電腦醫(yī)生

1 預備知識
1．制作Windows 98的啟動盤
2．備份硬盤的分區(qū)表
3．備份Windows系統(tǒng)的注冊表
4．清除CMOS密碼
5．硬件的資源
2 硬件部分
一、組裝電腦的過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方法
1．打開機箱
2．安裝電源
3．安裝軟驅(qū)
4．安裝硬盤
5．安裝主板
6．安裝CPU及風扇
7．安裝內(nèi)存
8．安裝顯示卡
9．安裝網(wǎng)卡
二、電腦組裝好了以后開機可能會出現(xiàn)的問題及解決方法
1．電腦沒有任何反應
2．開機后顯示器信號指示燈一閃一閃
3．根據(jù)開機后電腦報警聲音來判斷故障
4．開機后電腦自動重起
5．開機后死機
三、電腦配件可能出現(xiàn)的問題及解決方法
1．主板問題及解決方法
2．CPU問題及解決方法
3．內(nèi)存問題及解決方法
4．顯示卡問題及解決方法
5．聲卡問題及解決方法
6．硬盤問題及解決方法
7．軟驅(qū)問題及解決方法
8．光驅(qū)問題及解決方法
9．顯示器問題及解決方法
10．鍵盤問題及解決方法
11．鼠標問題及解決方法
12．風扇問題及解決方法
13．電源問題及解決方法
四、電腦外設的可能出現(xiàn)的問題及解決方法維護
1．打印機故障及解決方法
2．掃描儀故障及解決方法
3．刻錄機故障及解決方法
3 軟件部分
一、系統(tǒng)安裝故障
1．安裝Windows時死機
2．安裝Windows時無法寫入臨時性目錄
3．不能解壓“.cab”文件
4．安裝Windows時檢測硬件死機
5．安裝Windows系統(tǒng)耗時很長
6．Windows 98升級版的安裝
二、Windows 2000/XP安裝故障
1．安裝Windows 2000時提示內(nèi)存不足
2．Windows 2000與Windows 98有沖突
3．安裝Windows 2000時藍屏
4．安裝Windows 2000時死機
三、多系統(tǒng)共存的安裝和卸載
1．Windows 95/98與Windows 2000并存
2．Windows NT4與Windows 2000并存
3．Windows 95/98、NT及2000并存
4．如何修復多啟動的引導信息
5．如何卸載雙系統(tǒng)的另外一個系統(tǒng)
6．Windows 2000雙重啟動的過程
四、Office的問題
1．安裝英文Office XP后中文IE變?yōu)橛⑽陌?br />2．安裝Office時出錯
五、殺毒軟件系列問題
1．升級系統(tǒng)后殺毒軟件不能使用
2．無法安裝Norton殺毒軟件
3．Norton不能自動升級病毒庫
六、系統(tǒng)維護
1．電腦啟動后不能進入系統(tǒng)
2．啟動時找不到引導文件
3．電腦啟動時出現(xiàn)“I/O”錯誤
4．電腦啟動時提示沒有安裝系統(tǒng)
5．系統(tǒng)找不到SYSTEM.INI文件
6．電腦啟動后不能進入Windows
7．電腦啟動后不能訪問其它分區(qū)
8．電腦啟動后出現(xiàn)異常提示
9．系統(tǒng)還沒開始啟動就死機
10．出現(xiàn)“Starting Windows 9X”后死機
11．分區(qū)標志丟失
12．系統(tǒng)找不到引導信息
13．系統(tǒng)啟動后就提示關機
14．Windows 98啟動后藍屏
15．添加硬盤后導致一些軟件不能使用
16．Windows 98登錄前死機
17．改分辨率之后不能登錄
18．系統(tǒng)找不到文件
19．Windows在啟動時死機
20．啟動時提示注冊表錯誤
21．升級后引起多操作系統(tǒng)的某個不能啟動
22．不能進入Windows
七、進入系統(tǒng)后可能出現(xiàn)的問題
1．啟動顏色不正常
2．系統(tǒng)頻繁提示安裝某驅(qū)動程序
3．系統(tǒng)沒有聲音
八、電腦關機問題
1．不能正常關機
2．關機變成重新啟動
九、Windows下設備資源沖突
1．如何檢查設備資源沖突
2．排除設備資源沖突
3．如何避免硬件沖突
十、注冊表的備份和恢復
1．備份Windows的注冊表
2．恢復Windows的注冊表
3．在DOS模式下備份Windows 95/98的注冊表
4．在DOS下恢復Windows 95/98的注冊表
十一、電腦死機
1．電腦的死機的分析
2．由硬件故障引起的死機
3．由軟件故障引起的死機
4．如何終止一個沒有響應的程序
5．如何避免電腦死機？
十二、Windows 9X藍屏
1．虛擬內(nèi)存
2．CPU超頻
3．系統(tǒng)資源沖突
4．注冊表錯誤
十三、Windows 2000/XP藍屏
1．常見的STOP故障處理
2．特殊STOP故障
3．STOP消息0x0000000A故障（設備已經(jīng)安裝）
4．STOP消息0x0000000A故障（剛加入新設備時）
5．STOP消息0x0000001E故障
6．STOP消息0x00000023、0x00000024故障
7．STOP消息0x0000002E故障
8．STOP消息0x0000003F故障
9．STOP消息0x00000058故障
10．STOP消息0x0000007B故障
11．STOP消息0x0000007F故障
十四、系統(tǒng)的災難恢復
1．CIH病毒
2．CIH的殺毒方法
3．NIMDA
4．NIMDA的殺毒方法
5．Word宏病毒
6．Word宏病毒的殺毒方法
7．如何預防修復惡意網(wǎng)站
8．如何恢復被改變的IE設置
9．恢復IE的首頁
10．注冊表編輯器被禁用
十五、硬盤修復
1．系統(tǒng)崩潰后重要文件的恢復
1．安裝Windows時死機
2．安裝Windows時無法寫入臨時性目錄
3．不能解壓“.cab”文件
4．安裝Windows時檢測硬件死機
5．安裝Windows系統(tǒng)耗時很長
6．Windows 98升級版的安裝
4 網(wǎng)絡部分
一、網(wǎng)絡硬件
1．電腦不認網(wǎng)卡
2．網(wǎng)卡跟系統(tǒng)的其它設備有IRQ中斷沖突
3．網(wǎng)卡跟其它電腦硬件沖突
4．根據(jù)網(wǎng)卡的指示燈亮、滅、閃爍來判斷網(wǎng)卡故障
5．Modem（調(diào)制解調(diào)器）問題
6．網(wǎng)線時通時不通
7．網(wǎng)線不通
8．網(wǎng)線做法問題
9． HUB的級聯(lián)問題
10．HUB故障的判斷
11．交換機（SWITCH）的問題
二、網(wǎng)絡軟件問題引起的故障及解決方法
1．網(wǎng)卡驅(qū)動問題
2．網(wǎng)絡設置的問題
三、與代理服務器軟件WinGate相關的問題
1．用WinGate做代理
2．安裝WinGate
3．添加服務
4．客戶機的設置
5．為用戶分組
6．設置用戶權限
四、網(wǎng)絡的組建過程中出現(xiàn)的問題及解決方法
五、常用網(wǎng)絡命令的使用
1．ping命令
2．Nbtstat命令
3．netstat命令
4．Ipconfig命令
5．Tracert命令
5 工具軟件
1．Disk Manager（DM）的使用
2．Disk Genius的使用
3．Partition Mapic的使用
4．Ghost的使用
5．Disk Edit的使用
6．NDD的使用
7．IBM finess的使用