ERP項目管理與實施

定　價：￥26.00

作　者：	胡彬主編
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	軟件項目管理

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ISBN：	9787505397354	出版時間：	2004-04-01	包裝：	精裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	260	字數(shù)：

內容簡介

　　ERP（企業(yè)資源計劃）是集財務、進銷存、制造、人力資源、設備維護和其他業(yè)務功能的管理系統(tǒng)等于一體的企業(yè)應用軟件系統(tǒng)。眾所周知，ERP源于MRP（物料需求計劃）和MRPII（制造資源計劃），并正在向ERPII方向發(fā)展。ERP的成功實施可以輔助企業(yè)進行科學決策、提高管理的效率和效果；在硬件網絡的基礎上，ERP還可以作為企業(yè)信息化建設的架構和平臺；實施ERP的過程也是組織學習的過程，通過實施可以提升組織的管理水平。然而，ERP實施的風險很大，實施的成功率也不高。如何成功實施ERP系統(tǒng)一直是困惑應用企業(yè)、軟件公司和實施服務者的問題。它引起了國內外學者和實踐人員進行了大量研究和實踐，并取得了許多研究成果和成功經驗。本書的宗旨就是全面系統(tǒng)介紹ERP實施的理論和實踐，為成功實施ERP系統(tǒng)提供指南。胡彬，中國人民大學管理信息系統(tǒng)博士，現(xiàn)任瑞典IFS公司中國公司總經理。曾任澳大利亞墨爾本大學信息學訪問副教授，復旦大學客座教授，美國EMS公司高級實施顧問，上海辦事處經理。長期從事企業(yè)資源計劃和電子商務應用系統(tǒng)的研究和管理工作，曾負責北京起重機器廠、合力股份有限公司、常州偉創(chuàng)力等企業(yè)管理信息系統(tǒng)項目的實施，具有豐富的理論知識和實踐經驗?！捌髽I(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)帶來的潛在效益是巨大的，但同時其風險和成本也不可低估……”這是《哈佛商業(yè)評論》1999年2月刊披露的哈佛商學院Cliffe教授的ERP研究報告得出的結論。ERP之所以如此，在于企業(yè)應用軟件愈來愈復雜的事實。當今不僅在東方國家而且在西方國家，成功實施ERP系統(tǒng)均面臨挑戰(zhàn)。許多研究人員和咨詢顧問一直在尋求更高效率和更有效果的方法，以保證ERP系統(tǒng)在企業(yè)應用具有較高的成功率。本書詳細講述了企業(yè)在實施ERP項目中各實施階段及其相應的管理，包括：ERP應用系統(tǒng)實施的項目管理、流程管理、方案管理、數(shù)據(jù)管理、技術管理以及運行維護管理。本書內容簡潔，操作性強，沒有冗長的理論，并在全書貫串瑞典IFS公司成功實施ERP的經驗和案例，非常易于學習和閱讀。讀者對象：本書適合企業(yè)管理人員，信息管理人員，企業(yè)ERP實施顧問閱讀.

作者簡介

　　胡彬，中國人民大學管理信息系統(tǒng)博士，現(xiàn)任瑞典IFS公司中國公司總經理。曾任澳大利亞墨爾本大學信息學訪問副教授，復旦大學客座教授，美國EMS公司高級實施顧問，上海辦事處經理。長期從事企業(yè)資源計劃和電子商務應用系統(tǒng)的研究和管理工作，曾負責北京起重機器廠、合力股份有限公司、常州偉創(chuàng)力等企業(yè)管理信息系統(tǒng)項目的實施，具有豐富的理論知識和實踐經驗。

圖書目錄

第1章  ERP定義與演變   1
1.1  ERP定義     1
1.2  ERP的演變和發(fā)展 4
1.3  ERP軟件及供應商 11
1.4  一個世界領先的ERPII系統(tǒng)——IFS企業(yè)應用系統(tǒng) 15
第2章  ERP項目實施階段與管理       26
2.1  ERP項目實施過程 26
2.2  ERP項目實施的關鍵成功因素    28
2.3  ERP項目實施階段和關鍵成功因素  31
2.4  ERP項目管理的主要內容      39
第3章  ERP應用系統(tǒng)實施的項目管理     44
3.1  ERP項目管理概述 44
3.2  ERP項目范圍管理 46
3.3  ERP項目實施階段和計劃      48
3.4  ERP項目組織和人員配備      50
3.5  ERP項目質量管理（審計和評估）  54
3.6  ERP項目管理工具和技術      55
第4章  ERP應用系統(tǒng)實施的流程管理     58
4.1  流程管理的內容   58
4.2  流程管理與項目實施階段       60
4.3  企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程  65
4.4  企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化 67
4.5  企業(yè)業(yè)務流程模型  72
4.6  企業(yè)業(yè)務流程模型的有效性      75
4.7  業(yè)務流程建模工具  77
4.8  業(yè)務流程重組簡介  80
第5章  ERP應用系統(tǒng)實施的方案管理     87
5.1  方案管理內容    87
5.2  方案管理與項目實施階段       88
5.3  企業(yè)管理需求分析  91
5.4  典型ERP系統(tǒng)的基本管理功能    99
5.5  企業(yè)管理需求與ERP應用系統(tǒng)功能之間的差異     105
5.6  軟件包二次開發(fā)、提交和測試     112
5.7  ERP解決方案的有效性       115
5.8  ERP AIM交付模板（Delivery Template）    117
第6章  ERP應用系統(tǒng)實施的數(shù)據(jù)管理     120
6.1  數(shù)據(jù)管理內容    120
6.2  數(shù)據(jù)管理與項目實施階段       122
6.3  期量標準      144
6.4  數(shù)據(jù)移植工具    146
6.5  ERP基礎數(shù)據(jù)清單 159
第7章  ERP應用系統(tǒng)實施的技術管理     171
7.1  技術管理內容    171
7.2  技術管理與項目實施階段       172
7.3  技術管理與ERP軟件構架      174
7.4  技術管理與網絡體系結構       178
7.5  技術管理與項目實施環(huán)境       183
7.6  技術管理與技術基礎設施       187
7.7  接口和集成的管理  203
第8章  ERP應用系統(tǒng)實施的運行維護管理   210
8.1  維護支持管理概述  210
8.2  運行維護管理與項目實施階段     217
8.3  維護支持標準流程  219
8.4  升級服務      222
8.5  運行維護工具    227
第9章  ERP實施成功案例  232
案例1  上海百事可樂飲料有限公司      232
案例2  廣西柳工機械股份有限公司      234
案例3  上海艾佩達APW公司        235
案例4  煙臺萊佛士船廠   237
案例5  特瑞（Tradex）膠粘配件產品（廊坊）有限公司  239
案例6  蘇州羅普斯金鋁合金花格網有限公司  241
案例7  上海林內有限公司  242
案例8  安徽銅陵三佳集團  244
案例9  江蘇利港電力有限公司        245
案例10 上海吳涇第二發(fā)電廠有限公司     248
案例11 世界上最大的水電廠——三峽水力發(fā)電廠
        成功地實施了國際一流的管理系統(tǒng) 249
參考文獻    255