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成功經(jīng)營餐飲業(yè)

成功經(jīng)營餐飲業(yè)

定 價:¥20.00

作 者: 鐘耀祥著
出版社: 南方日報出版社
叢編項: 成功經(jīng)營系列
標 簽: 餐飲管理

ISBN: 9787806523032 出版時間: 2004-02-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 304 字數(shù):  

內容簡介

  成功經(jīng)營系列。本書關注點在餐飲最新發(fā)展的技術與服務上,通過先進經(jīng)驗的學習,完善自己企業(yè)的組織與布局,訓練優(yōu)良的服務接待人員,以提升飯店本身之形象,同時也將各國各地服務方式、菜單的設計、餐飲成本控制、宴會布置和推銷加以介紹,目的在于幫助餐飲業(yè)者將餐飲工作化身為一門藝術,達到專業(yè)化經(jīng)營的新高度,從而提高整個企業(yè)的經(jīng)營水準和經(jīng)營效率,成為市場經(jīng)營的大贏家。愿此書能幫助飯店管理人員、服務人員,讓大家從經(jīng)驗的傳遞中得到需要的新鮮的知識、技能和經(jīng)營觀念,讓自己的企業(yè)經(jīng)營邁上新臺階。

作者簡介

暫缺《成功經(jīng)營餐飲業(yè)》作者簡介

圖書目錄

序言
第一章 緒言
第一節(jié) 餐飲服務業(yè)的發(fā)展
第二節(jié) 確定各術語的含義
第三節(jié) 飯店內各餐飲服務類型
第四節(jié) 餐飲服務經(jīng)理
第五節(jié) 服務:市場推銷前景
第六節(jié) 餐飲服務質量
案例 哥倫比亞飯店的服務管理
第二章 餐飲企業(yè)的組織與布局
第一節(jié) 廚房的組織與布局
……
第三章 菜單設計
……
第四章 餐飲服務方式與程序
……
第五章 餐飲成本的核算與控制
……
第六章 餐飲推銷
……
第七章 宴會服務
……

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