第一篇話有三說,巧者為妙
一.高屋建瓴,條理清晰／3
1.抓住重點,理清思路／4
2.提綱挈領,巧妙點題／7
3.打破僵局,先聲奪人／10
4.條理清晰,有條不紊／15
二.準確遣詞,言簡意賅／18
1.精心遣詞,悉心表述／19
2.千錘百煉,妙語驚人／22
3.語不煩精,字字珠璣／25
4.語感敏銳,出口成章／28
三.富有激情,以情感染／33
1.情之所至,金石為開／34
2.真情實感,激發(fā)共鳴／37
3.動之以情,以情感人／40
4.入情入理,以情說服／42
5.駕馭語氣,引人入勝／45
6.運用語調(diào),扣人心弦／49
四.妙語如珠,詼諧風趣／53
1.如法炮制,以謬制謬／54
2.一語雙關,喜劇效果／57
3.幽默風趣,意味深長／61
4.隨機應變,應對自如／63
5.出其不意,巧答妙對／68
6.妙語自嘲,擺脫尷尬／71
五.峰回路轉(zhuǎn),以曲為直／74
1.以退為進,棋高一著／75
2.先放后收,欲擒故縱／78
3.委婉暗示,曲徑通幽／81
4.借題發(fā)揮,巧言引申／84
5.沉默應對,無言說服／86
六.身體語言,輔助成功／88
1.手勢語言,意思豐富／89
2.表情語言,魅力無窮／92
3.姿態(tài)語言,表達心聲／97
4.服飾語言,先入為主／100
第二篇有的放矢,無往不勝
一.游刃有余的會議口才／105
1.即席講話,語驚四座／106
2.選用話料,為炊有米／112
3.會議演說,一呼百應／117
4.掌握“說”功,扣人心弦／120
5.既說又演,聲情并茂／123
二.左右逢源的交際口才／127
1.寒暄問候,交往的起點／128
2.意外情況,機智地應變／131
3.爭執(zhí)僵局,巧妙地化解／136
4.善于自嘲,反能征服人／142
5.攻破防線,消除戒備心／145
6.語言禁忌,不可不提防／148
三.應對自如的辯論口才／153
1.搶先下手,掌握主動／154
2.抓住要害,窮追猛打／157
3.利用矛盾,逼敵就范／160
4.借題發(fā)揮,巧妙反擊／165
5.避其鋒芒,靈活應變／171
6.沉著冷靜,后發(fā)制人／175
7.引“蛇”出洞,誘其上鉤／178
四.攻心為上的商務口才／183
1.妙言帶來商事興／184
2.口才敲開業(yè)務門／190
3.心正話巧是關鍵／193
4.實話實說是要訣／195
5.和顏悅色爭顧客／198
6.因人而異說美言／201
7.精巧語言促交易／204
五.威力無窮的談判口才／209
1.談判離不開妙口才／210
2.談判中的提問技巧／214
3.談判中的答話技巧／216
4.談判中的說服技巧／218
5.談判中的“換檔”技巧／221
6.談判中的拒絕技巧／223
第三篇神思妙語,余音繞梁
一.說真話與說假話／231
1.真話與假話的涵義／232
2.說真話也需有“絕”竅／234
3.說“謊”話的“絕”竅／240
二.說直話與說隱話／246
1.直話與隱話的涵義／247
2.說“直”話的“絕”竅／249
3.說“隱”話的“絕”竅／254
三.說硬話與說軟話／260
1.硬話與軟話的涵義／261
2.說“硬”話的“絕”竅／263
3.說“軟”話的“絕”竅／269
四.說趣話與說笑話／274
1.趣話與笑話的涵義／275
2.說“趣”話的“絕”竅／277
3.說“笑”話的“絕”竅／285
五.說活話與說歪語／294
1.活話與歪話的涵義／295
2.說“活”話的“絕”竅／297
3.說“歪”話的“絕”竅／301
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