序言
致謝
第三版
第二版
第一版
第一部分戰(zhàn)略：確立你的專業(yè)視角
第1章藝術境界
旁觀者清
何為顧問,何非顧問
組織如何尋求咨詢顧問
強調結果,而不是任務
未來10年的發(fā)展趨勢
第2章正確心態(tài)
無舵之船,只會漂流
職位怎樣妨礙事業(yè)
增長會使你削足適履嗎?
溫文爾雅地放棄客戶
大聲疾呼應該放棄客戶的10種商業(yè)情形
樹立理想的目標
正如娛樂表演,時機就是一切
第3章增長的必要條件
提高能力
成功陷阱
樹立公司形象
放棄過去
承擔謹慎的風險
第4章打破典例
我所獲得的最沒有意義的建議
勝券穩(wěn)操的企業(yè)增長戰(zhàn)略
對戰(zhàn)略進行精雕細琢
建立突破性客戶關系的10種方法
企業(yè)成功的核心價值
第5章拐彎時加速
不許停車.不許剎車
換擋
優(yōu)先分配法
增長中保證關鍵業(yè)務的10項秘訣
優(yōu)化資源
身價百萬的咨詢顧問的10大基本原則
第二部分戰(zhàn)術：實施你的公司遠景目標
第6章創(chuàng)造機會
你不吹響自己的號角,就不會有音樂
網絡的觸角
奏響迷人樂章
駁論異議
產品
整合與管理
SOGOMI
第7章招賢
將宣稱的拯救你生命的事物付諸實踐
選擇參與
何處覓英才與如何識良莠
如何回報合作：收益共享規(guī)則
有效行動之第一條規(guī)則：不要棄船
第8章企業(yè)領域之外大有作為
如何做到人所不能
非傳統(tǒng)性市場
判斷非傳統(tǒng)目標客戶的10項標準
家族企業(yè)
非營利機構中的利潤天地
B2B
所有其他的非傳統(tǒng)性市場
第9章確定收費結構
假如你按日計酬,你依然處在開業(yè)階段
確立按日收費的公式化方法
以市場需求的方法確定收費結構
以感知價值為基礎確定收費結構
確定客戶投資價值
何時提高收費及通?？赡馨l(fā)生的后果
提高酬金的其他原因
我最喜愛的25種提高收費(或獲得最大利潤)的方法
第10章如何撰寫獲得簽單的建議書
即將通過終點線時千萬別失足
提筆前的準備
制定建議書的10個決定性步驟
制定建議書
不同凡響的建議書的9大組成部分
提交建議書以后
第11章不斷投資于成功
久別不一定情更深(久別并不一定勝新婚)
——它會淡漠記憶
定期的客戶聯系
出版選擇
自行出版何時最有意義
演講的周而復始效應
公益事業(yè)
第12章扭轉變革為機遇
把握出牌時機,定能反敗為勝
業(yè)務下滑的早期征兆
避免業(yè)務中斷：保證業(yè)務“不中斷”的5條原則
反向咨詢：逆流而上
放棄絕對一致性,嘗試多樣差異性
荒誕的削減開支(別將會議桌也賣了)
第13章技術顧問
如何運用技術,并且生動形象地加以說明
時代的征兆
網上營銷10大竅門
以光速進行傳播
克服勇敢的新世界存在的弊端
技術與客戶
視覺效果的價值
促使買方參與
把握買方購買過程
第三部分成功：自我價值實現
第14章管理資金
你借1000美元,他們控制你,
但是如果你借100萬美元……
建立最高信貸額
源源不斷的現金流之法則
應收賬款的收取
支出管理10大策略
第15章促進增長
增長并不總是等同于擴張
強化公司形象的技巧
強化你個人形象的技巧
品牌宣言
令你的品牌永恒難忘的10項技巧
成為明星：鏡頭前的召喚
第16章最終的關系
當客戶需要你時
長期合同
成功保持長期業(yè)務的標準
客戶聯誼會
客戶顧問小組
從不失去客戶的高附加值折價原則
關于平衡生活的箴言
價值百萬美元的平衡生活的10項技巧
第17章促進合同續(xù)訂和業(yè)務疊加
首先考慮前瞻銷售
速率因素
行駛彎道如何處理
首先考慮前瞻銷售
第18章超越成功
財富僅僅是達到目的的手段
倫理問題
向國際市場擴展
規(guī)劃未來
注釋
協(xié)會
書籍
期刊和參考文獻
出版物及演講資源
鄂公網安備 42010302001612號 