第一章笑口常開(kāi)
1.做一個(gè)喜相的人
2.知道自己的笑容特征
3.用你的整個(gè)臉微笑
4.把眉頭舒展開(kāi)來(lái)
5.大聲地笑出來(lái)
6.隨時(shí)保持微笑
7.不要故意遮掩笑容
8.不要一笑而不可收
9.笑著把事情講出來(lái)
10.當(dāng)你不想笑的時(shí)候也要擠出笑容
第二章讓你的聲音優(yōu)美動(dòng)人
1.說(shuō)話不要帶鼻音
2.說(shuō)話聲音切勿高而尖
3.若不是講秘密話,不要"輕聲"
4.說(shuō)話別像個(gè)喇叭
5.說(shuō)話時(shí)嘴唇盡量活潑一些
6.說(shuō)話的聲音切忌單調(diào)
7.調(diào)整講話速度
8.不要讓聲音聽(tīng)上去比人還蒼老
9.說(shuō)話時(shí)還要考慮聽(tīng)眾的嗅覺(jué)效果
10.有效果的發(fā)音練習(xí)
11.談話間斷的呼吸法
12.長(zhǎng)句要一氣呵成
13.使自己的音質(zhì)有個(gè)性
14.活用停頓語(yǔ)氣
第三章受人歡迎的口才技巧
1.一鳴驚人
2.自我介紹的三個(gè)秘訣
3."關(guān)懷"是聰明女性的話題
4.男人開(kāi)篇,女人發(fā)問(wèn)
5.提出有趣的話題
6."烹調(diào)"是快樂(lè)的話題
7."會(huì)話美人"的第一條件
8.無(wú)話可說(shuō)怎么辦
9.享受緊張狀態(tài)
10.聽(tīng)七分,說(shuō)三分是理想的會(huì)話
11.每天一句新話
12.記憶力與觀察力是會(huì)話的重點(diǎn)
13."三思"而說(shuō)
14."隨便"是會(huì)話中的禁忌
15.常用綽號(hào)好嗎?
16.敬意會(huì)自然流露
17.樸實(shí)是會(huì)話的基本原則
第四章改變氣質(zhì)的優(yōu)雅口才
1.眼神是會(huì)話要素
2.以表情輔助會(huì)話
3.你能放聲大笑嗎
4.禮貌可以吸引他的心
5.姿態(tài)動(dòng)作也是會(huì)話的要素
6.發(fā)型.服飾是會(huì)話的調(diào)味品
7.姿勢(shì)配合說(shuō)話
8.修飾自己提高身份
9.你知道該如何"發(fā)牢騷"嗎
10.愛(ài)情的"謊言"
11.奉承要坦誠(chéng)
12.如何贊賞別人
13.如何對(duì)朋友說(shuō)悄悄話
14.夸耀需要發(fā)自內(nèi)心
15.真假幽默之別
16.嫉妒也可以表現(xiàn)愛(ài)情
17.以理解應(yīng)付挨罵
18.酒席的應(yīng)付對(duì)策
第五章巧妙機(jī)智的說(shuō)話技巧
1.切莫忽視了稱呼
2.開(kāi)好頭的竅門
3.說(shuō)話要注意前提
4.適時(shí)反問(wèn)的技巧
5.高超的問(wèn)話技巧
6.對(duì)答如流的奧秘
7.巧妙的插話技巧
8.怎樣消除說(shuō)話的恐懼感
9.學(xué)會(huì)使用"萬(wàn)能語(yǔ)"
10.少說(shuō)"我"多說(shuō)"你"
11.與人談話10忌
12.學(xué)會(huì)使用幽默
13.學(xué)會(huì)向人道歉
14.開(kāi)玩笑的"規(guī)則"
15.道謝的藝術(shù)
16.拒絕閑聊四法
第六章吸引他人的談話技巧
1.約會(huì)遲到應(yīng)以感謝對(duì)他
2.小心失去戀愛(ài)的辯解
3.余韻未盡的告別
4.告別適時(shí),不要掃大家的興
5.使他感激的贈(zèng)物手腕
6.使你輕松俏皮地接受或拒絕求婚
7.情話需要拐彎抹角
8.語(yǔ)句切忌曖昧
9.與他父母談話要小心
10.男性為什么不高興
11.談性話題可促進(jìn)會(huì)話的進(jìn)展
12.吵架是你們的興奮劑
13.以往日的失戀安慰失戀者
14.一語(yǔ)道出你的情懷
15.妥善利用的拒絕
16.緩和不順心的秘密
第七章與男友約會(huì)時(shí)的口才技巧
1.叫對(duì)方的名字
2.邀約時(shí)不用"?"而用"!"
3.強(qiáng)調(diào)對(duì)方才是主角
4.提幾個(gè)方案讓他選擇
5.告訴對(duì)方自己的丑事
6.玩玩文字游戲
7.猜謎也很有趣
8.問(wèn)對(duì)方到了無(wú)人島會(huì)怎么辦
9.兒童時(shí)代的回憶能使兩人熱絡(luò)起來(lái)
10.無(wú)話可說(shuō)時(shí)不妨干脆說(shuō)"這種寧?kù)o
的氣氛還真不錯(cuò)"
11.巧妙地說(shuō)"第一次感覺(jué)這么好!"
12.肯定對(duì)方"原來(lái)挺不錯(cuò)嘛!"
13.強(qiáng)調(diào)跟對(duì)方在一起"很安全可靠"
14.贊揚(yáng)對(duì)方"很有個(gè)性"
15.以捉迷藏的方式給對(duì)方一個(gè)驚喜
16.用猜謎的方式打埋伏
17.初次與中意男子交談的46個(gè)話題
第八章使對(duì)方專心聽(tīng)你說(shuō)話的口才技巧
1.說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明了
2.不可脫離原來(lái)的話題
3.話不要太冗長(zhǎng)
4.避免談?wù)摴仓氖聦?shí)
5.提供新的話題
6.反復(fù)敘述時(shí),要增添新的資料
7.使用具體詞語(yǔ)
8.與眾不同
9.調(diào)換一下位置
10.提高講話的聲音
11.激動(dòng)時(shí)站起身來(lái)
12.先吸引身邊的人
13.把對(duì)方心事解決了
14.對(duì)方不看你,你不講話
15.用聲音大小的變化吸引對(duì)方
16.離得越近,越容易吸引對(duì)方
17.改變一下話題
18.打扮得漂亮一些
19.穿插點(diǎn)刺激性的小話題
第九章讓對(duì)方心情愉快地講話的口才技巧
1.制造方便說(shuō)話的氣氛
2.用"引導(dǎo)語(yǔ)"引出話題
3.聽(tīng)話時(shí)要有回應(yīng)
4.傾聽(tīng)并發(fā)揮想像力
5.聽(tīng)話時(shí)可故意說(shuō)相反的意見(jiàn)
6.牢記對(duì)方說(shuō)過(guò)的話
第十章傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的口才技巧
1.凝視著說(shuō)話者
2.向?qū)Ψ奖硎?你關(guān)心他說(shuō)話的所有內(nèi)容
3.和對(duì)方談話時(shí)稍稍前傾身子
4.提出問(wèn)題
5.不要中途打斷對(duì)方,讓他把話說(shuō)完
6.忠于對(duì)方所講的話題
7.配合對(duì)方的語(yǔ)氣,提出你自己的意見(jiàn)
第十一章?tīng)?zhēng)論必勝的口才技巧
1.聆聽(tīng)對(duì)方表達(dá)意見(jiàn)
2.回答之前先停頓一下
3.不要貪圖百分之百的勝利
4.慎重而正確地把自己的想法陳述出來(lái)
5.利用第三者代你發(fā)言
6.顧全對(duì)方的顏面
7.公平地爭(zhēng)辯
8.不為家庭瑣事?tīng)?zhēng)辯
9.誠(chéng)懇地爭(zhēng)辯
10.有目標(biāo)地爭(zhēng)辯
11.避免不恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)
第十二章批評(píng)奏效的口才技巧
1.批評(píng)一定要私下里傳達(dá)
2.批評(píng)前先說(shuō)些褒揚(yáng)的話
3.批評(píng)時(shí)不做人身攻擊
4.批評(píng)時(shí)提出正確的改正方法
5.不能采用命令的方式
6.只批評(píng)一次
7.批評(píng)要有良好的結(jié)果
第十三章女性面試的成敗在于氣質(zhì)
1.態(tài)度自然放松
2.穿著適合那份工作的服裝
3.以你最好的一張臉前往
4.不要戴那些叮叮當(dāng)當(dāng)作響的道具
5.走進(jìn)去時(shí)保持站立的姿勢(shì)
6.把主考官當(dāng)成一個(gè)朋友
7.讓主考官感到自在
8.傾聽(tīng)并且發(fā)問(wèn)
9.對(duì)自己充滿信心
10.注意你的第一印象
11.要注意禮儀
12.要集中注意力
13.知之為知之,不知為不知
14.要確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)
15.冷靜對(duì)待,寵辱不驚
16.結(jié)論在先,議論在后
17.言之有物,避免抽象
18.敘述之中有高潮
19.不要太快接受
20.知道什么時(shí)候離開(kāi)
第十四章巧妙地回答考官的提問(wèn)
1.在選擇公司時(shí),你最重視什么?
2.你是從哪里知道鄙公司的?
3.你到鄙公司求職,曾與何人商議過(guò)?
4.鄙公司目前屬于不景氣的行業(yè),
你為何要選擇鄙公司?
5.你為何要選擇鄙公司這樣的中小企業(yè)?
6.你為何不回家鄉(xiāng)謀職?
7.你對(duì)鄙公司的風(fēng)氣怎樣看?
8.你為何希望到本銀行來(lái)工作?
9.你為何希望到本證券交易所工作?
10.你為何希望到本咨詢公司工作?
11.你為何希望到本軟件公司工作?
12.你為何希望到本廣告公司工作?
13.你選擇一般事務(wù)性工作的理由是什么?
14.你為何希望到本出版社工作?
15.如果公司安排你到一個(gè)與你的期望有所
不同的崗位上,你將怎么辦?
16.現(xiàn)在女性越來(lái)越多地出現(xiàn)在管理崗位上,
對(duì)此,你怎樣看?
17.如果你的工作安排與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口,
你將怎樣對(duì)待?
18.如果將你安排在本公司的駐外地辦事處,
你將如何對(duì)待?
19.對(duì)單調(diào).枯燥的工作,你也能干好嗎?
20.你對(duì)秘書(shū)工作怎么看?
21.請(qǐng)談?wù)勀氵x擇技術(shù)性工作的理由?
22.對(duì)你而言,生活的意義是什么?
23.你的工作目的是什么?
24.在社會(huì)生活中,你認(rèn)為最重要的是什么?
25.在你走過(guò)的人生道路上,對(duì)你影響最大
的人是誰(shuí)?
26.你認(rèn)為最理想的上級(jí)應(yīng)該是什么
樣的人?
27.本公司的工作相當(dāng)艱苦,你將
28.請(qǐng)談?wù)勀愕呐笥?親近者
29.你認(rèn)為在與朋友相處中,最重要的
是什么?
30.你平常與朋友談?wù)撟疃嗟脑掝}是什么?
31.你認(rèn)為朋友們是怎樣看待你的?
32.請(qǐng)你描繪一下自己
33.請(qǐng)談?wù)勀愕男愿?br />34.你在哪些方面優(yōu)于其他人?
35.你的缺點(diǎn)是什么?
36.你的朋友們能向你傾訴真情嗎?
37.你能受人之托,成人之事嗎?
38.你善于與他人協(xié)調(diào).和睦相處嗎?
39.你每天都讀報(bào)嗎?
40.你平時(shí)主要看哪些電視節(jié)目?
41.最近,你看過(guò)哪些電影?
42.你喜歡吃零食.逛商店嗎?
43.你的興趣和愛(ài)好是什么?
44.請(qǐng)談?wù)勀愕募偃帐侨绾味冗^(guò)的?
45.你現(xiàn)在最需求的東西是什么?
46.請(qǐng)你談?wù)勀闶艿降募彝ソ逃?br />47.你在大學(xué)時(shí)代進(jìn)行過(guò)哪些勤工儉
學(xué)活動(dòng)?
48.大學(xué)生活對(duì)于你意味著什么?
49.在體育項(xiàng)目中,你有什么愛(ài)好?
50.你對(duì)本公司的工資待遇有何想法?
51.你有男朋友嗎?
52.你的想像力如何?
53.有時(shí)需要做些端茶倒水的事,你
將如何?
54.如果突然命你加班而你又恰有約會(huì),
你將如何?
55.你好像并不適于到鄙公司來(lái)工作?
56.如果鄙公司與另外一家公司同時(shí)錄用你,
你將如何選擇?
57.如果鄙公司不錄用你,你將會(huì)如何?
58.你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
第十五章與上司打交道的口才技巧
1.上司召喚時(shí)要積極回答
2.積極接受指示和命令
3.見(jiàn)了上司要主動(dòng)打招呼
4.用職務(wù)稱呼上司
5."謝謝"掛在嘴上,可表示尊重上司的
意思
6.對(duì)上司的旨意要心領(lǐng)神會(huì)
7.挨罵時(shí)要保持順從的態(tài)度
8.要使上司器重你,要多向上司請(qǐng)示匯報(bào)
9.與上司喝酒聚會(huì)時(shí)要談能引起上司愉快
的話題
10.工作失誤后要勇于認(rèn)錯(cuò),并下不為例
11.上司批評(píng)其他上司時(shí)不要表達(dá)意見(jiàn)
12.上司批評(píng)同事時(shí)應(yīng)先行肯定,
再解釋同事的優(yōu)點(diǎn)
13.選擇上司心情愉快的時(shí)候進(jìn)言
14.避免當(dāng)著眾人提建議
15.向上司報(bào)告要簡(jiǎn)潔明了
16.與上司交談時(shí)要認(rèn)真聆聽(tīng),
理解話中之話
17.向上司傳達(dá)信息時(shí),應(yīng)在
會(huì)前私下進(jìn)行
第十六章電話交談中的口才技巧
1.使聲音表現(xiàn)出最佳狀態(tài)
2.電話交談的音量要適中
3.要注意"喂"的感情色彩
4.打電話也要有表情
5.說(shuō)話要簡(jiǎn)單明了
6.打電話要客氣,因?yàn)槟悴恢缹?duì)方是誰(shuí)
7.打電話約對(duì)方時(shí)可以夸張一些
8.打電話時(shí)要編排一下你想說(shuō)的話
9.求人辦難事不要在電話里講
10.善于傾聽(tīng)
11.代接電話時(shí)要盡快轉(zhuǎn)達(dá)
12.電話交談時(shí)要考慮對(duì)方是否方便
13.對(duì)無(wú)理糾纏者,把電話掛掉
第十七章已婚女性與丈夫談話的技巧
1.夫婦間仍需說(shuō)話技巧
2.在來(lái)客面前,夫婦間應(yīng)該巧妙地使
用暗號(hào)
3.妻子應(yīng)"以柔克剛",以溫婉的方法糾
正丈夫
4.夫妻間可利用手勢(shì).暗語(yǔ)來(lái)溝通
5.夫妻間仍要適時(shí)地表達(dá)情意,千萬(wàn)
不可吝惜
6.夫婦要彼此忍讓,盡量避免吵架
7.如何讓丈夫?yàn)槟阗I個(gè)價(jià)格昂貴的東西
8.夫妻間以"糖果加皮鞭"的方式勸誡對(duì)方
9.為使夫妻生活更融洽,不要輕易數(shù)落
責(zé)備對(duì)方
10.對(duì)晚婚或再婚的人,不妨以"經(jīng)驗(yàn)豐富"
來(lái)夸獎(jiǎng)
附錄一職業(yè)女性新禮儀
附錄二什么是女性的魅力
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào) 