第一章你將扮演何種角色(1)
無論在招聘和挑選工作中扮演何種角色,你都需要了解此項工作中涉及到的內(nèi)容.在本章中你需要關(guān)注的幾點是:哪些因素影響到招聘員工的數(shù)量和類型,哪些是招聘工作中所需的資料,如對工作的描述和人員要求以及招聘廣告,如何在對候選人進行評估的基礎上草擬出面試名單.招聘和挑選時必須保持公平.有時候,為確保
不會無意中歧視應聘者,你需要考慮勞動法的某些內(nèi)容.同時,你必須深諳基于資格的方法,這是招聘中最公平的方法.
第二章聊聊你自己(22)
待面試名單確定后,一般先要面試候選人并做出最終抉擇.本章關(guān)注的焦點是面試技巧,尤其是如何準備和組織面試,參考使用基于資格的面試可以避免留下缺陷或使用后續(xù)程序.
第三章上班頭一天(39)
第一印象至為關(guān)鍵,它的影響會相當持久,如果新員工初人公司時就感到不受歡迎或者渾身不自在,他們可能就會萌生尋找其他工作機會的念頭.在本章中,你會對公司的就職程序進行一番深入的探究,包括通過測驗方式教會你如何將新員工介紹給團隊.
第四章其他(51)
新員工就職后,對他們保持持續(xù)的關(guān)注并使其盡快進入角色仍是你的一項重要職責,這還包括發(fā)掘他們的潛能,使其成為團隊中不可或缺的一員.他們剛剛工作的前幾周極為關(guān)鍵,新成員在形勢一團糟的情況下很有可能離去.這往往會讓你面對后援缺乏的處境,而公司也需要耗費更多的時間和精力重新進行招聘.在本章中,你
需要考慮采用什么方式來激勵新員工并促使其發(fā)展.
第五章大作業(yè)(60)
在本書即將結(jié)束之時,你將研究一個與招聘和留人相關(guān)的案例.本書提供的所有練習都將有助于你將本書內(nèi)容融會貫通,因此萬萬不可略過!
附錄通用管理能力認證課程體系介紹(64)