第一章中干——組織鏈上最關鍵的一環(huán)
一.認識中干
1.中干的3大類型
2.中干的2大職位特征
3.決定中干效用的2大因素
4.中干效能
二.中干角色
1.生產活動的管理者
2.日常工作的管理者
3.輔助領導管理員工的中流砥柱
4.部門最高的領導者和執(zhí)行者
三.中干的執(zhí)行力
1.執(zhí)行決定一切
2.組織決策的強力執(zhí)行者
3.執(zhí)行是一個決策方案成敗的關鍵因素
4.團隊的主要執(zhí)行人
5.有權獨立制定方案解決問題
第二章解放——讓中干走出迷茫的夾縫
一.難以逾越的鴻溝
1.非正常的溝通文化
2.形式主義
3.來自上層的阻絆
4.績效評估不當
二.把中干打造成優(yōu)秀的部門管理者
1.變革管理
2.讓中干成為最有力的執(zhí)行者
3.全面理解中干
4.做好協調者的角色
三.建立完善的管理機制
1.建立強有力的激勵執(zhí)行系統
2.鼓勵中干參與到運營流程中
3.完善溝通機制
第三章推動——激活中干的執(zhí)行力
一.執(zhí)行不力的深層原因
1.缺乏更深層次的認知
2.不切實際的定位
3.高層領導者優(yōu)柔寡斷
二.培養(yǎng)中干的領導力
1.確保中干的良好形象
2.提高中干的工作能力
三.建立一套完整的執(zhí)行文化
1.塑造執(zhí)行文化
2.合理評估執(zhí)行力
四.激活中干的執(zhí)行力
1.充分信任中干
2.為中干提供一個施展才華的舞臺
3.使中干有歸屬感
4.積極引導中干良性競爭
5.強化激勵
6.正確使用激將法
7.讓中干成為問題的積極解決者
五.積極引導中干變革與創(chuàng)新
1.變革與創(chuàng)新：企業(yè)發(fā)展的必由之路
2.中干推動革新
3.緩解變革與中干的矛盾
六.敢于授權
1.授權的具體要求
2.授權應注意的問題
第四章控制——科學的制約不可或缺
一.控制是中干管理鏈條上關鍵的一環(huán)
1.控制中干比控制最底層員工更重要
2.控制是對中干更好的管理
3.控制中干的幾大法則
二.控制中干猶如一項創(chuàng)造
1.在中干管理控制中再創(chuàng)造
2.控制中干的3大步驟
三.把控制中干變成自己的一種管理風格
1.不要讓“控制方法”束縛手腳
2.把有效控制中干形成一種管理風格
四.有效控制中干是做好高層領導的硬指標
1.權力制約
2.影響力控制
3.距離感控制
4.有效控制中干的6大篇略
第五章矯正——將正確的進行到底
一.高層領導的行為決定中干的行為
1.放棄經驗主義
2.消除個性上的弱點
3.提高自身技能和管理水平
4.掃除心靈的陰影
二.合理的決策勝過盲目的行動
1.認識決策時自身的局限
2.鼓勵中干參與決策
3.明確中干的輔助原則
4.正確指導中干參與決策
三.像管理大師一樣矯正中干
1.不要讓誤區(qū)影響協調
2.領導如何與中干建立融洽的上下級關系
3.減少中干的抵制情緒
4.讓中干有發(fā)泄的機會
5.了解中干對組織的需求
6.有效管理難纏的中干
7.走出領導與中干協調的誤區(qū)
四.批評中干應點到為止
1.批評陷阱
2.批評是一把雙刃劍
3.講究批評的方法
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