第1部分 Windows系統(tǒng)
第1章 有關整個系統(tǒng)的常見問題與解決方案
1. l 為什么系統(tǒng)在啟動或運行時會出現死機
1. 2 系統(tǒng)發(fā)生資源沖突時應該怎樣解決
1. 3 為什么有時系統(tǒng)會出現致命性錯誤提示
1. 4 為什么有時系統(tǒng)會出現一般保護性錯誤
l. 5 為什么系統(tǒng)在啟動或工作時出現"黑屏"
1. 6 都有哪些原因會導致系統(tǒng)出現"藍屏"
1. 7 都有哪些原因會導致系統(tǒng)出現"非法操作"
1. 8 有哪些原因會導致系統(tǒng)出現"意外重啟"
1. 9 為什么系統(tǒng)會顯示"內存不夠"或出現"丟失"
第2章 系統(tǒng)安裝. 啟動. 關閉常見問題與解決方案
2. l 哪些原因會導致系統(tǒng)安裝特慢
2. 2 怎樣解決Windows重裝或升級安裝時出現的一些問題
2. 3 想重裝Windows但不慎忘了產品序列號該怎么辦
2. 4 安裝文件時系統(tǒng)找不到原始安裝路徑該怎么辦
2. 5 怎樣解決系統(tǒng)啟動緩慢的問題
2. 6 為什么系統(tǒng)啟動或關閉時會自動讀軟驅
2. 7 系統(tǒng)啟動時提示找不到文件該怎么辦
2. 8 系統(tǒng)啟動時為何無響應或出現其他異?，F象
2. 9 刪除用戶名后啟動時為何仍出現登錄對話框
2. 10 系統(tǒng)為何關機速度慢或關機不正常
第3章 有關文件和文件夾的常見問題與解決方案
3. l 怎樣有效地進行文件的預覽和查看
3. 2 怎樣通過"拖放"實現文件. 文件夾的移動和復制
3. 3 怎樣才能有效地在系統(tǒng)中實現文件的查找
3. 4 怎樣才能有效地徹底刪除文件
3. 5 為何雙擊文件圖標時會打不開文件
3. 6 系統(tǒng)的回收站出現丟失或不正常時該怎樣解決
3. 7 Windows中的"附件"丟失時該怎樣解決
第4章 有關應用程序的常見問題與解決方案
4. l 哪些原因會導致磁盤碎片整理緩慢
4. 2 哪些原因會導致磁盤空間管理異常
4. 3 那些原因會導致"寫字板"出現亂碼
4. 4 系統(tǒng)中的"輸人法生成器"消失后該怎么辦
4. 5 Windows中的"系統(tǒng)信息"程序損壞或丟失后該怎么辦
4. 6 怎樣解決在Windows下安裝DOS程序的問題
4. 7 怎樣解決在Windows下收發(fā)傳真的問題
4. 8 怎樣為"綠色軟件"建立快捷方式
4. 9 怎樣解決因環(huán)境變量導致程序安裝失敗這一問題
4. 10 播放MPEG-4或游戲時出現問題后該怎樣解決
4. 11 怎樣解決錄音和音量控制方面的問題
第5章 有關外部設備方面的常見問題與解決方案
5. l 怎樣解決顯示器出現閃爍的問題
5. 2 光驅不能實現自動播放時該怎樣解決
5. 3 怎樣解決DVD驅動器的區(qū)碼設置受限這一問題
5. 4 怎樣才能有效隱藏系統(tǒng)中的硬盤. 軟驅和光驅
5. 5 哪些原因會導致硬盤或軟驅采用"MS－DOS"兼容方式
5. 6 某些原因導致系統(tǒng)盤符順序變更后該怎樣解決
5. 7 哪些原因會導致硬盤出現碎片并使系統(tǒng)運行異常
5. 8 硬盤出現邏輯壞道或啟動文件誤刪. 丟失后該怎么辦
5. 9 系統(tǒng)沒有鼠標時怎樣暫時用鍵盤"代替"
5. 10 鼠標移動帶"尾巴"或雙擊不好用時該怎樣解決
5. 11 哪些原因會導致打印機不打印或不連續(xù)打印
5. 12 為何打印機打印出的每頁第一行文字不完整
第6章 有關文本或文字操作的常見問題與解決方案
6. l 怎樣在Windows的DOS窗口中抓取文本
6. 2 怎樣在Windows的DOS窗口下操作漢字
6. 3 在DOS下無法進人中文名的文件夾時該怎么辦
6. 4 Windows中一些圖標下的文字變?yōu)閬y碼時該怎么辦
6. 5 誤刪字體文件導致許多字體無法正常顯示后該怎么辦
6. 6 怎樣解決常用輸人法的自造詞及備份問題
6. 7 怎樣才能在網頁中復制動態(tài)鏈接文字
第7章 有關桌面. 窗口等資源的常見問題與解決方案
7. 1 怎樣使Windows桌面變得干凈而漂亮
7. 2 Windows中的快速啟動工具欄出錯或丟失后該怎么辦
7. 3 Windows任務欄中輸人法標志En消失后該怎么辦
7. 4 Windows中的窗口或對話框顯示不全時該怎樣解決
7. 5 怎樣去掉鼠標右鍵"新建"中的多余選項
7. 6 Windows的一些圖標. 按鈕出現混亂或丟失時該怎樣解決
第8章 有關系統(tǒng)安全保障的常見問題與解決方案
8. 1 系統(tǒng)意外發(fā)生崩潰而無法再進人系統(tǒng)時該怎么辦
8. 2 系統(tǒng)注冊表被鎖住而無法打開時該怎么辦
8. 3 某些原因導致注冊表出現意外損壞時該怎么辦
8. 4 怎樣防止泄露自己操作電腦時留下的一些個人隱私
8. 5 怎樣阻止別人隨意闖人自己的系統(tǒng)胡作非為
8. 6 怎樣才能在系統(tǒng)崩潰時保全自己的數據文件
第2部分 常用辦公軟件
第9章 Wed文檔編輯與處理的常見問題與解決方案
9. 1 Word文件發(fā)生損壞或無法打開時該怎么辦
9. 2 Word文檔太大而無法進行保存時該怎么辦
9. 3 怎樣提高Word中文檔輸人的效率
9. 4 怎樣設置或去掉Word頁眉下的那條橫線
9. 5 在打印或預覽時看不到應有的頁碼時該怎么辦
9. 6 Word文檔在屏幕上一次顯示不全時該怎么辦
9. 7 怎樣才能有效地在文檔中插入各種圖標
9. 8 Word中的一些字體消失后該怎樣恢復
9. 9 在Word和WPS之間怎樣才能實現文件的兼容
第10章 Wed文檔打印的常見問題與解決方案
10. l 為何打印時系統(tǒng)卻毫無反應
10. 2 為何打印出的文檔與屏幕顯示的有差別
10. 3 為何打印出的文檔布局與實際不符
10. 4 為何打印時希望的紙張大小與系統(tǒng)默認的不一致
10. 5 為何有時會多打印頁面或打印最后多出空白頁
10. 6 打印的文檔中頁眉. 頁腳出現異常時該怎么辦
10. 7 怎樣在沒有Word軟件的異地電腦上打印Word文檔
10. 8 為什么有時文檔中的圖形打印不出來
10. 9 怎樣在其他電腦上打印含本機特有字體的文檔
第11章 Word安全保障的常見問題與解決方案
11. 1 Word系統(tǒng)菜單欄和工具欄丟失后該怎樣恢復
11. 2 怎樣修復損壞的系統(tǒng)或添加. 刪除個別組件
11. 3 怎樣清除系統(tǒng)產生的宏病毒
11. 4 怎樣防止 Word文檔的個人隱私被他人竊取
11. 5 因斷電等原因導致文檔意外丟失后該怎么辦
第12章 Excel系統(tǒng)的常見問題與解決方案
12. l 意外原因導致Excel文件損壞后該怎樣修復
12. 2 操作不當導致Excel出現各種錯誤信息后該怎樣處理
12. 3 在Excel中怎樣查找指定數據或單元格
12. 4 怎樣解決Excel系統(tǒng)中出現的各種安全性問題
12. 5 找不到菜單命令. 工具欄按鈕或對話框選項該怎么辦
12. 6 怎樣調整Excel在計算時的計算精度
12. 7 怎樣實現回車時插入點按需跳轉單元格
第3部分 撥號上網系統(tǒng)
第13章 局域網及"撥號網絡"常見問題與解決方案
13. l 在Windows桌面上找不到"網上鄰居"圖標時該怎么辦
13. 2 在"網上鄰居"中"無法瀏覽整個網絡"時該怎么辦
13. 3 為什么在"網上鄰居"中會什么也看不到
13. 4 為什么在局域網中其他電腦會看不到自己電腦
13. 5 安裝阿卡驅動后出現錯誤提示時該怎么辦
13. 6 為何安裝網卡后開機速度變慢
13. 7 哪些原因會導致對等同速度太慢
13. 8 為什么對等網連好后會無法讀取別人電腦上的數據
13. 9 怎樣實現對等網的安全設置
13. 10 哪些原因會導致Modem不執(zhí)行撥號操作
13. 11 哪些原因會導致Modem經常斷線或剛一連上就斷線
13. 12 哪些原因會導致Modem連接速率過慢
13. 13 哪些原因導致無法保存撥號網絡連接的密碼
13. 14 怎樣解決Modem撥號音特大或特別刺耳的問題
13. 15 撥號上網后無法下線時該怎么辦
第14章 E-mail常見問題與解決方案
14. l 怎樣避免接收到的E-mail出現亂碼
14. 2 怎樣避免收到"不請自來"的大量垃圾郵件
14. 3 出現郵件重復接收或收發(fā)失效時該怎樣處理
14. 4 不小心誤刪除郵件后該怎樣恢復
14. 5 IE無法正常打開中文名的附件時該怎么辦
14. 6 為什么上網打開 Outlook Express后一會兒就掉線
14. 7 怎樣避免受到E-mail病毒的攻擊
14. 8 怎樣防止別人隨意偷看自己的郵件
14. 9 怎樣才能快速實現郵件"群發(fā)"
14. 10 怎樣才能實現離線閱讀郵件和回復郵件
第15章 網絡瀏覽器的常見問應與解決方案
15. 1 IE瀏覽器意外出現損壞后該怎樣處理
15. 2 上網時IE瀏覽器被惡意修改后該怎樣處理
15. 3 忘記了IE的分級審查密碼導致無法上網時該怎么辦
15. 4 哪些原因導致部分脫機頁面不可使用
15. 5 怎樣才能改用另外的瀏覽器瀏覽網頁
15. 6 怎樣實現網站的快速訪問
15. 7 上網時為何常常出現JavaScript腳本出錯的提示
15. 8 因某些原因導致無法正常進人網站時該怎么辦
15. 9 為什么會時常不厭其煩地自動單擊"撥號窗口"
15. 10 怎樣解決上網的安全性問題
鄂公網安備 42010302001612號 