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內(nèi)容簡介

　　企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。企業(yè)文化支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)文化由于其獨特的導向、激勵、約束等重要功能，成為企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要方式。明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，就能夠使企業(yè)文化建設具有前瞻性，并為既有文化的梳理與新文化要素的提出提供參照系。只有緊緊地將文化建設與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，企業(yè)文化建設才能有不竭的動力和明確的方向。企業(yè)對既有文化進行梳理時，對于已經(jīng)被員工普遍認同的文化要素，要以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎，將符合發(fā)展戰(zhàn)略要求的文化要素保留下來；將不再將合發(fā)展戰(zhàn)略要求的文化要素通過文化變革拋棄掉。企業(yè)通常還需要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的新要求提出新的文化要素，作為新文化的種子，經(jīng)過精心培育，使其逐步成為未來的新文化。企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中，為適應企業(yè)生存發(fā)展的需要，首先由少數(shù)人介導和實踐，經(jīng)過較長時間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。黎群，男，企業(yè)管理碩士，經(jīng)濟學博士。主要研究與咨詢領域為企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)備管理，現(xiàn)任北京交通大學經(jīng)濟管理院副教授，碩士研究生導師。兼任中國企業(yè)文化研究會特邀研究員、《企業(yè)文化》雜志編委、二十一世紀中國企業(yè)文化實踐與探索叢書編委、中國企業(yè)文化研究會策劃部高級顧問。2002年度赴美國杜肯大學商學院訪問學者。企業(yè)在文化建設過程中經(jīng)常會遇到很多理論和實踐方面的問題，如究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化與企業(yè)形象的關系如何？企業(yè)文化和品牌的關系是什么？企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管部的關系如何？企業(yè)文化如何與企業(yè)制度相協(xié)調(diào)？企業(yè)理念體系通常包括哪些主要內(nèi)容？如何設立企業(yè)的核心價值觀？企業(yè)文化建設的主要環(huán)節(jié)有哪些？如何將理念轉(zhuǎn)化為行動？如何建立學習型的組織？企業(yè)在并購重組過程中如何進行文化融合？如何有效進行人本管理？企業(yè)文化變革如何推進等等，本書簡明扼要地回答了這些文化建設過程中的難點和熱點問題。讀者可按順序閱讀本書，也可根據(jù)需要和興趣有選擇性地閱讀。本書相關問題基本是相臨放的，全書配備了50個相關的案例，并安排了2個企業(yè)文化建設的綜合案例，非常便于讀者理解和操作借鑒。從問題選取、分篇，到具體內(nèi)容寫作和案例選用，本書始終注重應用性和可操作性，因此特別適合于企業(yè)領導者、各級管理者及在企業(yè)從事文化建設工作的相關人士閱讀，同時本書也可供對企業(yè)文化感興趣的各類人員閱讀。

作者簡介

　　黎群，男，企業(yè)管理碩士，經(jīng)濟學博士。主要研究與咨詢領域為企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)備管理，現(xiàn)任北京交通大學經(jīng)濟管理院副教授，碩士研究生導師。兼任中國企業(yè)文化研究會特邀研究員、《企業(yè)文化》雜志編委、二十一世紀中國企業(yè)文化實踐與探索叢書編委、中國企業(yè)文化研究會策劃部高級顧問。2002年度赴美國杜肯大學商學院訪問學者。

圖書目錄

第一篇認識企業(yè)文化
1.什么是企業(yè)文化
案例1諾世全世界的文化
2.企業(yè)文化具有哪些基本特征？
3.企業(yè)文化通常在哪些誤區(qū)？
4.企業(yè)文化的基本結(jié)構(gòu)是什么？
5.企業(yè)文化的功能有哪些？
6.什么是企業(yè)中的亞文化？
案例2山西省電力公司的班組文化
7.什么是團隊？
8.企業(yè)文化與企業(yè)形象的關系如何？
案例3迪斯尼的魔力
9.企業(yè)文化和品牌的關系是什么？
案例4麥當勞的品牌管理
10.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系如何？
案例5?？松臼〉牟①?br />11.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的適應形式有哪些？
案例6康佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來文化轉(zhuǎn)型？
12.企業(yè)文化與企業(yè)思考政治工作的關系是什

么？
13.影響企業(yè)文化形成的因素主要有哪些？
14.建設企業(yè)文化的基本程序有哪些？
第二篇企業(yè)文化建設啟動和調(diào)研
15.如何構(gòu)建企業(yè)文化委員會？
16.如何構(gòu)建企業(yè)文化的工作機構(gòu)？
17.如何進行企業(yè)文化建設的準備和動員工作

？
18.如何開展企業(yè)文化調(diào)研？
19.企業(yè)文化調(diào)研的基本方法有哪些？
第三篇既有文化的梳理與新文化要素的提出
20.企業(yè)文化建設的基本原則有哪些?
21.企業(yè)文化建設為什么要符合戰(zhàn)略性要求?
案例7IBM公司的八條原則
22.企業(yè)理念體系通常包括哪些主要內(nèi)容?
案例8聯(lián)想的使命.遠景和核心價值觀
案例9聯(lián)想集團的人才觀
23.如何定義企業(yè)使命?
案例10國內(nèi)外一些著名企業(yè)的企業(yè)使命
24.如何構(gòu)建企業(yè)的共同愿景?
案例11昆明供電局的共同愿景
25.如何構(gòu)建企業(yè)目標?
案例12惠普公司的目標
26.什么是企業(yè)的價值觀?
案例13強生公司的信條
案例14微軟公司的價值觀
27.為什么說企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心?
28.如何設計企業(yè)的核心價值觀?
案例15金蝶國際軟件集團的核心價值觀
29.如何設計企業(yè)精神?
30.如何表達企業(yè)精神?
案例16TCL的企業(yè)精神
31.什么是企業(yè)倫理道德?
案例17總裁的檢討
32.企業(yè)倫理道德建設應遵循哪些基本原則?
33.如何設計企業(yè)道德?
34.企業(yè)理念的開發(fā)途徑有哪些?
35.生動表達企業(yè)理念通常有什么技巧?
36.員工行為規(guī)范設計應遵循哪些基本原則?
案例18大眾交通(集團)公司員工行為規(guī)范
第四篇企業(yè)文化的導人和實施
37.企業(yè)文化的形成機制是什么?
38.企業(yè)文化建設的主要環(huán)節(jié)有哪些?
39.如何制定企業(yè)文化規(guī)劃?
案例19上海市電信公司企業(yè)文化三年規(guī)劃
40.如何編制企業(yè)文化手冊?
案例20上海南匯電信企業(yè)文化手冊
41.企業(yè)文化傳承的基本過程如何?
42.企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡通常有哪些主要形式?
43.企業(yè)文化對內(nèi)傳播通道主要有哪些?
44.企業(yè)文化的外部傳播渠道有哪些?
45.如何建設企業(yè)文化正式傳播網(wǎng)絡?
案例21《萬科》周刊
46.如何管理和運用非正式文化網(wǎng)絡?
47.企業(yè)價值觀是如何形成的?
48.如何培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀?
案例22松下電器公司的價值觀教育
49.如何將理念轉(zhuǎn)化為行動?
案例23優(yōu)秀公司如何將理念轉(zhuǎn)化為行為
50.公司制度文化演進應遵循哪些原則?
51.如何保持制度制定與文化理念的一致性?
52.如何建設新型的企業(yè)倫理道德?
53.如何在經(jīng)營實踐中貫徹商業(yè)倫理的基本原則?
案例24榮事達企業(yè)競爭自律宣言
54.什么是企業(yè)文化氛圍?
案例25在海外感受海爾的文化氛圍
55.如何營造企業(yè)精神氛圍?
案例26海爾發(fā)揮大眾傳媒的優(yōu)勢
56.如何營造企業(yè)物質(zhì)環(huán)境氛圍?
案例27知名企業(yè)切換品牌標識
57.企業(yè)文化習俗與儀式的作用和形式有哪些?
58.如何設計和培育新的企業(yè)習俗與儀式?
案例28某公司典儀風俗設計
59.企業(yè)文化節(jié)日有什么功能和特點?
案例29企業(yè)文化節(jié)日示例
60.企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的角色有哪些?
案例30柳傳志與聯(lián)想
案例31山姆與沃爾瑪?shù)挠哪幕?br />61.企業(yè)文化領袖具有哪些重要特征?
案例32張瑞敏與海爾
案例33微軟公司的精神領袖
62.如何培育企業(yè)楷模?
案例34同仁堂培育英雄人物
63.什么是學習型組織?
案例35紅星家具集團的學習型組織建設
64.學習型組織中領導者的新角色是什么?
案例36紅星家具集團的領導人角色
65.企業(yè)如何建立學習型組織?
案例37Rover如何構(gòu)建學習型組織
66.如何培育團隊精神?
案例38TCL如何培育團隊精神
67.如何加強團隊建設?
68.如何強化企業(yè)的凝聚機制?
69.如何實施情感管理?
案例39海爾的“三心”原則
70.精神激勵有哪些方法?
案例40海爾的精神激勵
71.如何塑造誠信文化?
案例41安利：誠信是最好的廣告
案例42危機中的誠信
第五篇文化重組與跨文化管理
72.為什么說只有文化融合才是真正意義上的并購?
案例43小天鵝公司的文化重組
73.企業(yè)在并購重組過程中如何進行文化融合?
案例44海爾并購紅星電器廠
74.重組企業(yè)的文化重構(gòu)應注重哪些方面?
案例45思科并購中的文化整合
75.什么是跨文化問題?
76.中外文化差異和文化沖突主要有哪些表現(xiàn)?
77.如何加強跨文化管理?
案例46華立的跨文化管理
第六篇企業(yè)文化變革
78.什么是企業(yè)文化變革?
案例47福特與通用公司的文化變革
79.企業(yè)文化病的癥狀通常有哪些?
80.為什么病態(tài)企業(yè)文化難以迅速變革?
81.企業(yè)文化變革的一般模式是什么?
82.實施文化變革的要點通常有哪些?
案例48福特公司如何進行文化變革
83.如何消除企業(yè)文化變革中的障礙?
84.企業(yè)文化變革應如何推進?
案例49M公司成功的文化變革
85.為什么說企業(yè)文化沖突過程就是企業(yè)文化變革的過程?
第七篇進一步探究企業(yè)文化
86.為什么說企業(yè)文化具有獨特的激勵功能?
87.為什么說企業(yè)文化具有獨特的導向功能?
88.為什么說企業(yè)文化具有獨特的約束功能?
89.企業(yè)是否也存在生命周期性?
90.企業(yè)成長與老化的本質(zhì)是什么?
91.企業(yè)生命周期中創(chuàng)新精神是如何演變的?
92.企業(yè)文化是如何產(chǎn)生的?
93.什么是文化積累?
94.企業(yè)文化與企業(yè)制度的關系是什么?
95.為什么說群體規(guī)范能有效控制人們的行為?
96.企業(yè)倫理應注重遵從哪些主要原理?
97.如何有效進行人本管理?
案例50惠普公司以人為本
98.中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化建設的積極作用
有哪些表現(xiàn)?
99.現(xiàn)代企業(yè)主流文化將突出哪些新的特征?
100.為什么說邁向知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化尤顯重要?
綜合案例1荊門熱電廠如何建設企業(yè)文化
綜合案例2三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司的文化創(chuàng)新
參考文獻確保成功扭虧為盈：七項管理措施