禮儀是待人處事、進行社會交往的重要手段。每個人只要置身于社會，無論做什么事情，從政還是經商、日常工作還是出入重要場合、居家還是外出，均離不開禮儀。禮儀雖是生活小節(jié)，但它不僅可以展現(xiàn)一個人的風度與魅力，還體現(xiàn)了一個人的內在精神風貌、個人學識及文化素養(yǎng)。知禮懂禮、守禮行禮，是一個人立足社會的基本前提，是人們成就事業(yè)、獲得美好人生的重要條件。一次失禮，帶來的往往不僅僅是失意與沮喪、難堪和尷尬，更可能是生意的失敗、事業(yè)的阻礙。因而，身處社會中，注重儀表形象，掌握交往禮儀，融洽人際關系，成為每個人人生旅途中的一門必修課。我國素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重”儀”是我們民族納優(yōu)秀傳統(tǒng)。但隨著時代的發(fā)展，以及人？肴酥洹⒐牘浣煌娜找嫫搗?，东西文化的綔o饔肱鱟?，蕿懢^韉氐睦褚怯胂八撞歡系厝諍陀敕⒄埂Ｒ虼?，要正确蒂懄用礼覡楷眳Q肴險嫻匱?、了解符乎r貝竦睦褚侵??？正是基于上述目的，我們編撰了這本書。此書在繼承優(yōu)秀的禮儀傳統(tǒng)的基礎上，結合當今禮儀發(fā)展的最新趨勢，內容涵蓋了社交禮儀、職場禮儀、商務禮儀、會務禮儀、儀典禮儀、服務禮儀、政務禮儀、涉外禮儀、節(jié)俗禮儀、公共禮儀、文書禮儀等禮儀的方方面面。從日常的電話、書信酌禮節(jié)到重要商務活動、涉外活動的組織、參加注意事項，均可在本書中找到答案?？紤]到現(xiàn)代人工作繁忙，生活節(jié)奏快，沒有時間去研讀長篇大論，本書在內容的選擇、體例的編排上力求簡明扼要、一目了然，集知識性、實用性、便捷性、可操作性于一體，是每一位現(xiàn)代人案頭必備的禮儀寶典。
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