工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)）

第1章　工商管理的原理與發(fā)展
　1.1　管理的涵義與作用
    1.1.1　管理的涵義
    1.1.2　管理的性質(zhì)
    1.1.3　管理的作用
  1.2　管理的職能
    1.2.1　計(jì)劃與決策
    1.2.2　組織與人事
    1.2.3　領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
    1.2.4　控制與協(xié)調(diào)
  1.3　西方管理論的形成和發(fā)展
    1.3.1　古典管理理論
    1.3.2　行為科學(xué)理論
    1.3.3　現(xiàn)代管理理論
  1.4　現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
   1.4.1　企業(yè)流程再造
   1.4.2　企業(yè)文化
   1.4.3　學(xué)習(xí)型組織
   1.4.4　虛似企業(yè)
第2章　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
  2.1  經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的涵義與內(nèi)容
    2.1.1　什么是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
    2.1.2　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容
    2.1.3　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征
  2.2　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的模式
    2.2.1　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式的分類(lèi)
    2.2.2　選擇戰(zhàn)略模式的方法
    2.2.3　選擇戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的方法
　2.3  常見(jiàn)的幾種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    2.3.1　名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    2.3.2　多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    2.3.3　服務(wù)形象經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    2.3.4　國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    2.3.5　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟
  2.4　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程
    2.4.1　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定
    2.4.2　戰(zhàn)略的執(zhí)行
    2.4.3　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制
    2.4.4　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整
第3章　企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)
  3.1  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
    3.1.1  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
    3.1.2  管理幅度與管理層次
    3.1.3  組織職權(quán)與援權(quán)
    3.1.4  委員會(huì)組織
  3.2  公司組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作
    3.2.1  公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的分離
    3.2.2  公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系與組織機(jī)構(gòu)
    3.2.3  公司董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系
    3.2.4  公司組織機(jī)構(gòu)的決策與監(jiān)控
    3.2.5  公司治理及其演化
  3.3  信息技術(shù)與企業(yè)組織變革
    3.3.1  企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的基本方向
    3.3.2  企業(yè)組織機(jī)構(gòu)類(lèi)型的新發(fā)展
第4章　人力資源的開(kāi)發(fā)與管理
  4.1  人力資源規(guī)劃
    4.1.1  人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
    4.1.2  人力資源規(guī)劃的制定
    4.1.3  人力資源的供求預(yù)測(cè)
    4.1.4  人力資源的信息系統(tǒng)
  4.2  職務(wù)分析與職務(wù)設(shè)計(jì)
    4.2.1  職務(wù)分析的涵義與內(nèi)容
    4.2.2  職務(wù)分析的程序
    4.2.3  職務(wù)分析的方法
    4.2.4  職務(wù)說(shuō)明與職務(wù)規(guī)范
    4.2.5  職務(wù)設(shè)計(jì)的方法
  4.3  員工流動(dòng)管理
    4.3.1  非自愿性員工流動(dòng)的管理
    4.3.2  自愿性員工流動(dòng)管理
  4.4  管理人員的選拔、考評(píng)與培訓(xùn)
    4.4.1  管理人員的選拔
    4.4.2  管理人員的考評(píng)
    4.4.3  管理人員的培訓(xùn)
  4.5  領(lǐng)導(dǎo)者的選拔與激勵(lì)
    4.5.1  領(lǐng)導(dǎo)者的作用
    4.5.2  領(lǐng)導(dǎo)者的選拔的依據(jù)
    4.5.3  領(lǐng)導(dǎo)者的選聘機(jī)制
    4.5.4  領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)機(jī)制
第5章　財(cái)務(wù)管理
  5.1  企業(yè)籌資決策
  5.2  企業(yè)投資決策
  5.3  股利政策
第6章　生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理
  6.1  現(xiàn)代生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的特征
  6.2  生產(chǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置
  6.3  生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計(jì)劃
  6.4  質(zhì)量控制
第7章　技術(shù)創(chuàng)新
  7.1  技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
  7.2  技術(shù)創(chuàng)新的組織
  7.3  技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)及防范
  7.4  技術(shù)創(chuàng)新成果的擴(kuò)散
第8章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
  8.1  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
  8.2  市場(chǎng)分析
  8.3  產(chǎn)品策略和價(jià)格策略
  8.4  促銷(xiāo)組合策略
  8.5  分銷(xiāo)渠道策略
第9章　市場(chǎng)主體的監(jiān)督管理
  9.1  市場(chǎng)主體概述
  9.2  市場(chǎng)主體登記制度
  9.3  市場(chǎng)主體登記的監(jiān)督管理
第10章　市場(chǎng)行為的監(jiān)督管理
第11章　市場(chǎng)價(jià)格形成基礎(chǔ)
第12章　經(jīng)營(yíng)者定價(jià)管理
模擬試題一
模擬試題二
參考文獻(xiàn)