金字招牌——全聚德
3.6　洋為中用
第四章　特色繁衍
4.1　醫(yī)藥連鎖
4.2　家電連鎖
4.3　彩擴業(yè)連鎖
4.4　汽修業(yè)連鎖
4.5　其他專業(yè)連鎖
第二篇　運作篇
第五章　總部：一統(tǒng)天下眾
5.1　形象管理，統(tǒng)一至上
　5.2　物流配送，貨暢其流
5.3　信息管理，新興的革命
5.4　財務管理，沖破資金的瓶頸
5.5　人員管理，以人為本
5.6　加盟經營，一本萬利
第六章　分店：分而治之
6.1　店鋪選址：點土成金
6.2　店鋪建設：系統(tǒng)工程
6.3　門店管理：標準化管理
6.4　門店促銷：奇招百出
6.5門店服務：制勝法寶
第三篇　　謀略篇
第七章　找準位置，有的放矢
7.1　業(yè)態(tài)定位，各領風騷
7.2　商品定位，各顯神通
7.3　“銀色定位”，商機無限
7.4 文化定位，柔可克剛
7.5 得綠色者得天下
7.6 聚焦“存留效應”
第八章 永遠的上帝
第九章 商品策略
第十章 價格策略
第十一章 水無定形 商無定式
第十二章 擴張策略
第十三章 連鎖全速進入網(wǎng)絡時代