電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理

第一章 電子商務(wù)概論
第一節(jié)　電子商務(wù)的基本概念
第二節(jié)　電子商務(wù)與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
第三節(jié)　電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
第四節(jié)　電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
第五節(jié)　業(yè)務(wù)流程再造和系統(tǒng)集成
第二章 電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)
第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施
第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件平臺(tái)
第四節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件平臺(tái)
第三章 電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié)　系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和解決的主要問題
第二節(jié)　系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與過程模型
第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程
第四章 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析
第一節(jié)　信息系統(tǒng)開發(fā)方法概述
第二節(jié)　統(tǒng)一建模語言
第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的分析
第五章 電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
第二節(jié)　構(gòu)架設(shè)計(jì)
第三節(jié)　詳細(xì)設(shè)計(jì)
第六章 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施
第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施概述
第二節(jié)　系統(tǒng)編碼
第三節(jié)　系統(tǒng)測(cè)試
第四節(jié)　系統(tǒng)的發(fā)布
第七章 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營
第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)
第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營
第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的安全管理
第八章 電子商務(wù)系統(tǒng)的評(píng)估
第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的評(píng)估概述’
第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)安全性及其評(píng)估
第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)可靠性及其評(píng)估
第四節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)有效性及其評(píng)價(jià)
第九章 電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)推廣
第一節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)推廣理念
第二節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)推廣策略
第三節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)推廣過程
第四節(jié)　創(chuàng)造電子商務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)
第十章案例
第一節(jié)　神州數(shù)碼E-BRIDGE電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
第二節(jié)　石油與天然氣電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
第三節(jié)　安徽省煙草電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
第四節(jié)　中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)的建設(shè)
參考書目