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內容簡介

　　狼是陸地上生物最高的食物鏈終結者之一，群居動物中最有秩序、紀律的族群。由于有狼的存在，其他野生動物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族群；也因為有狼的威脅存在，其他野生動物才被迫進化得更優(yōu)秀，以免被狼淘汰；也因為狼有非常強的生存能力，適應能力，它是世界上分部最廣的動物之一。楊子明，1972年出生，廈門人。先后服務于多家企業(yè)、外企、職位由基層管理干部直至中、高層管理干部，在營銷、管理及培訓等方面有較豐富的理論及實踐經(jīng)驗。業(yè)余專注于中小企業(yè)發(fā)展的研究，多年來各類心得、體會筆記達幾十萬字，著有《營銷人員培訓金典》。適用、實用，能夠拿來就用，才是硬道理。作者根據(jù)十幾年工作實踐，結合多年來對中小企業(yè)的深入研究及培訓經(jīng)驗，采用大量案例、圖表及漫畫化的手法，運用最生活化的語言，將成功管理所必需的三大基本素質；管理思想及管理技能、領導能力、應對逆境的能力，逐一進行了深入分析、講解。本書適合中小企業(yè)管理人員閱讀。

作者簡介

　　楊子明，1972年出生，廈門人。先后服務于多家企業(yè)、外企、職位由基層管理干部直至中、高層管理干部，在營銷、管理及培訓等方面有較豐富的理論及實踐經(jīng)驗。業(yè)余專注于中小企業(yè)發(fā)展的研究，多年來各類心得、體會筆記達幾十萬字，著有《營銷人員培訓金典》。

圖書目錄

引子
第一篇管理，管什么？理什么？
  第一章高IQ的人，低IQ行為
    ——管理人員的誤區(qū)
    追求最先進、最規(guī)范的管理
    制度萬能論
    重形式而輕結果
    重結果而輕過程
    要么怕得罪人，要么把人得罪光
    防火防盜防上司
    一有責任就推，一見功勞就搶
    認為管理只要經(jīng)驗，不要理論
  第二章打的是哪座山頭
    ——制訂戰(zhàn)略、計劃是成功的基礎
    SWOT分析，確定公司經(jīng)營特色
    如何確定企業(yè)目標
    如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略
    如何制訂企業(yè)各單位計劃
    缺少執(zhí)行力，一切都是空談
  第三章他們行啊？
    ——組建、整合、變革團隊
    確定組織架構
    崗位設置
    用人
  第四章別累著了
  第五章讓大家跑起來
  第六章他們不思進取怎么辦
  第七章將矛盾消除于萌芽之中
  第八章勤奮不等于能干
第二篇 EQ決定成敗
  第九章高唱“莫生氣”歌
第三篇 AQ決定成就
  第十章突破萬難，勇往直前
附錄一 IQ測驗自己做做看
附錄二 EQ測驗自己做做看
附錄三 EQ測試題