組織行為學(xué)：第九版

總序
中文版前言（附原文）
譯者導(dǎo)言
前言
作者簡介
第1章  組織行為學(xué)導(dǎo)論
　　　預(yù)習(xí)案例：辛西婭·戴娜爾
　　自我管理能力
　　　核心成分
　　　能力：自我管理——福特公司注重能力的選撥程序
　　　職業(yè)管理
　　管理溝通能力
　　　核心成分
　　　同管理角色的關(guān)系
　　　能力：管理溝通——微觀溝通　
　　管理差異能力
　　　核心成分
　　　差異的種類
　　　能力：管理差異——無邊界行為
　　　改變員工與客戶
　　　性別
　　　種族與民族
　　　年齡
　　管理道德能力
　　　核心成分　
　　　道德兩難困境
　　　能力：管理道德——MONY集團(tuán)的米歇爾·羅斯
　　跨文化管理能力
　　　核心成分
　　　個人主義—集體主義
　　　能力：跨文化管理——中國的集體主義
　　管理團(tuán)隊能力
　　　核心成分
　　　個人主義與團(tuán)隊精神
　　管理變革能力
　　　核心成分
　　　技術(shù)力量
　　　能力：管理變革——追求速度
　　學(xué)習(xí)框架
　　　環(huán)境力量
　　　個體過程
　　　群體與人際關(guān)系過程
　　　組織過程
　　本章小結(jié)
　　　關(guān)鍵術(shù)語與概念
　　　討論題
　　發(fā)展能力
　　　能力：管理差異——對差異的態(tài)度
　　　能力：管理溝通——美國康普的詹姆斯·哈賓
　第1部分   個體過程
　　第2章  人格與態(tài)度
　　　……
　　第3章  知覺和歸因
　　第4章  學(xué)習(xí)和強(qiáng)化
　　第5章   工作中的激勵
　　第6章  工作的激勵：目標(biāo)設(shè)置和獎賞系統(tǒng)
　　第7章  工作應(yīng)激
　第2部分  群體與人際關(guān)系過程
　　第8章  群體與團(tuán)隊行為
　　第9章  權(quán)力與政治行為
　　第10章  沖突與談判
　　第11章  領(lǐng)導(dǎo)：基礎(chǔ)
　　第12章  領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)代發(fā)展
　　第13章  人際溝通
　第3部分  組織過程
　　第14章 組織中的決策
　　第15章  工作設(shè)計
　　第16章  組織設(shè)計
　　第17章  組織文化
　　第18章  組織變革
附錄  學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的工具與技術(shù)
綜合案例
作者索引
主題與組織索引
互聯(lián)網(wǎng)上的組織索引