這本書匯聚了眾多教師、學生和研究者的智慧和建議,堪稱是商務溝通領域的一本力作?;佟·洛克就職于美國俄亥俄州立大學,并曾在得克薩斯農工大學和伊利諾伊大學厄巴納分校任教。她在德堡大學獲得學士學位,在伊利諾伊大學厄巴納分校獲得碩士和博士學位。著有BUSIN-ESSANDADMINISTRATIVECOMMUNICATION和THEIRWINBUSINESSCOMMUNICATIONHNADBOOK:WR-ITINGANDSPEAKINGINBUSINESSCLASSES(1993年出版),1988年她還與人共同編著了CONDU-CTINGRESEARCHINGINBUSINESSCOMMUNICATION一書。她的咨詢客戶包括佳拿國際有限公司、雅培制藥公司、俄亥俄州公務員協(xié)會、美國電話電報公司和美國醫(yī)學會。她為美國最大的鋼鐵材料服務中心——約瑟夫·T·賴恩森制定了全套的寫作提高方案。1994年至1995年,洛克曾任商務溝通協(xié)會(ABC)的主席。從1997年至2000年,她出任美國《商務溝通》雜志的編輯。1992年,獲得美國商務溝通協(xié)會的杰出研究獎。1998年獲美國商務溝通協(xié)會的MEADAGIBBS杰出教師獎。該書的寫作宗旨很明確:打造商務溝通的全能技巧。該書內容全面,共7章30單元,不僅包括了寫作的基礎知識,而且還有相應的練習,能滿足各種層次讀者的需求,正如作者所說,滿足不同的讀者需求,才算好作品。立意明確、構思新穎、知識全面是這本書的特點。